La gioielleria Stroili in corso Vercelli a Milano è apprezzata per la gentilezza e professionalità del personale, che offre una vasta scelta di prodotti per ogni budget. L'istituzione si distingue anche per l'efficienza e la disponibilità, creando un'esperienza positiva per i clienti.
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A. A.
20 mag 2024
Recensione verificataLa commessa è stata gentile e competente
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A. A.
20 mag 2024
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Sono stati presi i miei dati di default senza chiedermi se avessi voluto ricevere mail di pubblicità. Stessa cosa per il pacchetto regalo, dando un po' tutto per scontato.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
20 mag 2024
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Gentilezza
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A. A.
20 mag 2024
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Gentili
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A. A.
20 mag 2024
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
HO FATTO LA FORATURA DEI LOBI, I SECONDI. UNO COMPLETAMENTE SCENTRATO E L'ALTRO HO PERSO L'ORECCHINO PERCHE' NON FISSATO BENE. PUNTO VENDITA IN VIA VERCELLI - MILANO. SABATO TORNO ED AVENDO GIA' PAGATO NON CREDO PROPRIO DI DOVERLO FARE DI NUOVO. QUESTE COSE CHE VENGANO FATTE DA PERSONE COMPETENTI. SONO VERAMENTE MOLTO ARRABBIATA.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, siamo profondamente dispiaciuti per l'accaduto. Il nostro personale è adeguatamente formato per operare il servizio di easy piercing, e leggere quanto accaduto non è piacevole. La invitiamo a far si che le ferite delle forature guariscano, rimarginandosi, in modo da poter effettuare tra circa 60/90 gg , una nuova foratura. Nel frattempo ,per scusarci, le omaggiamo uno sconto del 20% sul suo prossimo acquisto online: coupon - STROILICC20 Certi che si tratti di un episodio isolato, speriamo di vederla ancora nei nostri store o sul sito www.stroilioro.com IL TEAM STROILI ORO
Risposta da A. A.
Buonasera, ringrazio per il celere riscontro. Sonya
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A. A.
20 mag 2024
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Gentilezza e competenza di Daniela
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A. A.
20 mag 2024
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Gentilezza, competenza e disponibilità del personale, senza essere invadenti.
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A. A.
20 mag 2024
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La gentilezza e l'accuratezza di chi mi ha seguito in negozio
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A. A.
19 mag 2024
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Chiara
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A. A.
16 mag 2024
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La commessa molto gentile
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A. A.
15 mag 2024
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La qualità e lo sconto
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A. A.
14 mag 2024
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
l'offerta e la qualità
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A. A.
14 mag 2024
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Ho voluto tornare nel medesimo negozio, sperando in un altra attenzione verso il cliente , invece la 1 volta la commessa ha chiesto il numero della carta per attivare lo sconto (il mio compleanno il 30/3e poi mi dice che potevo usufruirne solo i 3 gg dopo al mio compleanno peccato che il negozio era chiuso 2 gg perche' era pasqua e pasquetta!!! poi siccome non avevano la misura dell'anno , mi hanno chiesto euro 5 per procurarlo (alla fine mi sono stati restitutiti- dopo variate telefonate di richiesta rimborso) perche' il regalo andava bene . sabato siamo tornate a comprare 2 regali pre un valore di circa 200 euro e abbiamo chiesto di fare la foto da inviare alle amiche per condividere la scelta e la commessa piu' di una volta ha alzato gli occhi al cielo.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
14 mag 2024
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Esperienza molto positiva
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A. A.
13 mag 2024
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Il supporto nella scelta che non è ma stato pressante o invasivo, e la cortesia.
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A. A.
12 mag 2024
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GENTILEZZA, DISPONIBILITÀ A CAMBIARE OROLOGIO DIFETTOSO E PROFESSIOMALITA'...
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A. A.
11 mag 2024
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
Tutto
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A. A.
11 mag 2024
Recensione verificata- Raccolta e verificata da Recensioni Verificate
La disponibilità e la gentilezza della commessa
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A. A.
10 mag 2024
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Assortimento gioielli e qualità prodotti
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A. A.
10 mag 2024
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Esperienza e professionalità
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