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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili a Milano si distingue per la gentilezza e la professionalità del personale, offrendo disponibilità e buoni consigli. I clienti apprezzano l'assortimento e il rapporto qualità-prezzo, evidenziando anche l'educazione dell'istituzione nel soddisfare le esigenze.
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Mili S.
11 nov 2025
Recensione verificataLe promozioni
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Marina L.
11 nov 2025
Recensione verificataSono stata servita con estrema gentilezza e proattivita,
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Veronica O.
10 nov 2025
Recensione verificataCommessa svogliata, sono stata trattata come se fare domande e chiedere di vedere i gioielli fosse un fastidio. Un pelino in più di gentilezza e cortesia sarebbe apprezzato.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Veronica ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
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Valerio P.
10 nov 2025
Recensione verificataAvevo un voucher di €52. Scadeva in novembre. Cercavo bracciale oro bianco. Poca scelta. Infine decidiamo di prendere degli orecchini da 49€. La commessa dice che non posso utilizzare il voucher perché costava meno. Infine ho dovuto prendere un altro che costava di più , ma piaceva meno.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Valerio, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo raccontandoci la sua esperienza: il riscontro dei nostri clienti è sempre prezioso. Ci teniamo però a precisare che, nel caso specifico, non si è verificato alcun comportamento scorretto. Il voucher, infatti, non è assimilabile a una gift card e, come previsto dal regolamento, deve essere utilizzato per intero in un’unica soluzione, senza possibilità di frazionamento. Qualora desiderasse approfondire o avesse bisogno di chiarimenti aggiuntivi, restiamo volentieri a disposizione. Può contattarci al numero verde 800 558 855 (attivo da lunedì a sabato, 9:00-18:00, festivi esclusi) oppure scriverci a servizioclienti@stroilioro.com. Cordialmente, Pamela Team Stroili
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A. C.
9 nov 2025
Recensione verificataSiete molto gentili grazie
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L. R.
9 nov 2025
Recensione verificataPrezzo/qualità
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Rehan A.
9 nov 2025
Recensione verificataI really loved the design!!
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Carla C.
9 nov 2025
Recensione verificataPer che la ragazza si è dimenticata della darmi la tessera del gioiello che ho preso soltanto per il anello di mio marito ma per il mio no e adesso mi trovo nella situazione di dovere ritornare abitando fuori Milano
Risposta da stroilioro.com
Gentile Carla ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Maria Team Stroili
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Patrizia F.
8 nov 2025
Recensione verificataNegozio con vasta scelta di prodotti per tutti i gusti e con prezzi abbordabili. Abbiamo acquistato una catenina con un buon rapporto qualità prezzo
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Mauricio F.
7 nov 2025
Recensione verificataFlessibilità
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Sabrina D.
6 nov 2025
Recensione verificataLo sconto che mi avete riservato
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M. R.
5 nov 2025
Recensione verificataAssistenza impeccabile.
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Lucia M.
4 nov 2025
Recensione verificataper il semplice cambio di una chiusura difettosa ho dovuto pagare non solo un prezzo sproporzionato per la chiusura ma anche il servizio di montaggio (stringere la clip di un anello)
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente, Ci dispiace apprendere della sua esperienza insoddisfacente. Comprendiamo quanto possa essere frustrante affrontare costi imprevisti, soprattutto per un piccolo intervento. La sua opinione è preziosa e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio e ridurre eventuali inconvenienti futuri. La ringraziamo per il feedback. Francesca Team stroili
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Bruna B.
3 nov 2025
Recensione verificataLa cortesia del personale
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Joe davi N.
1 nov 2025
Recensione verificataLa gentilezza,cordialità del personale .
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P. B.
31 ott 2025
Recensione verificataPersonale non cordiale, sembrava infastidito di dover servire clienti
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
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Jonatan L.
29 ott 2025
Recensione verificataLa competenza del personale è la professionalità
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Maria B.
27 ott 2025
Recensione verificatagemtilezza e professionalità dei dipendenti, la selezione molto carina
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Marina P.
27 ott 2025
Recensione verificataSono stati tutti molto gentili
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Francesca T.
24 ott 2025
Recensione verificataLa disponibilità del personale
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