Riepilogo recensioni
Il negozio offre un'ampia scelta di gioielli, con personale cordiale e competente che assiste i clienti con gentilezza. L'atmosfera è accogliente e il servizio è altamente professionale.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
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Valutazioni clienti Gioielleria Stroili San Cataldo - Contrada Bigini
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gentilezza
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I Bellissimi gioielli in vetrina.
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Commesse gentilissime
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Questi orecchini punti luce sono davvero magnifici; anche con poca luce, brillano moltissimo.
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I prodotti sono belli e raffinati ,adatti per ogni occasione. Complimenti
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La gentilezza della commessa
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La gentilezza
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I vostri prodotti sono sempre belli e unici... e complimenti alla signora che il giorno dell'acquisto è stata di una gentilezza unica
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Domenica 5 maggio mattina acquisto un anello per regalarlo a mia mamma. Lo indossa fin da subito e il giorno dopo, lunedì 6 maggio, iniziano a staccarsi gli strass. Preciso che ho acquistato in un punto vendita a più di 40 km da casa. Contatto il servizio clienti che, tutto fuorché celere, mi risponde che non c'è modo di cambiare l'articolo se non in negozio, sebbene avessi specificato fosse lontano da casa e, per me, difficile da raggiungere. Dovreste rivedere le vostre politiche di vendita e cambio/reso (soprattutto se per difetto di fabbrica), davvero pessime. Non vale la pena sprecare tempo e benzina per cambiare l'articolo, vista la qualità.
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Cliente , ci dispiace molto che non sia soddisfatta/o del nostro servizio, ci piacerebbe sapere come potremmo aiutarla. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
Risposta di A ASegnalaBuongiorno, sarebbe stato utile un servizio di reso online anche per gli acquisti fatti in negozio per chi avesse problemi nel raggiungere il punto vendita.
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L'accoglienza dell 'impiegata, competenza, e dolcezza.
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Potreste migliorare sulla garanzia.
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La gentilezza del personale e la professionalità
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L'acquisto fatto
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Assortimento, qualità
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Disponibilità del personale
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Il rapporto qualità prezzo.
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Soddisfatta
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Gentilezza e cortesia e grande varietà di prodotti
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Cortesia e professionalità
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Scortesia e poca attenzione al cliente
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile cliente , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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