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Riepilogo recensioni
L'istituzione Gioielleria Stroili a Gallarate si distingue per la gentilezza e la competenza del personale, offrendo una vasta scelta di prodotti di qualità e prezzi competitivi.
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G. C.
5 ago 2025
Recensione verificataQuando abbiamo fatto l'ordine pagando l'acconto non ci è stato detto che il prezzo del prodotto era aumentato. Quando mi sono regato in negozio nei giorno seguenti ritirare un anello, avendo chiesto conferma del costo totale, mi sono sentito dire che al momento dell'ordine avrei dovuto riverificare in vetrina il prezzo del prodotto prima di fare l'ordine.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente per le difficoltà che ha riscontrato e comprendiamo quanto possano essere frustranti. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per il disagio. Abbiamo già segnalato l’accaduto al reparto competente, perché vogliamo fare in modo che situazioni simili non si ripetano. Il suo feedback è davvero prezioso per noi e ci aiuta a migliorare ogni giorno. Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza all’altezza delle sue aspettative, sia nei nostri store che su www.stroili.com. Cordiali saluti, Maria Team Stroili
Risposta da G. C.
Buongiorno, apprezzo e accetto le vostre scuse e sono disposto a ritirare la recensione. Mi sarei aspettato solo un minimo di flessibilità da parte dell'Area Manager nel venirci incontro almeno con uno sconto parziale. In mancanza di tale autonomia decisionale, chi può gestire queste situazioni? Grazie
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M. A.
4 ago 2025
Recensione verificataSul pachegin
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S. D.
4 ago 2025
Recensione verificataGentilezza e disponibilità del personale
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Sandro M.
3 ago 2025
Recensione verificataLa visibilità.
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G. E.
1 ago 2025
Recensione verificataL'accoglienza
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Luana R.
1 ago 2025
Recensione verificatanon molto onesto cambio ora e riparazioni. Non torneró più
Risposta da stroilioro.com
Gentile Luana, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
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Maria lorena B.
27 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la disponibilità
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Giampiero Z.
26 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza e competenza del personale
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Erika F.
25 lug 2025
Recensione verificata...
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Roberta D.
23 lug 2025
Recensione verificataBravissime
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Laura P.
23 lug 2025
Recensione verificataMi piacerebbe che ci fossero piu articoli con pietre vere.
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Tiziana R.
22 lug 2025
Recensione verificataLa disponibilità della commessa nel farci vedere ciò che ci interessava,disponibile nel consigliarci e cmq molto gentile e preparata
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Sara R.
21 lug 2025
Recensione verificataQualita',prezzo!
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Valentina P.
21 lug 2025
Recensione verificataProfessionalita
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Laura michela D.
21 lug 2025
Recensione verificataCortesia
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Valentina D.
19 lug 2025
Recensione verificataAll’ingresso le tre connesse erano tutte davanti ad una cassa, ho dovuto chiedere di essere seguita, ho chiesto due collane per un ciondoli regalatomi (marca Stroili). Le collane erano tutte singole e ne ho potuta acquistare sono una, al momento del pagamento mi sono avvicinata alla cassa e sono stata invitata ad allontanarmi ed andare ad un’altra postazione in malo modo senza alzare lo sguardo ma allungando il braccio verso la collega. Recandomi ad altro punto vendita non ho trovato la seconda collana uguale a quella che cercavo, anche qui il personale non si è avvicinato all’entrata per accogliermi (il negozio era vuoto) Esperienza mediocre, poco professionale, dentro una vetrina volava una piccola mosca.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Valentina, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Damiano R.
17 lug 2025
Recensione verificataOgni volta che torno vengo sempre accolto con cortesia gentilezza e competenza.Mi accompagnano negli acquisti cercando di esaudire i miei desideri in base alla mia disponibilità economica.Complimenti a che gestisce il personale ,
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Antonella A.
16 lug 2025
Recensione verificataLa professionalità dell'adattamento alla vendita
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Mario antonio M.
16 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza delle commesse
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Antonella P.
15 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza,la pazienza e la professionalità
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