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Riepilogo recensioni
La Gioielleria Stroili a Vignate si distingue per la gentilezza e professionalità del personale. I clienti apprezzano la disponibilità e la competenza, oltre alla varietà di prodotti offerti.
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A. A.
7 ago 2023
Recensione verificataOttima la commessa
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A. A.
5 ago 2023
Recensione verificataOttima grazie ad Alessandra
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A. A.
3 ago 2023
Recensione verificataUna sola commessa che poverina tentava di dare retta a 2 clienti contemporaneamente
Risposta da stroilioro.com
Gentile Ambra, siamo spiacenti che abbia vissuto un'esperienza in cui non si è ritrovata molto a suo agio. L'attenzione al sevizio di vendita e la cura del cliente sono importantissimi per noi. Puntiamo a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi della sua comprensione, l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
3 ago 2023
Recensione verificataPersonale molto gentile e disponibile.. soddisfatto
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A. A.
3 ago 2023
Recensione verificataEfficienza del personale e articoli veramente belli
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A. A.
1 ago 2023
Recensione verificataPersonale dell acquario di vignate scortese. Continuavano a dirmi che il bracciale si era schiarito e aveva perso il colore perché ci avevo fatto la doccia, ma non è così, ed al cliente che è arrivato dopo mentre noi stavamo aspettando gli è stato ribadito il fatto di non fare la doccia con il bracciale affermando, “non faccia la doccia con il bracciale addosso come i ragazzi qui affianco che poi vengono qui a cambiarlo e noi dobbiamo poi buttarlo”. Mettendo a disagio il cliente che stava per acquistare e noi. Ho comprato anche un anello da loro mesi fa e con quello la mi ragazza ci lava le mani e non ha perso colore quindi o il bracciale era di materiale scadente, o era un difetto di fabbrica. In ogni caso personale scortese e maleducato non ci tornerò mai piu
Risposta da stroilioro.com
Gentile MATTEO , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
1 ago 2023
Recensione verificataSono stati super celeri a servirmi e mi hanno dato ottimi consigli
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A. A.
31 lug 2023
Recensione verificataBuona 😋
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A. A.
31 lug 2023
Recensione verificataSono stato in negozio ho fatto due acquisti la commessa è stata gentilissima ma anche i prezzi mi hanno soddisfatto.
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A. A.
31 lug 2023
Recensione verificataFrancesco molto bravo vignate
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A. A.
31 lug 2023
Recensione verificataCortesia e professionalità
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A. A.
30 lug 2023
Recensione verificataSono stata servita bene , sono molto gentile
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A. A.
30 lug 2023
Recensione verificataL'addetta alla vendita ha saputo consigliarmi e aiutarmi nella scelta del prodotto (dovevo fare un regalo). Molto cordiale e preparata. Esperienza positiva.
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A. A.
30 lug 2023
Recensione verificataQuesta volta sono MOLTO delusa ho acquistato un paio di orecchini per mia figlia, in oro a forma di granchiettino.. in oro… il fermaglio dietro era in silicone allora la commessa siccome mi ha visto poco convinta mi ha proposto la classica farlafflina in oro… 14 euro due farfalline che NON TENGONO per NIENTE fermo L orechino… L ha perfino infilato lei …. Io me ne sono accorta solo oggi perché mia figlia al primo tuffo in piscina … ha perso i suoi orecchini….😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡… ne abbiamo ritrovato uno solo e ci siamo accorti che le farfalline dietro non tenevano NULLA….. non credo che la garanzia copra questa cosa… ma sono veramente molto delusa…
Risposta da stroilioro.com
Gentile Roberta , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. La garanzia sui nostri prodotti è di 2 anni sui difetti di fabbrica, ma purtroppo non copre la perdita. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroilioro.com IL TEAM STROILI
Risposta da A. A.
In che senso non copre la perdita???… se la perdita è legata ad un difetto in teoria dovrebbe essere coperta…..o sbaglio? Comunque sono stata contattata dalla commessa lunedì che è stata molto professionale e gentile, uno di questi giorni mi recherò in negozio per verificare la possibilità di un cambio. Infatti mi dispiace aver fatto quella recensione solo per lei.. ma il prodotto resta scadente per il costo. Cordialmente Roberta
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A. A.
23 mag 2023
Recensione verificataPersonale molto gentile, professionale e paziente!!!
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A. A.
22 mag 2023
Recensione verificataUn ti lasciano da soli senza chiedere se hai bisogno
Risposta da stroilioro.com
Gentile Isabella , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
Risposta da A. A.
Vedremo!!! alla prossima occasioneeee
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A. A.
21 mag 2023
Recensione verificataEsperienza molto positiva, qualità prezzo ottimi.
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A. A.
21 mag 2023
Recensione verificataUna bellissima esperienza torno sempre
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A. A.
17 mag 2023
Recensione verificataottima
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A. A.
14 mag 2023
Recensione verificataSono soddisfatta
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