Vai al sito web
Riepilogo recensioni
L'istituzione si distingue per la gentilezza e professionalità del personale, con gioielli belli e alla moda. Ottime promozioni arricchiscono l'esperienza.
-
Mirko D.
1 dic 2025
Recensione verificataTutto
-
Fabrizia M.
1 dic 2025
Recensione verificataL'accoglienza
-
Byron C.
30 nov 2025
Recensione verificata...
-
Camelia P.
27 nov 2025
Recensione verificataLa gentilezza e il sorriso del personale.
-
Jessica S.
27 nov 2025
Recensione verificataCompetenza del personale e ampia scelta dei prodotti
-
P. P.
27 nov 2025
Recensione verificataLa qualità e la bellezza del prodotto e la chiarezza e la descrizione di tutto quello che viene venduto nel negozio.
-
Emanuela M.
26 nov 2025
Recensione verificataCommessa poco a modo
Risposta da stroilioro.com
Gentile Marinella, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Francesca Team Stroili
-
Letizia G.
24 nov 2025
Recensione verificataemanuele, l’addetto che mi ha seguita. È stato bravissimo
-
Martina F.
24 nov 2025
Recensione verificataLa professionalità della ragazza che ci ha servito è stata top! Ci ha consigliato benissimo e siamo stati molto soddisfatti dell'acquisto
-
Daniela D.
24 nov 2025
Recensione verificataCordialità, accoglienza, competenza
-
Laura L.
23 nov 2025
Recensione verificataMi colpisce sempre la disponibilità dei venditori che si prodigano sia che si voglia acquistare un oggetto di minimo valore sia che si cerchi un oggetto più costoso
-
Michele B.
23 nov 2025
Recensione verificataCompetenza e gentilezza
-
Catia M.
23 nov 2025
Recensione verificataLa Gentilezza, l'educazione e la professionalità della commessa Anna
-
Patrizia R.
23 nov 2025
Recensione verificataLa gentilezza e professionalità del personale.
-
Cristina D.
18 nov 2025
Recensione verificataGentilezza e cordialità
-
Andrea A.
18 nov 2025
Recensione verificataHo trovato ampia scelte e la competenza, cortesia e gentilezza del personale mi ha entusiasmato. A presto per i regali di Natale
-
Alessandra T.
18 nov 2025
Recensione verificatail consiglio dell'addetta alle vendite, professionale, gentile ed esperta
-
Francesca A.
17 nov 2025
Recensione verificataNegozio molto ben tenuto,commesse molto carine e gentili
-
S. M.
16 nov 2025
Recensione verificataHo acquistato con il buono compleanno,ma in seguito di un cambio,anche spendendo di più, mi è stato riconosciuto il prezzo scontato e non il valore della merce. Quindi buono compleanno svanito
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, ci dispiace sapere che la sua esperienza in negozio non è stata all’altezza delle aspettative. La nostra priorità è offrirle sempre il miglior servizio possibile e vogliamo rimediare. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto a informare il reparto competente, che si metterà in contatto con lei per fornirle i chiarimenti necessari e individuare insieme una soluzione soddisfacente. Cordiali saluti. Claudia Team Stroili
-
V. V.
14 nov 2025
Recensione verificataHo comprato per la seconda volta una collana caucciù e oro, entrambe si sono rotte. Sono tornata in negozio ho chiesto reso o buono per permettere a chi aveva ricevuto il regalo difettoso di tornare a scegliere un'altra collana. Non solo mi è stato rifiutato, ma il personale è stato molto sgarbato, "questa è una gioielleria" , come a dire che non si fanno queste cose in gioielleria, salvo però conoscere la politica del reso concessa se l'acquisto è fatto on line, come se chi acquista on line fosse un cliente chissà perché superiore al malcapitato che non solo va in negozio ma si ritrova anche ad essere trattato male dal personale semplicemente nel chiedere chi siano garantiti i propri diritti, un prodotto acquistato 14 giorni prima avrà una garanzia, non credo si possa liquidare in questo modo un cliente. Qualità del prodotto pessimo, prezzi alti, personale maleducato e aggressivo, differenza sostanziale tra il cliente che va in negozio ed il cliente che acquista on line.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente, ci dispiace sapere che la sua esperienza in negozio non è stata all’altezza delle aspettative. La nostra priorità è offrirle sempre il miglior servizio possibile e vogliamo rimediare. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto a informare il reparto competente, che si metterà in contatto con lei per fornirle i chiarimenti necessari e individuare insieme una soluzione soddisfacente. Cordiali saluti. Maria Team Stroili
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Sedi
Certificazione
