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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili a Roma si distingue per l'ottima professionalità e cordialità del personale, sempre disponibile e attento alle esigenze dei clienti. Ampia scelta di articoli di qualità.
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A. A.
2 giu 2022
Recensione verificataSono stata seguita con cortesia, professionalità e consigliata molto bene
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A. A.
25 mag 2022
Recensione verificataSono molto gentile e paziente il personale
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A. A.
22 mag 2022
Recensione verificataValeria è stata molto disponibile e cortese. Assistenza eccellente.
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A. A.
20 mag 2022
Recensione verificataPersonale molto cordiale
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A. A.
17 mag 2022
Recensione verificataLe commesse molto gentili e professionali. L'unica cosa negativa è stata il tempo di attesa: eravamo i sesti clienti in fila senza numeretto (con le persone che entravano dopo, che cercavano di saltare la fila...) con solo due commesse presenti.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente , siamo felici che abbia trovato personale gentile ed attento che rappresenta il nostro marchio. L' attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre; purtroppo capitano momenti di forte afflusso e non sempre possono essere previsti durante la gestione dei turni. Speriamo di poterLa rivedere nei nostri store in maniera da poterLe offrire la qualità che siamo soliti garantire. Team Stroili
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A. A.
15 mag 2022
Recensione verificataValeria commessa molto. Gentile e. Professionale
Risposta da stroilioro.com
Gentile VALERIA , siamo felici che abbia trovato personale gentile ed attento che rappresenta il nostro marchio, offrendole un’esperienza soddisfacente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. L’aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
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A. A.
14 mag 2022
Recensione verificataPersonale molto cordiale e accogliente
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A. A.
14 mag 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
13 mag 2022
Recensione verificataPersonale molto disponibile e cordiale!
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A. A.
11 mag 2022
Recensione verificataCommesse super cordiali e disponibili, nulla da dire se non che il servizio è stato impeccabile. Tornerò sicuramente.
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificatapersonale accogliente, educato e professionale.
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataMi si propone la carta Stroili. Non voglio essere contattato, pertanto NON ACCETTO tutti e tre i termini di servizio, tra cui quello di essere contattato per promozioni ed altro. Mi viene ribattuto dalla commessa che la prima delle tre scelte è obbligatoria (allora perché mettere la possibilità di scelta??)... quando ribadisco che a queste condizioni non sono interessato alla tessera ....magicamente "allora va bene lo stesso". Come funziona? Mi sento preso in giro e spero di non essere contatto da nessuno.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente , ci dispiace molto che non sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. La sottoscrizione alla fidelity card , viene proposta ai nostri clienti, nell'ottica di farli beneficiare di promozioni e scontistiche, e per far si che rimangano sempre aggiornati sulle novità del brand. Qualora dovesse ricevere promozioni, da parte nostra, non richieste, le basterà contattarci al nostro servizio di assistenza clienti, e provvederemo a rimuovere qualsiasi autorizzazione alla privacy. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
Risposta da A. A.
La ringrazio. E' chiaro che siete li per vendere ed il marketing è un'attività sostanziale che viene veicolata con le famose "fidelity card". Il punto non è questo, ma la gestione da parte della commessa delle informazioni atte e veicolare l'uso e la promozione della stessa. In un ottica di voler fidelizzare il cliente io punterei ad un servizio onesto, trasparente ed impeccabile, prima ancora di volerlo fidelizzare con promozioni di varia natura. Un primo passo potrebbe essere rispettare i desideri, l'intelligenza e l'integrità del cliente ancor prima delle promozioni commerciali... ovvero, se mi tratti come un imbecille, dubito che tornerò. Mi spiego?
Risposta da A. A.
La ringrazio. E' chiaro che siete li per vendere ed il marketing è un'attività sostanziale che viene veicolata con le famose "fidelity card". Il punto non è questo, ma la gestione da parte della commessa delle informazioni atte e veicolare l'uso e la promozione della stessa. In un ottica di voler fidelizzare il cliente io punterei ad un servizio onesto, trasparente ed impeccabile, prima ancora di volerlo fidelizzare con promozioni di varia natura. Un primo passo potrebbe essere rispettare i desideri, l'intelligenza e l'integrità del cliente ancor prima delle promozioni commerciali... ovvero, se mi tratti come un imbecille, dubito che tornerò. Mi spiego?
Risposta da A. A.
La ringrazio. E' chiaro che siete li per vendere ed il marketing è un'attività sostanziale che viene veicolata con le famose "fidelity card". Il punto non è questo, ma la gestione da parte della commessa delle informazioni atte e veicolare l'uso e la promozione della stessa. In un ottica di voler fidelizzare il cliente io punterei ad un servizio onesto, trasparente ed impeccabile, prima ancora di volerlo fidelizzare con promozioni di varia natura. Un primo passo potrebbe essere rispettare i desideri, l'intelligenza e l'integrità del cliente ancor prima delle promozioni commerciali... ovvero, se mi tratti come un imbecille, dubito che tornerò. Mi spiego?
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A. A.
9 mag 2022
Recensione verificataOttima
Risposta da stroilioro.com
Gentile Federica, Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.
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A. A.
9 mag 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
9 mag 2022
Recensione verificataBuona
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A. A.
8 mag 2022
Recensione verificataCortesia e disponibilità con grande professionalità nell'accogliermi per i miei acquisti.
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A. A.
3 mag 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
3 mag 2022
Recensione verificataPersonally accogliente e gentile
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A. A.
2 mag 2022
Recensione verificataTutto perfetto. Cortesia e professionalità.
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A. A.
1 mag 2022
Recensione verificatamolto positiva
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