Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Milano - Via Torino
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Attenzione e cortesia
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La gentilezza della commessa disponibilità e soprattutto la loro professionalità in consigliarmi
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Gentilezza e professionalità
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Buon servizio ma parlare di eccellenza mi sembra esagerato
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Gentilezza e professionalità
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Accoglienza, gentilezza del personale e Bellissimi gioielli
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La gentilezza
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Ho fatto acquisto nel negozio in Via Torino a Milano dove ho trovato personale molto non disponibile. Mentre entravo ho salutato due commesse che neanche non mi hanno salutato. Ero unico cliente al momento. Ho guardato i gioielli da un po’ e aspettavo che qualcuno si avvicini a me e offre aiuto. Nulla, niente. Dopo che ho scelto che voglio comprare ho chiesto gentilmente da vedere i gioielli. Una commessa della cassa mia ha aiutato vedere tutto che volevo in una maniera grezza. Dopo tutto neanche non so perché ho fatto acquisto da Stroili, perché non sono andato via prima. Sono contento con il prodotto che ho comprato, ma il servizio del personale mai ho visto nella mia vita così.
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile cliente , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
Risposta di A ASegnalaGrazie per la risposta, lo so tutto, perché non è stato primo acquisto del Stroili. Solo volevo avvisare che ci sono qualche problemi nel questo negozio.
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Prodotti belli e carini
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Ho comprato un braccialetto (un regalo) per il quale mi avevano assicurato si potesse accorciare togliendo tutte le maglie necessarie e così non è stato. Inoltre mi era stato detto che avrei potuto fare il cambio ovunque in Italia senza specificare che fosse escluso il corner della Coin dove mi sono recata perché più vicino ma facendo un viaggio a vuoto.
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Sabrina , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. Le ricordiamo che puo' richiedere il RESO del gioiello entro 30 gg dall'acquisto. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroilioro.com IL TEAM STROILI
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La commessa non è stata per particolarmente cordiale,
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Gentilezza e disponibilità
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La attenzioni. Eccellente
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La cortesia
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La cortesia e l'accoglienza
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Attitude
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Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Abdalla, ci dispiace molto che non sia soddisfatta del nostro servizio, ci piacerebbe sapere come potremmo aiutarla. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
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Gentilezza e disponibilità della commessa
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Cordialità e competenza della commessa
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Gentili nonostante il negozio fosse pieno. Mi hanno assistita con gentilezza, efficienza e professionalità. Incisione in 10 min sulla medaglietta d'oro acquistata! Tornerò!
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La gentilezza i consigli
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