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Riepilogo recensioni
Nel punto vendita Stroilioro a Via Felice Casati e Corso Buenos Aires, l’esperienza descritta dai clienti passa soprattutto dalla gentilezza e dalla disponibilità del personale, che viene percepito come paziente, competente e molto professionale. Alcuni raccontano anche un aiuto concreto nella ricerca dei modelli e nelle indicazioni verso altri punti vendita quando mancava un articolo.
Affabilità e cortesia
"Gentilezza e professionalità del personale"
"La professionalità è disponibilità"
"I prodotti di qualità e il personale molto bravo"
Capacità del team
"helpful staff and warranty"
"Professionalità e competenza"
"Personale simpatico e professionale"
Capacità di risposta
"Disponibilità e accoglienza"
"La gentilezza del personale"
"The staff are friendly and very helpful!"
Esperienza all'interno del negozio
"Sono stata servita da una ragazza gentile e paziente Consiglierei questo negozio ad altri"
"La gentilezza e competenza del personale in negozio"
"negozio di corso buenos aires, sabato tardo pomeriggio. assistente gentile in maniera incredibile e molto appassionata. e molto brava nella vendita!…"
negozio di corso buenos aires, sabato tardo pomeriggio. assistente gentile in maniera incredibile e molto appassionata. e molto brava nella vendita! tornerò.
Assortimento
"Si lo consiglio vivamente! Vastissima gamma di prodotti Per tutti i gusti e tutti i prezze Cose molto molto belle"
"La gentilezza del personale e la scelta dei gioielli"
"Ottima scelta e professionalità anche del personale del negozio"
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A. A.
27 ott 2023
Recensione verificataEsperienza molto positiva che consiglio sicuramente
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A. A.
26 ott 2023
Recensione verificataGestione fila in attesa
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A. A.
25 ott 2023
Recensione verificataDato che avete tanti articoli suddividerli anche in fasce di prezzo oltre che in base al materiale (oro, etc)
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A. A.
23 ott 2023
Recensione verificataPoco personale per essere sabato pomeriggio e mentre aspettavamo il nostro turno sul lato sinistro perché volevamo comprare degli orecchini che erano lì, una commessa ha servito l’ultima arrivata che si era posizionata al centro, senza guardare lateralmente se ci fosse qualcun altro in attesa o chiedere a chi toccasse. Il via vai è elevato ma certo sono prodotti accessibili e allora il negozio andrebbe gestito per l’alto afflusso.
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A. A.
23 ott 2023
Recensione verificataCommessa poco preparata e non cortese
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A. A.
23 ott 2023
Recensione verificatanei gioielli con pietre (tipo ametista o rubino, topazio ecc ) dovrebbe essere indicata la pietra (nome/provenienza)nella garanzia di acquisto.
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A. A.
23 ott 2023
Recensione verificataLa commessa Paola è stata molto gentile e competente
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A. A.
22 ott 2023
Recensione verificataConsigliato da un'amica è da marzo che ho cominciato ad acquistare....mi piace e ci ritorno sempre molto volentieri, sia per i gioielli, sia per il personale sempre molto cortese. Consigliatissimo!
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A. A.
22 ott 2023
Recensione verificataottima esperienza
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A. A.
21 ott 2023
Recensione verificatano tutto ok
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A. A.
21 ott 2023
Recensione verificataMi sono trovata molto bene, la ragazza che mi ha seguito é stata molto disponibile e gentile
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A. A.
19 ott 2023
Recensione verificataPoca scelta di ciondoli oro 18k
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A. A.
19 ott 2023
Recensione verificataNessun consiglio
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A. A.
18 ott 2023
Recensione verificataGentilezza del personale
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A. A.
17 ott 2023
Recensione verificataMi ha servito la signora Claudia, è stata gentile e disponibile
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A. A.
17 ott 2023
Recensione verificataHo aspettato molto per essere servita, avevo solo una persona davanti e le commesse erano due. All'ingresso non sono stata salutata né mi è stato detto di attendere che finissero quello che stavano facendo. praticamente ignorata
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A. A.
16 ott 2023
Recensione verificata.....
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A. A.
16 ott 2023
Recensione verificataMi sono recata nel negozio di corso Buenos Aires che dopo il restyling é veramente bello ed invitante. Sono entrata per cambiare un regalo, ho dato una lunga occhiata finché non ho chiesto ad una ragazza che con gentilezza mi ha seguita ma senza dare troppa importanza ai miei bisogni. Avevo chiesto di provare un paio di cose e c'è stata poca spiegazione e poca partecipazione su cosa necessitassi. Dopo che avevo scelto un articolo mi ha lasciata guardare ancora un po' e si è allontanata. Quando sono tornata da lei per chiederle un articolo sia per completare il cambio che da aggiungere perché dovevo fare un regalo mi ha passata ad una sua collega. Anche questa ragazza molto gentile ma di pochissimo interesse per capire cosa cercasi. Concludo le mie scelte, la signorina mi chiede di vedere il cambio che finora non mi era stato chiesto di cosa si trattasse ne di quanto fosse l'importo, controlla e mi dice che deve chiedere perché il brand dell'orologio non lo avevano in negozio e doveva farsi autorizzare dalla responsabile, le dico che avevo già sentito l'assistenza clienti e mi era stato detto che potevo cambiare in tutti i negozi, vedo che chiede alla persona di competenza e si nota che mi "autorizzano" il cambio in maniera un po' scocciata. Avendo lavorato anch'io come assistente vendita so bene che un cambio non é l'ideale per tutti i KPI che le aziende inseriscono. Vorrei solo aggiungere che va bene la gentilezza ma se venisse aggiunto un po' più d'interesse sarebbe stata un'esperienza molto più piacevole e professionale
Risposta da Gioielleria Stroili Milano - Via Felice Casati/Corso Buenos Aires
Gentile FRANCIS , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco interessato alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
Risposta da A. A.
Buonasera, probabilmente sarà stata una giornata impegnativa per chi c'era dato che era sabato ma l'importante é che grazie al vostro sito visto in precedenza sono riuscita ad indirizzarmi da sola su ciò che cercavo. Aggiungo solo che nel negozio del centro commerciale Vulcano ho sempre avuto una buona impressione ed un'ottima accoglienza. Sperando sia stato un caso isolato. Auguro un buon lavoro e grazie!
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A. A.
16 ott 2023
Recensione verificataCommessa del negozio in Milano corso buono saires molto scorbutica. Purtroppo non so il nome. Però cambiare commessa.
Risposta da Gioielleria Stroili Milano - Via Felice Casati/Corso Buenos Aires
Gentile RITA , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
Risposta da A. A.
grazie della gentile risposta. Certo e' un problema vostro. Per fortuna ci sono altri negozi.
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A. A.
16 ott 2023
Recensione verificataNegozio troppo rumoroso
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