Vai al sito web
Riepilogo recensioni
Massima gentilezza, professionalità e attenzione alle richieste emergono con forza nelle esperienze vissute da chi entra in Gioielleria Stroili Surbo - SS613. Più persone descrivono un accoglienza calorosa, con personale disponibile e cortese che aiuta nella scelta e rende la visita piacevole, quasi una coccola.
Affabilità e cortesia
"La commessa molto gentile e preparata"
"Abbiamo preso le nostre fedi e i regali per le testimoni e ci siamo trovati benissimo! Personale gentile e professionale!"
"Personale gentile competente e soprattutto disponibile per me era la prima volta ."
Capacità del team
"La cordialità del personale e l’attenzione con cui accontentano le richieste del cliente."
"Scelta, accessibile, personale formato e gentile."
"Personale gentile e professionale ,bella esposizione nelle vetrine"
Capacità di risposta
"Personale gentile e disponibile"
"Massima gentilezza, professionalità, disponibilità e attenzione alle richieste."
"Disponibilità e accoglienza."
Assortimento
"Ampia scelta di preziosi in acciaio, argento e oro, per tutte le fasce di prezzo e modelli"
"Abbiamo preso le fedi e i regali per le testimoni, Vasta scelta, personale affidabile e qualificato"
"Le varie collezioni"
Esperienza all'interno del negozio
"Sono stato servito con professionalità, competenza ed educazione presso il vostro punto vendita al centro commerciale di Surbo."
"Negozio ben fornito e prodotto qualità prezzo eccellente, il personale gentilissimo"
"la moltitudine di bellezze nelle vetrine e la cortesia delle commesse"
-
A. A.
13 ago 2023
Recensione verificataPersonale disponibile e competente
-
A. A.
11 ago 2023
Recensione verificataMolto professionale e molto cortesi
-
A. A.
10 ago 2023
Recensione verificataIl 15 luglio presso Stroili di Surbo (LE) ho acquistato un girocollo con pendente a nodo (280 euro circa) e chi mi ha servito mi ha anche "dato" un "kit pulizia oro e pietre preziose". Tornato a casa controllo lo scontrino e scopro con amara sorpresa che tale kit l'ho pagato 9,90 euro! La commessa non mi ha in alcun modo informato del costo del kit e per come si è posta ha fatto intendere che fosse un omaggio. Direi lo stesso per il bigliettino istituzionale di auguri (1 euro), ma su questo si può sorvolare. Dopo pochi giorni ritornati in negozio per cambio oggetto, richiedo anche la restituzione del kit di pulizia facendo anche presente quanto accaduto e la commessa feemamente informa che non è possibile restituirlo. Solo dopo mia insistenza procede poi con emissione voucher che spendo subito in negozio. Dato quanto accaduto, si evidenzia una mancanza di trasparenza e poca professionalità (non nel supporto alla scelta degli oggetti, ma su aspetti riportati che non sono secondari) da parte delle due commesse che induce un cliente a non far più ritorno nel vostro store. Di prezioso, oltre i vostri gioielli, fareste bene a considerare anche il cliente. Esperienza diventata negativa. M
-
A. A.
9 ago 2023
Recensione verificataAddetta alle vendite molto professionale. Ha risposto, con estrema cortesia alle mie domande. Molto disponibile ed efficiente.
-
A. A.
8 ago 2023
Recensione verificataNegozio molto assortito e personale qualificato e cortese
-
A. A.
8 ago 2023
Recensione verificataOttims
-
A. A.
8 ago 2023
Recensione verificataTop servizio👍
-
A. A.
8 ago 2023
Recensione verificataho comprato un bel bracciale con un ottimo sconto, due su tre lavoratrici sono state educatissime mentre una con il camice bianco onestamente non mi ha soddisfatto. non mi ha fatto nulla ne tantomeno detto nulla, anzi ha evitato lo sgurado.
Risposta da Gioielleria Stroili Surbo - SS613
Gentile Francesca , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
-
A. A.
7 ago 2023
Recensione verificataBellissima
-
A. A.
6 ago 2023
Recensione verificataSempre cortesi e professionali, vicini al cliente in tutto
-
A. A.
5 ago 2023
Recensione verificataPersonale frettoloso e con poca esperienza nel eseguire gli ordini prezzo caro per una piccola saldatura..
Risposta da Gioielleria Stroili Surbo - SS613
Gentile Natalia Grazie per aver scelto Stroili! Crediamo davvero che l'opinione dei nostri clienti sia fondamentale per migliorarci, grazie quindi anche per averci lasciato un commento. Ci dispiace molto per la sua insoddisfazione riguardo all’esperienza di acquisto. Ci scusiamo per il disagio e le assicuriamo che lavoriamo costantemente perchè il nostro servizio possa essere più preciso e, giorno dopo giorno, forniamo al nostro personale i giusti mezzi per accogliere e soddisfare i nostri clienti nel migliore dei modi. La aspettiamo in negozio! Grazie e a presto, Il team Stroili
-
A. A.
3 ago 2023
Recensione verificataBuona accoglienza e disponibilità
-
A. A.
3 ago 2023
Recensione verificatapersonale cortese e disponibile, vasta scelta per tutte le tasche.
-
A. A.
3 ago 2023
Recensione verificatapersonale gentile e molto preparato
-
A. A.
3 ago 2023
Recensione verificataCommesse gentilissime cordialissime e disponibili
-
A. A.
3 ago 2023
Recensione verificataTutto ok
-
A. A.
1 ago 2023
Recensione verificataPositiva
-
A. A.
1 ago 2023
Recensione verificataCordialità esperienza e disponibilità per accontentare cliente
-
A. A.
31 lug 2023
Recensione verificataIl Personale e stato molto gentile.
-
A. A.
29 lug 2023
Recensione verificataRagazza molto gentile e disponibile
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Sedi
Certificazione
