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Riepilogo recensioni
L'istituzione si distingue per la professionalità e la gentilezza del personale, apprezzati dai clienti per la disponibilità e i buoni consigli. La qualità degli articoli è stata notata positivamente.
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Ivan Z.
2 feb 2026
Recensione verificataMi sono trovato male con il personale, perché non volevano sostituirmi lacuisto in quanto diffetoso
Risposta da stroilioro.com
Gentile Ivan, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato e comprendiamo il disagio che una rottura o un difetto può causare. Ci teniamo a ricordarle che tutti i nostri gioielli sono coperti dalla garanzia legale sul difetto di fabbricazione, il che significa: Se il problema è dovuto a un difetto produttivo, il prodotto viene riparato o sostituito gratuitamente dopo una verifica presso uno dei nostri punti vendita. Se invece il danno deriva da un uso accidentale o da normale usura, viene sempre fornito un preventivo chiaro e dettagliato prima di effettuare qualsiasi intervento, così da permettere al cliente di decidere liberamente come procedere. Siamo naturalmente a sua completa disposizione per effettuare tutte le verifiche necessarie e assisterla passo dopo passo nella gestione della segnalazione. Il nostro obiettivo è garantire sempre trasparenza, correttezza e un servizio all’altezza delle aspettative. Cordialmente, Claudia Team Stroili
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Dunnia lourdes L.
2 feb 2026
Recensione verificataEccellente
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Teresa C.
2 feb 2026
Recensione verificataLa commessa Elisa e stava veramente spettacolare in tutto
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Cristina F.
2 feb 2026
Recensione verificataGentilezza
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Mariya S.
31 gen 2026
Recensione verificataCortesia
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Alice L.
29 gen 2026
Recensione verificataAttenzione alle mie richieste
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Maria luisa V.
27 gen 2026
Recensione verificataEsperienza non negativa, ma non mi è piaciuto che la commessa, dopo che mia figlia ha chiesto un braccialetto, quasi voleva farle cambiare idea in quanto non era adatto all'uso, secondo lei, per una ragazzina perchè probabilmente non trattato e non può essere bagnato.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Maria Luisa, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Luciana M.
27 gen 2026
Recensione verificataLa gentilezza della persona che ci ha seguiti nell'acquisto
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F. S.
26 gen 2026
Recensione verificataCordialità
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Emanuele L.
26 gen 2026
Recensione verificataTutto ok
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Catherine A.
25 gen 2026
Recensione verificataLa commessa è stata molto paziente e gentile.8
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Piersandra D.
25 gen 2026
Recensione verificataLa gentilezza e la disponibilita' della commessa
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Fiorella D.
24 gen 2026
Recensione verificataLa commessa Federica è molto precisa e gentile
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Paola laura L.
23 gen 2026
Recensione verificataGentile e competente la commessa Federica. Un appunto sui prodotti.. sono una vecchia cliente e la rodiatura lungo andare si rovina e crea infiammazioni ai lobi per orecchini e diventa ramato per collane e braccialetti.
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Elisabetta F.
23 gen 2026
Recensione verificataPazienza è cortesia del Personale
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Igor B.
22 gen 2026
Recensione verificataLa gentilezza
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Gaetana P.
22 gen 2026
Recensione verificataHo trovato persone gentili e cordiali e disponibili
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Clara T.
20 gen 2026
Recensione verificataMi ha colpito la gentilezza e la disponibilità
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Marina R.
19 gen 2026
Recensione verificataCortesia
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Laura N.
18 gen 2026
Recensione verificataMi ha colpito la gentilezza, la disponibilità e anche la professionalità della commessa Elisa del negozio situato nel destriero a vittuone
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