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Riepilogo recensioni
Allo Stroilioro di Palermo in Via Filippo Pecoraino l’esperienza viene descritta soprattutto come fatta di cortesia, pazienza e consigli utili, con personale che aiuta nella scelta senza mettere fretta. Alcuni clienti raccontano acquisti fatti all’ultimo momento o regali scelti con serenità, grazie alla disponibilità delle commesse.
Affabilità e cortesia
"La gentilezza del personale e la vasta scelta di oggetti che passano dall acciaio ai diamanti"
"La cordialità del personale e il rapporto qualità/prezzo dei prodotti."
"Competenza gentilezza disponibilità personale"
Capacità del team
"Personale gentile e competente"
"Varietà di scelta, personale cortese e professionale."
"Personale accogliente e disponibile"
Capacità di risposta
"Mi è piaciuto molto la cortesia della ragazza che mi ha servito, l’intraprendenza ed i consigli forniti"
"Competenza disponibilita' cortesia personale"
"Personale competente e molto cordiali"
Assortimento
"Cortesia,vasta scelta e buona qualità"
"A gentilezza del personale e la varietà dei gioielli e il prezzo accessibile"
"Ampia scelta e cortesia"
Esperienza all'interno del negozio
"Per il mio compleanno ho ricevuto un buono forum, che può essere usato in qualsiasi negozio del centro commerciale. Ho deciso di spenderlo da voi e…"
Per il mio compleanno ho ricevuto un buono forum, che può essere usato in qualsiasi negozio del centro commerciale. Ho deciso di spenderlo da voi e al momento dell'acquisto entrambe le commesse mi dicono che questa carta qui non è valida. Nonostante la mia insistenza loro mi hanno detto di scegliere un altro metodo di pagamento e così ho dovuto fare. Successivamente chiesi conferma al box informazioni e mi confermarlo che loro la carta dovevano accettarla. Quindi tornai indietro e anziché scusarsi mi dissero che dovevo io farmi spiegare come si usava questa carta e che loro non hanno colpe e non possono fare nulla per me! Più altre serie di cose che nemmeno va di scrivere. Sono delusa da queste dipendenti che non solo non sono preparate, ma nemmeno sanno dire un qualcosa per migliorare la situazione. Sicuramente in quel punto vendita mai più!
"Commessa cordiale, precisa, negozio pulito e ordinato"
"Ho trovato un vasto assortimento di prodotti molto belli, il locale accogliente ma soprattutto la disponibilità e gentilezza del personale"
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A. A.
11 ago 2024
Recensione verificataLa qualità del prodotto
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A. A.
11 ago 2024
Recensione verificataLa commessa era continuamente distratta durante la vendita,parlava con piu persone consecutivamente e pertanto non mi ha assistito a dovere.Ho scelto io in autonomia il bracciale senza nemmeno un suo parere di scelta o consiglio dedicato.Infine mi ha consegnato il braccialetto esposto in vetrina,risultante tra l'altro un po sporco e poco lucido,avrebbe potuto quantomeno pulirlo con un panno.Sicuramnte tornero' per un reso o un cambio,per fortuna mi ha fatto lo scontrino regalo........almeno quello...!!!
Risposta da Gioielleria Stroili Palermo - Via Filippo Pecoraino
Gentile cliente siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
10 ago 2024
Recensione verificataSolo i tempi di attesa, perché c'erano solo due commesse e tantissimi clienti che chiedevano informazioni.
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A. A.
8 ago 2024
Recensione verificataLa gentilezza dello staff
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A. A.
5 ago 2024
Recensione verificataPoco personale alla vendita rispetto aai clienti in negozio
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A. A.
4 ago 2024
Recensione verificataIl personale dovrebbe essere più cortese
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A. A.
3 ago 2024
Recensione verificataCordialità personale
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A. A.
3 ago 2024
Recensione verificataGentilezza
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A. A.
1 ago 2024
Recensione verificataSicuramente la gentilezza e la disponibilità del personale
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A. A.
31 lug 2024
Recensione verificataRapporto qualità/ prezzo ma soprattutto servizio.
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A. A.
30 lug 2024
Recensione verificataGentilezza, professionalita' e vasta gamma di scelta. Complimenti
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A. A.
30 lug 2024
Recensione verificataNon mi hanno caricato i punti,facendo l’iscrizione dopo il pagamento
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A. A.
30 lug 2024
Recensione verificataLa gentilezza del personale
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A. A.
30 lug 2024
Recensione verificataLa cordialità del personale
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A. A.
28 lug 2024
Recensione verificataLa professionalità e la gentilezza della titolare del punto vendita del forum Palermo. Ha saputo propormi ampia scelta anche per acquisti futuri. Veramente pienamente soddisfatta.
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A. A.
27 lug 2024
Recensione verificataDisponibilità e professionalità
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A. A.
27 lug 2024
Recensione verificataHanno rotto il braccialetto dell’orologio per il cambio pila
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A. A.
26 lug 2024
Recensione verificataLa gentilezza della commessa e la vasta gamma di articoli
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A. A.
25 lug 2024
Recensione verificataAssortimenti
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A. A.
25 lug 2024
Recensione verificataDovevo fare un acquisto al centro commerciale ed ho preferito il vostro punto vendita
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