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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre una vasta scelta di gioielli, con personale altamente professionale e gentile, rendendo ogni visita molto positiva e accogliente.
Affabilità e cortesia
"La cordialità dei commessi"
"Basta scelta e buon servizio clienti"
"Al cc porta di Roma, tutti gentili e competenti, complimenti"
Capacità del team
"Il personale davvero gentile, disponibile e professionale"
"Vasta scelta e personale gentile"
"Personale cortese e competente"
Capacità di risposta
"Molto cortesi e disponibili"
"Sono stata servita da Emanuele, cortese, disponibile, preparato"
"La gentilezza del personale"
Assortimento
"La possibilità di scelta a qualsiasi prezzo"
"Gentilezza ,professionalità ed ampia scelta"
"La scelta dei prodotti"
Esperienza all'interno del negozio
"Negozio meraviglioso💞"
"Il negozio offre una vastissima varietà di oggetti con prezzi adatti ad ogni tasca. È anche garanzia di acquisto sicuro e la loro qualità del…"
Il negozio offre una vastissima varietà di oggetti con prezzi adatti ad ogni tasca. È anche garanzia di acquisto sicuro e la loro qualità del servizio è altissima sia nel caso di acquisti che di permute. Un plauso ancge al personale estremamente gentile, competente ed attento al cliente
"Negozio ben curato e molto assortito.Il personale gentile e accogliente."
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A. A.
23 nov 2021
Recensione verificataLe commesse sono state brave, ma la serigrafia dell'orologio acquistato è inguardabile. Se non siete in grado di offrire un servizio decente, non fatelo.
Risposta da Gioielleria Stroili Bufalotta Roma - Via Alberto Lionello
Gentile MARCO , ci scusiamo per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ci piacerebbe trovare una soluzione che possa renderla felice. Non esiti mai a contattarci, siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55. Contattandoci possiamo prendere la decisione migliore per risolvere il suo problema. Grazie mille, Stroili oro
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A. A.
23 nov 2021
Recensione verificataL'acquisto di un regalo non è mai stato così semplice. Il personale, molto cordiale, si è da subito mostrato pronto a rispondere ad ogni mia richiesta, specialmente la Signora Tamara. Tornerò sicuramente ad acquistare da Stroili!
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataOttima
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataBravi 10
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataEccellente come sempre
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataHo acquistato un paio di orecchini e in dotazione (non sapendo) mi hanno dato dei gommini al posto delle farfalline. Nessuno mi aveva informato riguardo a ciò. Per giunta i gommini sono quasi il triplo di dimensione rispetto all’orecchino. Ora per avere delle farfalline devo pagare quasi 5 euro. Mai più
Risposta da Gioielleria Stroili Bufalotta Roma - Via Alberto Lionello
Gentile FRANCESCA , la ringraziamo per averci lasciato la sua opinione, per noi è davvero molto importante! Ci dispiace che non sia stata informata dei gommini con anima in oro che vengono forniti, insieme agli orecchini da lei scelti. Gli orecchini vengono esposti con i gommini, proprio per mostrare l'aticolo nella sua completezza. I gommini permettono anche si dare un prezzo più vantaggioso, e nel caso si desiderasse, si possono aggiungere per 4,90€ le farfalline classiche. Grazie alla sua esperienza, miglioreremo la qualità dei filtri, per poterle far avere una navigazione più semplice ed efficace. Speriamo che torni a trovarci presto sia online che nei nostri negozi! Grazie mille, Team Stroili
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificatacommessa gentile e disponibile
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A. A.
22 nov 2021
Recensione verificataCommessa disponibile e molto gentile
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A. A.
20 nov 2021
Recensione verificatabuona
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A. A.
19 nov 2021
Recensione verificataRagazze molto cortesi e disponibili
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A. A.
17 nov 2021
Recensione verificataMi hanno detto che mi avrebbe fatto lo sconto ma invece non ho ricevuto nulla
Risposta da Gioielleria Stroili Bufalotta Roma - Via Alberto Lionello
Gentile Leonardo, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di acquisto in quanto per la nostra azienda è molto importante capire come crescere e migliorare. Ci piacerebbe entrare nel dettaglio della sua recensione per capire quali sono le motivazioni che l'hanno portato a non essere completamente soddisfatto. Non esiti a contattarci al nostro numero verde, 800.55.88.55, attivo dal lunedì al sabato dalle 09.00 alle 18.00. Speriamo di rivederla presto nei nostri punti vendita e/o sul nostro shop online. Il team Stroili
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A. A.
16 nov 2021
Recensione verificataSono stata soddisfatta. Grazie
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A. A.
14 nov 2021
Recensione verificataAccogliente
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A. A.
14 nov 2021
Recensione verificataGentilezza e professionalità, cura e attenzione del cliente. Molto positivo, come sempre
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A. A.
13 nov 2021
Recensione verificataPersonale cordiale e molto disponibile
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A. A.
13 nov 2021
Recensione verificataSono un vecchio cliente e Personale gentile come sempre
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A. A.
13 nov 2021
Recensione verificataPersonale molto cortese e preparato. Hanno subito capito quello che volevo consigliandomi in maniera impeccabile
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A. A.
11 nov 2021
Recensione verificataLe commesse sono fantastiche, sempre pronte per darti un mano. I gioielli sono bellissimi, tornerò sicuramente!
Risposta da Gioielleria Stroili Bufalotta Roma - Via Alberto Lionello
Gentile EMMA , siamo felici che abbia trovato personale gentile ed attento che rappresenta il nostro marchio, offrendole un’esperienza soddisfacente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. L’aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
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A. A.
11 nov 2021
Recensione verificatamolto insoddisfatto dell'esperienza. sono andato in negozio con un voucher con cui ho acquistato un prodotto che successivamente ho dovuto cambiare con un altro ma non mi è stato accettato il vaucher quindi il negozio si è tenuto 10 euro di differenza perchè non potevano ridarmeli e nemmeno mi hanno fatto un nuovo voucher. ci ho rimesso, ho aspettato 2 ore perchè non sapevano cosa fare e quindi hanno chiamato l'assistenza al telefono, innervosito me ne sono andato e non hanno fatto nulla per farmi andare via soddisfatto, per questo la stroili ha perso un cliente.
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A. A.
11 nov 2021
Recensione verificataHo avuto consigli e ho trovato disponibilità da parte della ragazza che mi ha servito
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