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Riepilogo recensioni
Gioielleria Stroili Milano Via Torino è vissuta come un établissement dove contano soprattutto cortesia, ascolto e disponibilità. Molte recensioni parlano di commesse gentili e professionali, capaci di aiutare nella scelta con pazienza e chiarezza, anche quando il budget è già definito.
Affabilità e cortesia
"Esperienza positiva. Personale competente e gentile. Da migliorare forse la disposizione dei prodotti, che tutto sommato però buona."
"La varietà degli articoli e la gentilezza della commessa."
"La disponibilità del personale"
Capacità del team
"La cordialità del personale"
"Scelta ampia, personale gentile e disponibile"
"ottimo servizio massima cortesia"
Capacità di risposta
"La gentilezza e l'accortezza del personale. I gioielli, i tempi di attesa brevissimi"
"Esperienza davvero positiva. Sono rimasto colpito dalla disponibilità e dalla cortesia dello staff. Un ringraziamento speciale a Carolina per la sua…"
Esperienza davvero positiva. Sono rimasto colpito dalla disponibilità e dalla cortesia dello staff. Un ringraziamento speciale a Carolina per la sua professionalità, il sorriso e la gentilezza con cui svolge il suo lavoro. è raro trovare persone che lavorano con così tanta passione.
"Personale competente"
Assortimento
"La possibilità di trovare in negozio quello che avevo visto sul sito. Vasta scelta in esposizione. Chiarezza e visibilità dei prezzi. Accoglienza"
"Assortimento e prezzi"
"Disponibilità e vasta scelta"
Esperienza all'interno del negozio
"La disponibilità della commessa del negozio"
"Sono entrata in negozio e nessuno ha salutato chiedo ad una commessa che stava parlando con un’altra e mi risponde quasi stessi dando fastidio. Vengo…"
Sono entrata in negozio e nessuno ha salutato chiedo ad una commessa che stava parlando con un’altra e mi risponde quasi stessi dando fastidio. Vengo poi servita da un’altra persona molto carina che mi fa finalizzare l’acquisto.
"Penso che in quel negozio non ci tornerò, dopo una lunga attesa mi hanno detto "arriviamo" ed il tempo passava (anche altrie persone), ho…"
Penso che in quel negozio non ci tornerò, dopo una lunga attesa mi hanno detto "arriviamo" ed il tempo passava (anche altrie persone), ho richiamato nuovamente la loro attenzione dicendo chiaramente che stavo andando via e l'addetta mi liquida dicendomi che sono in poche, senza un cenno di scuse o altro.
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J. N.
13 mar 2025
Recensione verificataCordialità della commessa
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M. A.
11 mar 2025
Recensione verificataPensano soltanto a vendere e non a risolvere il problema del cliente, volevo acquistare due fedine uguali in argento, la mia misura non c'era e hanno battuto affinché acquistassimo una e adesso non posso più prendere la seconda uguale perché l'azienda non la produce.della mia misura, non acquisterò più da chi pensa solo a guadagnare sulla vendita in barba ai clienti
Risposta da Gioielleria Stroili Milano - Via Torino
Gentile Marilea, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente apprendere del disguido che ha riscontrato con il suo ultimo acquisto. Ci scusiamo se la sua richiesta non sia stata gestita nel miglior modo possibile e per la delusione che ha provato a causa della disponibilità limitata della misura desiderata. La nostra priorità è sempre quella di soddisfare i nostri clienti e risolvere ogni problematica in modo positivo. Per cercare di rimediare e offrirle la soluzione migliore, la invitiamo a recarsi nuovamente in negozio. Saremo felici di assisterla personalmente e trovare insieme una soluzione che possa soddisfare le sue esigenze, magari esplorando alternative contattando direttamente un nostro consulente di vendita tramite questo link https://www.stroilioro.com/it_IT/personal-shopper/ per valutare insieme altre opzioni. Ci auguriamo di poter recuperare la sua fiducia e offrirle un'esperienza più positiva. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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M. G.
8 mar 2025
Recensione verificataDisponibilità e cortesia
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S. W.
8 mar 2025
Recensione verificataSolo due come personale quell sabato mattina
Risposta da Gioielleria Stroili Milano - Via Torino
Gentile Sanieeva, grazie per il suo feedback, ci scusiamo se i tempi di attesa si sono protratti più del dovuto nel nostro store. Ci rendiamo conto che può essere spiacevole, ma la nostra è una vendita assistita e ci teniamo a servire al meglio tutti i nostri clienti. Teniamo in grande considerazione la sua opinione in quanto ci permette di migliorare sotto questo aspetto e la ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza con noi. Cordialmente IL TEAM STROILI
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I. B.
4 mar 2025
Recensione verificataGentilezza di personale
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E. P.
4 mar 2025
Recensione verificataGentilezza e pazienza
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T. W.
3 mar 2025
Recensione verificataSecondo me i dipendenti devono essere più simpatici
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V. R.
1 mar 2025
Recensione verificataArianna è una persona eccezionale, molto professionale e preparata. Una delle esperienze piu' belle che abbia mai avuto. Ha saputo coccolarmi, aiutarmi nel migliore dei modi nelle mie scelte, dedicandosi in modo ineccepibile. Arianna è un'ottima responsabile, che fa la differenza nel punto vendita. Tornerò con gran piacere da lei.
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D. S.
1 mar 2025
Recensione verificataMi è piaciuta la gentilezza e conoscenza del personale
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M. G.
26 feb 2025
Recensione verificataGENTILEZZA, PROFESSIONALITA' DEL TEAM ,OLTRE AD UNA VASTA SCELTA
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R. M.
25 feb 2025
Recensione verificataNon tutte le commesse si mostrano disponibili quando bisogna effettuare il cambio di un acquisto.
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M. G.
24 feb 2025
Recensione verificataLa mia preferita stroilli
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V. V.
23 feb 2025
Recensione verificataLa cortesia
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L. G.
23 feb 2025
Recensione verificataIl contatto con il cliente le commesse sembrano stremate
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S. G.
20 feb 2025
Recensione verificata....
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A. S.
18 feb 2025
Recensione verificatala gentilezza e la disponibilità della commessa
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D. L.
17 feb 2025
Recensione verificataLa cosa che ci ha maggiormente colpito è la disposizione dei prodotti e l’ordine, coi prezzi in ottima evidenza
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P. M.
17 feb 2025
Recensione verificataProfessionalità e competenza
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C. P.
13 feb 2025
Recensione verificataLa gentilezza della commessa.
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F. S.
13 feb 2025
Recensione verificataNulla da segnalare
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