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Riepilogo recensioni
Il negozio Stroili a Pavia è apprezzato per la gentilezza e la professionalità del personale, sempre disponibile e pronto ad aiutare. La competenza degli addetti e la varietà di prodotti contribuiscono a un’esperienza di acquisto molto positiva.
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Giovanni D.
11 ott 2025
Recensione verificataHa risposto a tutte le domande fatte, anche se alcune non erano pertinenti con l'acquisto che stavo effettuando ma riguardavano altri gioielli in generale
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Maria D.
11 ott 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la disponibilità delle commesse
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Giovanna F.
9 ott 2025
Recensione verificataAumentare la varietà di prodotti in negozio
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Enrica V.
7 ott 2025
Recensione verificataSoddisfatta
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Lorella M.
2 ott 2025
Recensione verificataVasta scelta, prezzi per tutti i portafogli, ordine e cortesia nel negozio. Ho acquistato a Pavia
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Simona C.
22 set 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la disponibilità del commesso
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Sergio C.
13 set 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la disponibilità della commessa
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Alessandra M.
5 ago 2025
Recensione verificataCortesia
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Alessandra C.
31 lug 2025
Recensione verificataPersonale molto gentile e disponibile, possibilità di scelta molto alta
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Vincenzo B.
28 lug 2025
Recensione verificataGentilezza ed accoglienza bellezza degli articoli
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Caterina C.
28 lug 2025
Recensione verificataAvevo già acquistato vostri prodotti quindi ero certa di trovarne uno per un'occasione speciale: regalo per una laurea e così è stato
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Ilaria N.
15 lug 2025
Recensione verificataLa disponibilità, la discrezione e la gentilezza delle due donne alla vendita.
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Laura D.
14 lug 2025
Recensione verificataCortesia e gentilezza del personale
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Roberta V.
12 lug 2025
Recensione verificataGentilezza e disponibilita
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Chiara T.
9 lug 2025
Recensione verificataLa professionalità e il rapporto qualità prezzo
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Chiara T.
1 lug 2025
Recensione verificataIl rapporto qualità prezzo dei prodotti
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M. L.
1 lug 2025
Recensione verificataCommessa scocciata dalla nostra presenza perchè siamo entrate mezz'ora prima della chiusura. Mentre ancora davamo un'occhiata ha iniziato a metter via robe dalla vetrina come se stesse per chiudere. E' venuta a chiederci se avessimo bisogno di aiuto dopo un bel pò di tempo che eravamo li a osservare cosa c'era. Scegliamo un anello e scocciata ci chiede la misura, io lo provo e chiedo se ce n'è uno più piccolo e lei scocciata risponde che è l'unica misura (cosa chiedi a fare allora). Scortese. Prima volta che mi capita, le altre volte in cui sono entrata nel negozio stroili il personale era gentilissimo.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Maria Team Stroili
Risposta da M. L.
Continuerò sicuramente a comprare da stroili in quanto penso sia un marchio valido e non ci rinuncerò. Ci tenevo solo a segnalare quanto mi è accaduto, soprattutto perchè le altre volte non era mai successo.
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Clara M.
27 giu 2025
Recensione verificataUna commessa non trovava i miei oggetti lasciati x una valutazione.il giorno dopo mi hanno telefonato che c' erano.torno in negozio e una commessa sgarbata mi fa pagare 8 euro x riaverli.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cllara, ci dispiace per l’esperienza che ha vissuto e ci scusiamo se il tono utilizzato in negozio non è stato adeguato. Teniamo però a precisare che la valutazione effettuata tramite il nostro laboratorio orafo comporta un costo fisso, che viene sempre comunicato preventivamente al momento della consegna degli oggetti. Questo importo copre l’analisi professionale e il servizio offerto, indipendentemente dall’esito della valutazione. Siamo comunque a disposizione per ogni ulteriore chiarimento o confronto, anche direttamente in punto vendita. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
Risposta da Clara M.
Se mi avessero detto che aveva uncosro la valutazione nonli avrei lasciati xche' io sapevo benissimo che era oro 18k.la commessa e' stata comunque villana anche quando li ho ritirati.
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Paola M.
20 giu 2025
Recensione verificataGentilezza
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Francesca S.
9 giu 2025
Recensione verificataCortesia del personale
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