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Riepilogo recensioni
L'istituzione Stroili offre un'ampia gamma di prodotti, con particolare apprezzamento per la gentilezza e professionalità del personale nella sede di Roma. I clienti evidenziano la cordialità e l'assistenza dedicata, rendendo piacevole l'esperienza di acquisto.
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A. A.
2 nov 2023
Recensione verificataSiete già professionali in tutto
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A. A.
2 nov 2023
Recensione verificataNon ho consigli per migliorarvi, abbiamo avuto solo una splendida esperienza, siamo stati seguiti da Alessandro nel centro commerciale Maximo a Roma, ed è stato perfetto, ci ha seguiti e consigliati con cura e gentilezza, e il regalo è piaciuto tantissimo.
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A. A.
1 nov 2023
Recensione verificatano, non ho nessuna preferenza. la ragazza è stata molto gentile e veloce.
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A. A.
1 nov 2023
Recensione verificataHo atteso 30 minuti per essere aiutata da una delle ragazze. Negozio molto frequentato, con personale molto preparato e gentile ma insufficiente a gestire il traffico del weekend.
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A. A.
31 ott 2023
Recensione verificataLa scritta appena incisa era molto carina, nulla da dire se non sulla durata. Dopo circa una settimana la scritta è praticamente scomparsa.
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A. A.
30 ott 2023
Recensione verificataMi sono trovata molto a mio agio
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A. A.
30 ott 2023
Recensione verificataTutto perfetto. Un grazie a Sara per la disponibilità.
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A. A.
29 ott 2023
Recensione verificataIl 15/08/2023 Ho pagato 130 € per un orologio l’ho rotto che ancora non ho.. nonna non hanno voluto sostituirmelo ma l’hanno mandato in assistenza !!!vergognoso!!!
Risposta da stroilioro.com
Gentile SABRINA, gli orologi vantano di una garanzia di 2 anni che copre qualsiasi anomalia del meccanismo interno del prodotto stesso; diversamente , tutte le parti esterne (cinturino, fibbia, corona, cassa , fondello), sono soggette a riparazione e/o richieste a pagamento. Gli orologi vengono inviati al CAT di appartenenza, che si occupano della richiesta effettuata, definendo se si tratta di interventi in garanzia o a pagamento (previo preventivo). Le tempistiche di gestione ,vanno da un minimo di 15 gg ad un massimo di 90 (anche se si tratta di un semplice cambio pila). Non è possibile procedere diversamente, perchè qualora non fosse il CAT ad intervenire sul prodotto, la garanzia sarebbe nulla. Per qualsiasi info in merito, puo' contattarci al num verde 800558855. IL TEAM STROILI ORO
Risposta da A. A.
Buongiorno forse non mi sono spiegata bene in quanto pensavo che non avreste letto la mia recensione. Sto scrivendo una mail che manderò a chi di competenza . In sintesi ripeto il mio reclamo riguarda il fatto che ho comprato il 15 settembre un orologio rotto , rotto in partenza,ho speso 130 € per non avere in mano ad oggi nulla!!!e’questo che non e’giusto!!! Non parlo di garanzie e altro! Saluti
Risposta da A. A.
Buongiorno forse non mi sono spiegata bene in quanto pensavo che non avreste letto la mia recensione. Sto scrivendo una mail che manderò a chi di competenza . In sintesi ripeto il mio reclamo riguarda il fatto che ho comprato il 15 settembre un orologio rotto , rotto in partenza,ho speso 130 € per non avere in mano ad oggi nulla!!!e’questo che non e’giusto!!! Non parlo di garanzie e altro! Saluti
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A. A.
29 ott 2023
Recensione verificataNessun consiglio,
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A. A.
28 ott 2023
Recensione verificataPersonale eccellente!
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A. A.
28 ott 2023
Recensione verificataLo staff dello Store Maximo è fantastico, dinamico, gioioso, professionale. Bravissimi Francesco, Alessandra e Sara!
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A. A.
25 ott 2023
Recensione verificataE' stato tutto perfetto. grazie
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A. A.
25 ott 2023
Recensione verificataAl momento no.
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A. A.
25 ott 2023
Recensione verificata...
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A. A.
24 ott 2023
Recensione verificataNon ho nessun consiglio ,va bene così
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A. A.
24 ott 2023
Recensione verificataContinuate così
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A. A.
24 ott 2023
Recensione verificataSi, preferirei che i voucher non avessero scadenza e comunque non a breve termine.
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A. A.
24 ott 2023
Recensione verificatanon penso, peerchè l'accoglienza e la professionalità è stata eccellente!
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A. A.
19 ott 2023
Recensione verificataBuono
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A. A.
19 ott 2023
Recensione verificataGrazie ad Alessandro per la professionalità
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