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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre un'ampia scelta di gioielli e una notevole attenzione al cliente, con personale gentile e competente, soprattutto nella sede di Roma Termini.
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Francesca G.
9 mag 2025
Recensione verificataVarietà di offerta.
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Manalo J.
5 mag 2025
Recensione verificatabene
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Katia R.
5 mag 2025
Recensione verificataProdotti e prezzi ottimi
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Marco D.
2 mag 2025
Recensione verificataSerietà
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Santina M.
29 apr 2025
Recensione verificataGentilezza cortesia delle commesse
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Antonella M.
27 apr 2025
Recensione verificataLa gentilezza e disponibilità della commessa
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M. B.
21 apr 2025
Recensione verificataBravi
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Andrea G.
15 apr 2025
Recensione verificataHo trovato ciò che volevo velocemente.
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Fabrizio L.
13 apr 2025
Recensione verificataBracciale acquistato 18/01/2025 "Appena indossato si è verificato un problema/difetto ad una maglia del bracciale, la persona al quale io l'ho regalato si è recata in un'altra sede (Roma) e non dove è stato acquistato in quanto impossibilitata ad andare nella stesso negozio (Bennet Udine) e invece di sostituire il bracciale difettoso con uno non difettoso, lo hanno mandato in riparazione. Ritengo questo pratica non corretta in quanto evidentemente difettoso è andava subito sostituito con uno nuovo, come prevede la normativa vigente. Loro non sostituiscono i loro oggetti difettosi?!? Era un regalo quindi con il relativo pacchetto e pertanto non ho potuto verificare subito il difetto. Esperienza negativa.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Fabrizio, ci dispiace sapere della sua esperienza e comprendiamo il suo disappunto. Ci teniamo però a precisare che, prima di chiudere la confezione, mostriamo sempre i gioielli ai nostri clienti per garantire che siano in perfette condizioni al momento dell'acquisto. Nel caso in cui un prodotto venga riportato in negozio per un possibile difetto, il nostro personale specializzato effettua una valutazione per determinare se il problema sia di fabbricazione. Se confermato, si procede con la soluzione più adeguata, che può includere la riparazione o la sostituzione, in conformità con la normativa vigente. Siamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e speriamo di poterla assistere al meglio in futuro. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Jessica R.
12 apr 2025
Recensione verificataLa commessa è stata gentilissima
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Valeria C.
11 apr 2025
Recensione verificataGentilezza professionalità e disponibilità
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Fiorentina F.
3 apr 2025
Recensione verificataEfficienza e cortesia del personale.
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Felicia mariana C.
2 apr 2025
Recensione verificataavevo un problema con il mio orologio e loro sono riusciti ad risolvere.Molto gentile e disponibile il personale. Grazie mille! A presto.
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Stefano N.
31 mar 2025
Recensione verificataarticoli molto belli e nei punti vendita in cui sono stato ho sempre trovato personale gentile e disponibile, nessun problema sulla sostituzione di un articolo.. sicuramente all' occorrenza tornerò nei vostri punti vendita
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M. F.
29 mar 2025
Recensione verificataCompetenza e gentilezza
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Stefano N.
29 mar 2025
Recensione verificatami piacciono i vostri gioielli
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Alexandra D.
15 mar 2025
Recensione verificataGentilezza e massima disponibilità delle ragazze
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Anh A.
6 mar 2025
Recensione verificataVery beautiful
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Angelina A.
1 mar 2025
Recensione verificataLa garanzia sul prodotto
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Maria P.
28 feb 2025
Recensione verificataOgni singolo prodotto,la cura dei minimi dettagli nell esposizione di ogni singolo
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