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Riepilogo recensioni
L'istituzione ha ricevuto ottime recensioni per la gentilezza e la professionalità del personale, che si è dimostrato disponibile e attento alle esigenze dei clienti. La vasta scelta di prodotti e l'accoglienza anche nelle giornate affollate sono stati apprezzati, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva complessiva.
Affabilità e cortesia
"La cordialità della commessa"
"L accoglienza e la competenza della commessa molto gentile e solare"
"Disponibilità ed attenzione nei confronti della clientela"
Capacità del team
"Sono stata seguita e consigliata nella scelta"
"L'accoglienza del personale"
"La gentilezza della Signora che mi ha consigliato al meglio....professionale e simpatica"
Capacità di risposta
"Gentilezze e personale competente"
"La gentilezza, la disponibilità e la professionalità"
"La gentilezza e la competenza di Erika. Molto professionale, anche nel consigliare la miglior soluzione."
Assortimento
"La gentilezza e la disponibilità di Erika. Un aiuto fondamentale nella scelta."
"La gamma di scelta"
"La gentilezza e l'aiuto del personale, oltre alla vasta scelta"
Esperienza all'interno del negozio
"Beautiful store - super happy with my purchase!"
"Nonostante la confusione della giornata la commessa ci ha illustrato con attenzione tutti gli articoli da poter acquistare. Gentilezza e cortesia…"
Nonostante la confusione della giornata la commessa ci ha illustrato con attenzione tutti gli articoli da poter acquistare. Gentilezza e cortesia sono un buon punto per soddisfare la clientela
"Approccio professionale dello staff in punto vendita"
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A. A.
22 mag 2024
Recensione verificataCortesia e disponibilità
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A. A.
21 mag 2024
Recensione verificataLa gentilezza e la professionalità del personale....
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A. A.
21 mag 2024
Recensione verificataOrologio venduto con pila scarica Ho dovuto poi pagare per il cambio pila Scorretto
Risposta da Gioielleria Stroili Vicolungo - Via San Martino di Zusiagna
Gentile cliente, ci scusiamo molto per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento per noi molto importante per migliorarci in ogni ambito. Il suo feedback assieme ad altri ci aiuta a fare test e modificare processi assieme ai nostri fornitori per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia e con personale anche di negozio specializzato in informazioni sui prodotti. Cercheremo di trovare assieme una soluzione. Grazie mille, Il Team Stroili
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A. A.
20 mag 2024
Recensione verificataLa gentilezza e competenza del personale
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A. A.
20 mag 2024
Recensione verificataGentilezza e professionalità
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A. A.
19 mag 2024
Recensione verificataho trovato persone pazienti, gentili e competenti. Persone che sanno infondere fiducia . Bella esperienza.
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A. A.
19 mag 2024
Recensione verificataNulla da dire!
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A. A.
16 mag 2024
Recensione verificataNon ho consigli
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A. A.
15 mag 2024
Recensione verificataLa disponibilità e lacortesia delle commesse
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A. A.
15 mag 2024
Recensione verificataTutto alla perfezione
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A. A.
14 mag 2024
Recensione verificataCompetenza
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A. A.
13 mag 2024
Recensione verificataGentilezza del personale
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A. A.
12 mag 2024
Recensione verificataLa gentilezza e la disponibilità
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A. A.
12 mag 2024
Recensione verificataNon saprei... Forse in un outlet più articoli scontati
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A. A.
11 mag 2024
Recensione verificataGentilezza
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A. A.
11 mag 2024
Recensione verificataRapporto tra qualità e prezzo
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A. A.
10 mag 2024
Recensione verificataLa gentilezza
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A. A.
6 mag 2024
Recensione verificataGioielli sfiziosi
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A. A.
5 mag 2024
Recensione verificataAcquistato orologio…arrivato a casa mi accorgo che aveva il vetro rigato, riportato in negozio. Non si può vendere un orologio e non accorgersi del difetto. Magari speravate che il cliente non si accorgesse. Trattandosi di un regalo per pochissimo non ho fatto una magra figura…nelle condizioni in cui è stato venduto (sporco di colla, con vetro palesemente graffiato, confezione in cartone strappata e in metallo abbozzata) si sarebbe potuto pensare di un orologio di seconda mano o vecchio di anni!!! Fate tanta pubblicità da cui volete far evincere che siete una grande azienda e poi mettete in vendita oggetti modello mercatino dell’usato! Non comprerò mai più da voi e dissuaderò amici e conoscenti dal farlo. Mi spiace.
Risposta da Gioielleria Stroili Vicolungo - Via San Martino di Zusiagna
Gentile liente, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
Risposta da A. A.
Perdonatemi, ma oltre alle scontate scuse, mi sarei aspettato una risposta commercialmente diversa...per esempio: siamo spiacenti e per il suo prossimo acquisto le riserveremo un extra sconto del xx%, ma probabilmente il vostro management non è arrivato a questa conclusione. Mi spiace pertanto e rimango della mia idea e cioè di non acquistare più da voi.
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A. A.
4 mag 2024
Recensione verificataLa vasta gamma di prodotti con prezzo per tutte le tasche
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