Riepilogo recensioni
Il negozio Gioielleria Stroili Vignate offre un'ottima qualità dei gioielli a prezzi giusti, con personale gentile e professionale. La varietà degli oggetti e l'accoglienza sono frequentemente apprezzate dai clienti.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Vignate - Via Cassanese
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Commessa bravissima
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Personale molto gentile
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Addetta alle vendite molto competente gentile e professionale
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Ottima
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Personale accogliente e gentike
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Ho comprato un orologio ma me lo hanno consegnato senza regolare l' ora corretta, non mi era mai capitato prima.
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Giorgio , siamo spiacenti per la dimenticanza del personale, poco attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
Risposta di A ASegnalaGrazie
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Commesse sempre molto gentili e disponibili nel dare consigli
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Molto sodisfatta del personale mi servito Francesco molto disponibile
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Ok.
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Ho lasciato il mio orologio per fare la sostituzione batteria più sottovuoto al costo di 20€ dicendomi che entro una settimana sarebbe arrivato. Dopo circa 19 giorni ancora non era arrivato, li chiamo e mi riferiscono che il vuoto non si può effettuare a meno che non si sostituisca il vetro. Io dico allora di sostituire solo la batteria senza effettuare il vuoto. Appena arrivato pago comunque 20€ per una sostituzione batteria mi sembra più che esagerato. Sono rimasto deluso dal servizio e dal costo
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile ANGELO, gli orologi vantano di una garanzia di 2 anni che copre qualsiasi anomalia del meccanismo interno del prodotto stesso; diversamente , tutte le parti esterne (cinturino, fibbia, corona, cassa , fondello), sono soggette a riparazione e/o richieste a pagamento. Gli orologi vengono inviati al CAT di appartenenza, che si occupano della richiesta effettuata, definendo se si tratta di interventi in garanzia o a pagamento (previo preventivo). Le tempistiche di gestione ,vanno da un minimo di 15 gg ad un massimo di 90 (anche se si tratta di un semplice cambio pila). Non è possibile procedere diversamente, perchè qualora non fosse il CAT ad intervenire sul prodotto, la garanzia sarebbe nulla. Per qualsiasi info in merito, puo' contattarci al num verde 800558855. IL TEAM STROILI ORO
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Cordialità e competenza ! Pronta la venditrice a esaudire le richieste con empatia e professionalità
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Cortesia, gentilezza ed efficienza.
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Positivo
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Negozio ben fornito è il personale cortese
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Scelta veloce ed accurata. Personale gentile e disponibile.
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Soddisfatto dell'acquisto.
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Personale gentile e disponile
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Sono stato accolto in negozio con estrema gentilezza e professionalità. La commessa mi ha descritto chiaramente i prodotti in esposizione e aiutato alla giusta scelta del regalo che poi successivamente ho acquistato.
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Ottimo prezzo e grande professionalità.
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