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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili di Torino offre un'ampia varietà di prodotti, con personale gentile e professionale. I visitatori apprezzano l'efficienza e l'accoglienza del team, rendendo l'esperienza d'acquisto piacevole.
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A. A.
30 dic 2023
Recensione verificataNon saprei
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A. A.
28 dic 2023
Recensione verificata.....
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A. A.
28 dic 2023
Recensione verificataNon ho particolari consigli da darvi, sono soddisfatta del prodotto e del servizio ricevuto
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A. A.
25 dic 2023
Recensione verificataOttimo tutto perfetto
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A. A.
25 dic 2023
Recensione verificataCercavo qualcoso in oro rosso, ma non l'ho trovato. Comunque molta varietà di articoli tra cui scegliere
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A. A.
23 dic 2023
Recensione verificataPer ora no
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A. A.
20 dic 2023
Recensione verificataSiete perfetti
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataPersonale gentile, molto competente e affidabile nel saper consigliare
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A. A.
19 dic 2023
Recensione verificataHo acquistato ai primi di settembre due braccialetti tipo tennis ed entrambi si sono rotti ben due volte. Ho pagato la riparazione euro 15 per ogni braccialetto e sono nuovamente rotti!!!!
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A. A.
14 dic 2023
Recensione verificataPresentazione delle varie offerte da parte del personale
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A. A.
14 dic 2023
Recensione verificataDue impiegate, una occupata, l'altra no. Attendo più di venti minuti. La seconda impiegata mi aveva anche detto di tornare in un attimo ma va ad assistere un gruppo di 5 ragazze appena entrate rispetto a me che aspettavo da tempo. Il tutto senza una scusa o quanto meno un saluto quando lascio il punto vendita.
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A. A.
13 dic 2023
Recensione verificataCommessa dello store di Torino via Roma molto scontrosa si è rifiutata di riparare collanina difettosa, mettendo in dubbio che il prodotto fosse difettoso (rotto per tre volte in meno di un mese) e suggerendomi di fare più attenzione. Pessimo servizio e scarsissima professionalità!
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataLa commessa non mi ha consigliata, era piuttosto assente.
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A. A.
11 dic 2023
Recensione verificataServizio clienti perfetto sia in negozio che al telefono. Purtroppo i prodotti acquistati si sono rotti più volte
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A. A.
10 dic 2023
Recensione verificataPersonale scortese e informazioni errate dato che mi è stato detto che il mio voucher era utilizzabile e solo dopo aver concluso l’acquisto non mi è stato accettato né offerto un rimborso. Non tornerò
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A. A.
8 dic 2023
Recensione verificataContinuate così alla grande
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A. A.
6 dic 2023
Recensione verificataLa commessa era arrabbiata 😠
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A. A.
6 dic 2023
Recensione verificataNon al momento
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A. A.
5 dic 2023
Recensione verificataCommessa non troppo disponibile . Era previsto un omaggio , localizzatore cellulare , al mo arrivo a casa la sorpresa che la scatola omaggistami era priva del dispositivo ( scatola vuota ) . Questo dovrebbe essere un compito della commessa il verificarne il contenuto prima della consegna
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
5 dic 2023
Recensione verificataHo comprato on line un braccialetto molto fine 89 euro. È chiaramente molto fragile si è già rotto due volte. E ogni volta mi vengono chiesti 15 euro per la riparazione che ritengo dovrebbe essere gratuita data la fragilità dell oggetto. Se continuo a farlo riparare raggiungo il costo del bracciale. Io sono cliente e questa non mi sembra una politica aziendale seria. Io sono molto attenta alle cose che indosso e non ho mai rotto nulla. Almeno mi si dovrebbe dare la possibilità di cambiare l oggetto o avere un voucher. Chiaramente il bracciale si romperà di nuovo. Sono episodi che non invogliano a comprare nuovamente.
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