Riepilogo recensioni
La Gioielleria Stroili di Torino è apprezzata per la cortesia e la disponibilità del personale, oltre alla varietà e qualità dei gioielli. I clienti notano un buon ascolto delle esigenze e un servizio clienti eccellente.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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La Gioielleria Stroili di Torino è apprezzata per la cortesia e la disponibilità del personale, oltre alla varietà e qualità dei gioielli. I clienti notano un buon ascolto delle esigenze e un servizio clienti eccellente.
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Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Torino - Via Roma
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Ottima
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Titolare molto cordiale e disponible
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Tutto bene
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Accogliente e disponibile
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Esperienza sicuramente buona, non amo i tentativi di cross-selling alla cassa ma capisco che le commesse debbano provare a vendere qualche prodotto in più. Nel fare la tessera, per fortuna che ho chiesto di vedere il modulo per il consenso a fini marketing, altrimenti lo avrei dato senza essere interpellato
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Sono stata molto soddisfatta dell'acquisto e della disponibilità e professionalità del personale
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Salve a tutti, sono andata venerdì nel negozio di Via Roma, avevo l'idea di acquistare un pezzo x fare un abbinamento ad un acquisto precedente, avevo già le idee abbastanza chiare ma con l'aiuto di Rosita invece di 1 ho acquistato 3 articoli in più la soluzione x pulire l'oro lo spray x l'acciaio e il panno x lucidare. Che dire soddisfattissima della cortesia finezza e professionalità !!! Sonia M.
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Molto positiva, sono sempre servita da un ragazzo gentile ed efficiente di nome Eric.
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Gentilissime le ragazze, mi hanno supportata in tutto
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Ottima! Una gentile commessa mi ha seguita e consigliato
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Grazie!
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Commessa non solo gentile, ma anche accogliente, empatica, sorridente
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Professionalità ed ottima Accoglienza nonostante il negozio fosse pieno
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Soddisfatta dell’acquisto consigliato
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Sono tornata in negozio il giorno dopo per stringere un bracciale regalo insieme alla persona destinataria del regalo. Per confrontare il bracciale con quelli simili, il commesso ha cercato il costo del bracciale, dicendolo chiaramente al destinatario del regalo. Inoltre il problema presentato era proprio l’eccessiva larghezza del bracciale ed il commesso ci ha proposto altri bracciali non regolabili e a cui non potevano essere tolte delle maglie. Personale veramente poco preparato, ho dovuto spiegare io che se c’è scritto 925 vuol dire che è in argento. Suggerirei solo l’acquisto online.
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Maria Chiara, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di acquisto in quanto per la nostra azienda è molto importante capire come crescere e migliorare. Ci dispiace molto per l'accaduto e voglia accettare le nostre più sentite scuse se non è stata servita come siamo soliti fare in Stroili. Certi che si tratti di un caso isolato la invitiamo a venire nuovamente a trovarci in punto vendita per una esperienza di acquisto felice. Il team Stroili
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Gentili, cortesi e molto diponibili
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Assolutamente piacevole. Personale gentilissimo, disponibile, simpatico e i prodotti sono sempre di ottima qualità. C'è molta scelta e ho trovato subito ciò di cui avevo bisogno.
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La ragazza che mi ha seguita è stata molto gentile e professionale
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Ordine prenotato con il sistema click and collect (ordini ed entro due ore l’ordine è ritirabile in negozio). Il giorno dopo l’acquisto mi reco in negozio per il ritiro e solo 1 anello dei due era stato impacchettato, non essendo stato messo da parte il secondo anello (che avevo già pagato), era stato già venduto perchè non disponibile in negozio. Essendo un regalo per la festa della mamma ho dovuto riacquistare i due anelli a mie spese (di cui uno di una taglia sbagliata che so già che dovrò tornare a cambiare) e ora attenderò 2 settimane aspettando il rimborso del primo acquisto. Oltre il rischio di non avere il regalo, dovrò anche tornare a cambiare l’anello di misura sbagliata che ho dovuto prendere per “rattoppare” l’errore.
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Giorgia, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di acquisto in quanto per la nostra azienda è molto importante capire come crescere e migliorare. Ci dispiace molto per l'accaduto e voglia accettare le nostre più sentite scuse se non è stata servita come siamo soliti fare in Stroili. Certi che si tratti di un caso isolato la invitiamo a venire nuovamente a trovarci in punto vendita per una esperienza di acquisto felice. Il team Stroili
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Ottima
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