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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre un'ottima varietà di gioielli e un servizio caratterizzato da grande cordialità e disponibilità del personale. La competenza e l'educazione delle commesse rendono l'esperienza di acquisto molto piacevole.
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Antonella T.
28 set 2025
Recensione verificataAccoglienza con sorriso e aiuto nella scelta. Mi sono recata con mia madre di 78 anni che ha scelto una collana di perle. La commessa Mandeep l'ha aiutata a indossarla e sistemarla, completando la scelta con il suo bracciale coordinato che successivamente è stato sostituito da orecchini di perla. Anche nel cambio Mandeep è stata professionale e cortese, trovando il gioiello più adatto a mia madre: dei bellissimi orecchini di perla con punto luce. Torneremo sicuramente presso il punto vendita di Orzinuovi.
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M. S.
27 set 2025
Recensione verificataMi ha colpito la gentilezza e la professionalità del personale. Ho trovato ciò che cercavo.
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Iryna M.
23 set 2025
Recensione verificataGrazie mille e un servizio perfetto
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Anna G.
22 set 2025
Recensione verificataGentilezza della commessa
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Gabriella P.
3 set 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la competenza della commessa 😍🌹
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Denise T.
22 ago 2025
Recensione verificataPersonale gentile cordiale e preciso.
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Gabriella B.
14 ago 2025
Recensione verificataLa scelta dei prodotti
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Valentin V.
10 ago 2025
Recensione verificataHo portato una catena per accorciarla 18 giorni prima di un evento, me l'hanno riconsegnata una settimana dopo l'evento.
Risposta da Gioielleria Stroili Orzinuovi - Via Einaudi 3
Gentile Valentin, la ringraziamo per averci lasciato il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per il disguido legato ai tempi di riconsegna del suo gioiello. Comprendiamo perfettamente il disagio causato, soprattutto considerando l’importanza della tempistica in vista di un evento. Ci impegniamo costantemente per offrire un servizio puntuale ed efficiente, e ci rammarica non essere riusciti a rispettare le sue aspettative in questa occasione. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un’esperienza all’altezza della qualità che ci proponiamo di garantire ogni giorno. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Roberta F.
6 ago 2025
Recensione verificataGentilezza e competenza ottima scelta
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Roberto F.
29 lug 2025
Recensione verificataOttimo lavoro
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Paola M.
25 lug 2025
Recensione verificataGentilezza del personale
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Paola rosa Z.
22 lug 2025
Recensione verificataCortesia
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Domenico M.
12 lug 2025
Recensione verificataDisponibilità
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S. B.
11 lug 2025
Recensione verificataCommessa troppo insistente. Ha chiesto almeno 3 volte se volessi acquistare altro insistendo. Oltretutto ha sconsigliato il mio acquisto dicendo che si sarebbe imbruttito e di optare per un regalo in argento/oro. Sinceramente speravo di liberarmi il prima possibile. Peccato perchè è il negozio più vicino a casa e mi piace acquistarci per fare regali
Risposta da Gioielleria Stroili Orzinuovi - Via Einaudi 3
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
Risposta da S. B.
Sicuramente tornerò nei vostri store in quanto i prodotti sono di mio gradimento. Purtroppo mi sono sentita a disagio a rispondere più volte di no all'insistenza della commessa di acquistare altro. Se il cliente dice di no la prima volta credo sia inutile e anche maleducato insistere.
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Damiano R.
8 lug 2025
Recensione verificataGentili e professionali
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Mugurel T.
8 lug 2025
Recensione verificataGentileza dell personale.
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Ahmed M.
7 lug 2025
Recensione verificatala gentilezza del vostro personale
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Fulvia P.
7 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza del personale
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Irene S.
6 lug 2025
Recensione verificataUna garanzia
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Aida P.
6 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza e l’essere disponibile del personale in qualsiasi momento e la pazienza con chiunque cliente
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