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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili a Pavia si distingue per la gentilezza e la professionalità del personale, sempre disponibile ad aiutare nella scelta dei regali. L'istituzione offre un'ampia varietà di prodotti con un buon rapporto qualità-prezzo, creando un'atmosfera accogliente.
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M. L.
1 lug 2025
Recensione verificataCommessa scocciata dalla nostra presenza perchè siamo entrate mezz'ora prima della chiusura. Mentre ancora davamo un'occhiata ha iniziato a metter via robe dalla vetrina come se stesse per chiudere. E' venuta a chiederci se avessimo bisogno di aiuto dopo un bel pò di tempo che eravamo li a osservare cosa c'era. Scegliamo un anello e scocciata ci chiede la misura, io lo provo e chiedo se ce n'è uno più piccolo e lei scocciata risponde che è l'unica misura (cosa chiedi a fare allora). Scortese. Prima volta che mi capita, le altre volte in cui sono entrata nel negozio stroili il personale era gentilissimo.
Risposta da Gioielleria Stroili Pavia - Corso Cavour
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Maria Team Stroili
Risposta da M. L.
Continuerò sicuramente a comprare da stroili in quanto penso sia un marchio valido e non ci rinuncerò. Ci tenevo solo a segnalare quanto mi è accaduto, soprattutto perchè le altre volte non era mai successo.
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Clara M.
27 giu 2025
Recensione verificataUna commessa non trovava i miei oggetti lasciati x una valutazione.il giorno dopo mi hanno telefonato che c' erano.torno in negozio e una commessa sgarbata mi fa pagare 8 euro x riaverli.
Risposta da Gioielleria Stroili Pavia - Corso Cavour
Gentile Cllara, ci dispiace per l’esperienza che ha vissuto e ci scusiamo se il tono utilizzato in negozio non è stato adeguato. Teniamo però a precisare che la valutazione effettuata tramite il nostro laboratorio orafo comporta un costo fisso, che viene sempre comunicato preventivamente al momento della consegna degli oggetti. Questo importo copre l’analisi professionale e il servizio offerto, indipendentemente dall’esito della valutazione. Siamo comunque a disposizione per ogni ulteriore chiarimento o confronto, anche direttamente in punto vendita. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
Risposta da Clara M.
Se mi avessero detto che aveva uncosro la valutazione nonli avrei lasciati xche' io sapevo benissimo che era oro 18k.la commessa e' stata comunque villana anche quando li ho ritirati.
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Paola M.
20 giu 2025
Recensione verificataGentilezza
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Francesca S.
9 giu 2025
Recensione verificataCortesia del personale
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Aurimar L.
4 giu 2025
Recensione verificataEccellente!!
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Debora G.
20 mag 2025
Recensione verificataRapporto qualità prezzo
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P. C.
19 mag 2025
Recensione verificataLa gentilezza del personale; il prezzo.
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Simona P.
13 mag 2025
Recensione verificataLa gentilezza del personale
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F. C.
26 apr 2025
Recensione verificataLa disponibilità verso il cliente.
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Sabrina T.
26 apr 2025
Recensione verificataLa cortesia della venditrice
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E. V.
17 apr 2025
Recensione verificataSoddisfazione
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Hacenoyin danielle N.
7 apr 2025
Recensione verificataMolto disponibile e soprattutto gentilezza.
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Fabiola D.
4 apr 2025
Recensione verificataCompetenza
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G. B.
6 mar 2025
Recensione verificataNonostante non fosse un anello comprato da Stroili, mi è stato riparato un anello senza problemi. Mentre l'altro non sono rouaciti a ripararlo
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Antonella M.
4 mar 2025
Recensione verificataGentilezza del personale
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Nour E.
24 feb 2025
Recensione verificatagentilezza della commessa
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Fabiola D.
17 feb 2025
Recensione verificataMolto competenti e gentili
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Paola M.
17 feb 2025
Recensione verificataGentilezza e assortimento
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M. T.
30 gen 2025
Recensione verificataLa disponibilità e la correttezza
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F. D.
29 gen 2025
Recensione verificataCompetenza
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