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Riepilogo recensioni
L'istituzione Stroili offre un'ampia gamma di prodotti, con particolare apprezzamento per la gentilezza e professionalità del personale nella sede di Roma. I clienti evidenziano la cordialità e l'assistenza dedicata, rendendo piacevole l'esperienza di acquisto.
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A. A.
18 ott 2023
Recensione verificataNon saprei
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A. A.
18 ott 2023
Recensione verificataIl mio compagno mi ha chiesto di posarlo ma ha preso 2 taglie sopra la mia, per un po l'ho indossato per capire se andava bene lo stesso o meno. Dopo piu o meno 2 settimane ho deciso di cambiarlo. SOno andata nel centro e mi hanno detto che avrei dovuto aspettare 1 mese e mi sarebbe arrivato il nuovo. Ho aspettato ma quando sono tornata per prenderlo un altra commessa mi ha detto che l'anello era troppo rovinato per poterlo cambiare e mi ha detto che l'unico modo era stringerlo. A questo punto ho dovuto aspettare altri 2 settimane per riavere il mio anello e in tutto ciò ho anche dovuto pagare lo stringimento (anche se l'oro che mi hanno tolto mica me l'hanno ridato). Aggiungere che la commessa è stata anche sgarbata.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Pamela , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. Le ricordiamo che puo' richiedere il RESO del gioiello entro 30 gg dall'acquisto, solo se il prodotto è nuovo, quindi non indossato. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroilioro.com IL TEAM STROILI
Risposta da A. A.
Mi fa piacere, non so se il messaggio è automatico o cosa. Comunque la prima commessa mi ha detto che avrei potuto cambiare l anello dopo la lunga attesa mi è stato detto di non poerlo cambiare e ho dovuto aspettare ancora. Non ho intenzione di perdere altro tempo, il feedback è stato dato per mettervi a conoscenza del fatto. Se non vi importa amen. Io non tornerò a fare acquisti da voi, peccato sia andata cosi.
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A. A.
16 ott 2023
Recensione verificataGrazie Francesca per la cortesia, professionalità e suggerimenti. Regalo apprezzatissimo. Tutto perfetto.
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A. A.
16 ott 2023
Recensione verificataNulla da migliorare a parer mio, molto professionali!
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A. A.
16 ott 2023
Recensione verificataFare sconti al 50 % sull oro bianco :')
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A. A.
15 ott 2023
Recensione verificataNessun consiglio
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A. A.
15 ott 2023
Recensione verificataNo è stato tutto ok
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A. A.
15 ott 2023
Recensione verificataLa commessa veramente preparata e brava
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A. A.
13 ott 2023
Recensione verificataMolta scelta del prodotto è cortesia del personale
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificatanesusno ottimo punto vendita e bravissima la commessa Barbara del centro comm. Maximo
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A. A.
8 ott 2023
Recensione verificataMolto cordiali e professionali
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A. A.
8 ott 2023
Recensione verificataSono stata seguita prima da Alessandro, poi da Francesca. Molto disponibili entrambi, hanno proposto articoli in base alle mie esigenze, aiutandomi così nella scelta. Oltre la professionalità, anche molto simpatici. Con i vostri gioielli poi, non si fa mai brutta figura! Belli e luminosi! Grazie
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataAlessandro un venditore DOC👍
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataBuona multo gentile
Risposta da stroilioro.com
Gentile Nancy , siamo felici che abbia trovato personale gentile ed attento che rappresenta il nostro marchio, offrendole un’esperienza soddisfacente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. L’aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataottima accoglienza
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificataho trovato cortesia e disponibilità nel ragazzo che mi ha servito, ha capito cosa cercavo e ha saputo consigliarmi al meglio. se non sbaglio il nome del commesso era Alessandro
Risposta da stroilioro.com
Gentile Fiammetta , siamo felici che abbia trovato personale gentile ed attento che rappresenta il nostro marchio, offrendole un’esperienza soddisfacente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. L’aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
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A. A.
6 ott 2023
Recensione verificatabuona
Risposta da stroilioro.com
Gentile Mauro , Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.
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A. A.
6 ott 2023
Recensione verificataPersonale molto cortese e preparato
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A. A.
6 ott 2023
Recensione verificataOttima
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A. A.
5 ott 2023
Recensione verificataMi sono trovata molto bene! Ormai a colpo sicuro
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