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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre una vasta scelta di gioielli e orologi a prezzi vari, con personale altamente competente e gentile, garantendo un servizio di qualità.
Affabilità e cortesia
"Pulizia, cortesia, professionalità tutto molto bene."
"professionalità e simpatia."
"La cortesia del personale e la scelta vasta dei prodotti"
Capacità del team
"Sempre gentile le commesse , consigli validi ."
"Varietà di prodotti a vari prezzi. Personale gentile e disponibile"
"tanta scelta, novità rispetto all'ultima volta e servizio ottimo del personale"
Capacità di risposta
"Personale competente e gentile. Ampia scelta"
"Disponibilità del personale"
"Ottimo servizio commessa gentile e mi ha aiutato tanto"
Assortimento
"C'è tanta scelta e come vuoi spendere,le ragazze gentilissime e competenti"
"Ampia scelta"
"La vasta possibilità di scelta e la gamma di prezzi tra cui scegliere. Ho anche usufruito dell’ottima opportunità di utilizzare il bonus che avevo…"
La vasta possibilità di scelta e la gamma di prezzi tra cui scegliere. Ho anche usufruito dell’ottima opportunità di utilizzare il bonus che avevo accumulato con gli acquisti precedenti
Esperienza all'interno del negozio
"Il servizio è stato sciatto. Erano in due commesse ed entrambe mi hanno ignorato per diversi minuti, nonostante le avessi chiamate. Ho comprato un…"
Il servizio è stato sciatto. Erano in due commesse ed entrambe mi hanno ignorato per diversi minuti, nonostante le avessi chiamate. Ho comprato un regalo per un'amica ma, a differenza di altri punti vendita, quello di Gallarate ha una sezione bigiotteria ristretta, rispetto ai prodotti in oro e diamanti. Le opzioni erano limitate.
"Gentilezza e professionalità negozio di Gallarate,,la ragazza isabel ok"
"Le commesse sono gentili. C'è molta scelta di prodotti. Il negozio è molto curato."
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Valeria M.
10 set 2025
Recensione verificataEleganza e raffinatezza
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Albertina A.
28 ago 2025
Recensione verificataSuggerimenti del personale
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Maria agnese B.
22 ago 2025
Recensione verificatale numerose possibilità di scelta e la gentilezza del personale
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Y. V.
22 ago 2025
Recensione verificataBuona professionalità
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Gabriela Q.
16 ago 2025
Recensione verificataAttenzione, competenza ,gentilezza
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Gaetano F.
13 ago 2025
Recensione verificataNiente
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Daneluk M.
12 ago 2025
Recensione verificataSono stato molto contento
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Maurizio M.
10 ago 2025
Recensione verificataHanno sbagliato il numero delle rate, orologio radio controllato che non riceve segnale
Risposta da Gioielleria Stroili Gallarate - Via Lario
Gentile Maurizio, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e ci dispiace sinceramente per l’esperienza non del tutto positiva. Ci teniamo a precisare che la dilazione di pagamento viene sempre presentata, confermata e accettata in presenza del cliente al momento dell’acquisto. Tutta la gestione successiva è affidata direttamente all’istituto di credito, che opera in modo autonomo rispetto alla nostra azienda. Per eventuali verifiche o chiarimenti, suggeriamo di contattare direttamente l’ente di competenza. In merito al malfunzionamento dell’orologio radio controllato, la invitiamo a recarsi in negozio, dove il nostro personale sarà lieto di assisterla con un controllo tecnico e fornirle il supporto necessario. Rimaniamo a disposizione per ogni ulteriore esigenza. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Bianca R.
9 ago 2025
Recensione verificataMaggior attenzione al cliente, non solo per suggerire promozioni e acquisti ma anche per guidare nella scelta del prodotto
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Arianna B.
7 ago 2025
Recensione verificataSconti compleanno dovrebbero essere cumulabili, soprattutto per chi compie gli anni nel periodo saldi!
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Vincenzo P.
6 ago 2025
Recensione verificataLa professionalità
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Fabrizio C.
5 ago 2025
Recensione verificataProfessionalità, Disponibilità e Pazienza del venditore.
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I. T.
5 ago 2025
Recensione verificataGentilezza del personale
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G. C.
5 ago 2025
Recensione verificataQuando abbiamo fatto l'ordine pagando l'acconto non ci è stato detto che il prezzo del prodotto era aumentato. Quando mi sono regato in negozio nei giorno seguenti ritirare un anello, avendo chiesto conferma del costo totale, mi sono sentito dire che al momento dell'ordine avrei dovuto riverificare in vetrina il prezzo del prodotto prima di fare l'ordine.
Risposta da Gioielleria Stroili Gallarate - Via Lario
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente per le difficoltà che ha riscontrato e comprendiamo quanto possano essere frustranti. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per il disagio. Abbiamo già segnalato l’accaduto al reparto competente, perché vogliamo fare in modo che situazioni simili non si ripetano. Il suo feedback è davvero prezioso per noi e ci aiuta a migliorare ogni giorno. Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza all’altezza delle sue aspettative, sia nei nostri store che su www.stroili.com. Cordiali saluti, Maria Team Stroili
Risposta da G. C.
Buongiorno, apprezzo e accetto le vostre scuse e sono disposto a ritirare la recensione. Mi sarei aspettato solo un minimo di flessibilità da parte dell'Area Manager nel venirci incontro almeno con uno sconto parziale. In mancanza di tale autonomia decisionale, chi può gestire queste situazioni? Grazie
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M. A.
4 ago 2025
Recensione verificataSul pachegin
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S. D.
4 ago 2025
Recensione verificataGentilezza e disponibilità del personale
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Sandro M.
3 ago 2025
Recensione verificataLa visibilità.
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G. E.
1 ago 2025
Recensione verificataL'accoglienza
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Luana R.
1 ago 2025
Recensione verificatanon molto onesto cambio ora e riparazioni. Non torneró più
Risposta da Gioielleria Stroili Gallarate - Via Lario
Gentile Luana, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
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Maria lorena B.
27 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la disponibilità
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