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Riepilogo recensioni
L'établissement Gioielleria Stroili Mestre - Via Don Tosatto viene descritto come un luogo in cui ci si sente seguiti con gentilezza, cortesia e competenza. Più clienti raccontano di aver trovato subito ciò che cercavano, tra orologi, braccialetti e fedi, con consigli utili e un prezzo percepito come giusto.
Capacità del team
"Disponibilità, gentilezza e competenza"
"La vasta scelta dei prodotti ma soprattutto la professionalità e gentilezza della commessa"
"Gentilezza e professionalità nelle spiegazioni."
Affabilità e cortesia
"L'accoglienza e la disponibilità."
"professionalità e gentilezza della signora Nadia"
"Gentilezza e competenza del personale"
Capacità di risposta
"Personale competente e qualificato"
"addetta alla vendita eccellente, paziente ed empatica. Tornerò sicuramente"
"Personale preparato professionale e molto gentile"
Assortimento
"C'era una buona scelta di preziosi ho trovato diverse cose per un regalo lo consiglio"
"La vastità di scelta"
"La cortesia e la competenza della signorina che mi ha seguita. La vasta gamma di scelta."
Esperienza all'interno del negozio
"È stata molto simpatica e competente la commessa Nadia del punto vendita presso porte di Mestre."
"Gioielleria ben assortita ed addetta alle vendite gentilissima e disponibile. Ci tornerò sicuramente"
"Faccio spesso acquisti in questo punto vendita, le commesse sono sempre cortesi, professionami e disponibili."
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Alessandra G.
4 set 2026
Recensione verificataPersonale disponibile e molto competente
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Irma V.
3 set 2026
Recensione verificataMi sono sentita subito capita di quello che cercavo
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Sandro F.
2 set 2026
Recensione verificataQuello che mi è piaciuto è stato l'orologio comprato, molto carino ed a un buon prezzo. Allungata la garanzia fino a 5 anni. speriamo funzioni anche bene.
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Anya A.
31 ago 2026
Recensione verificataBrava
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Marina B.
31 ago 2026
Recensione verificataHo trovato subito un bel braccialetto da regalare.
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Clarissa B.
29 ago 2026
Recensione verificataProdotti belli ad un prezzo giusto
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Mirella Z.
29 ago 2026
Recensione verificataPersonale al top.
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Marco M.
28 ago 2026
Recensione verificataLa commessa mi ha mentito dicendomi che c'erano diverse taglie di un anello, il giorno dopo che mi sono ripresentato con la ragazza ho scoperto che non era disponibile NESSUNA taglia oltre alla 14 (quella gia in mio possesso) e costringendomi cosi a pagare 35€ per farlo stringere, tra laltro dovendo aspettare a settembre (acquistato i primi di agosto). Inutile dire che non lo farò stringere da voi e che NON ACQUISTERÒ mai piu da voi e lascerò solo che recensioni negative
Risposta da Gioielleria Stroili Mestre - Via Don Tosatto
Gentile Marco, ci dispiace sinceramente leggere della sua esperienza e ci scusiamo se le informazioni ricevute non sono risultate sufficientemente chiare. Desideriamo precisare che, per gli anelli in oro, la misura 14 è generalmente disponibile in negozio, mentre tutte le altre misure sono disponibili su ordinazione. I tempi di attesa possono variare in base alla disponibilità della misura richiesta presso il magazzino centrale. In alcuni casi, infatti, è necessario richiedere il prodotto direttamente al fornitore affinché venga realizzato nella misura desiderata, senza alcun costo aggiuntivo per il cliente. Per questo motivo le tempistiche possono risultare più lunghe rispetto a quelle di un prodotto già disponibile. Comprendiamo che l'attesa possa rappresentare un disagio; proprio per questo, qualora non si desideri attendere i tempi dell'ordine, è possibile scegliere liberamente il servizio di messa a misura presso il nostro laboratorio orafo, che prevede un costo dedicato. Ci scusiamo nuovamente se questo aspetto non è stato comunicato in modo sufficientemente chiaro durante la sua visita. Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire informazioni corrette e trasparenti e di individuare la soluzione più adatta alle esigenze di ogni cliente. La ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare il servizio offerto. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
Risposta da Marco M.
La commessa ha CHIARAMENTE detto che non ci sono altre misure disponibili una volta tornati. Costringendoci a pagare per farlo stringere tramite l'orafo. NESSUNA altra misura era ordinabile a detta della commessa dato che era un pezzo in fine serie.
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Marta M.
27 ago 2026
Recensione verificataAvevo un bracciale da parte per il mio compleanno. Al momento dell acquisto ho trovato due commessa poco preparate che oltre a non seguirmi ( una stava chiacchierando dei cavoli suoi con una cliente che aveva già concluso l’acquisto .. mentre l’altra le chiedeva istruzioni perché non sapeva come scalarmi l acconto e applicarmi lo sconto compleanno) mi hanno fatta aspettare un sacco facendomi arrivare in ritardo da un’altra parte. Essendo proprio il mio compleanno non è stato piacevole anche perché mi ha rallentato tutta la pausa pranzo e di conseguenza il pomeriggio L’acquisto di un gioiello dovrebbe essere un momento piacevole perché non si fa tutti i giorni non un momento di stress dove non ci si sente dare l’attenzione che si merita
Risposta da Gioielleria Stroili Mestre - Via Don Tosatto
Gentile Marta, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
Risposta da Marta M.
Buongiorno e grazie per aver la pronta e formale risposta che di fatto non mi fornisce alcun valido motivo per tornare nei vostri stores o modificare la vostra brand image.
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Irina E.
26 ago 2026
Recensione verificataScelta e competenza
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D. B.
25 ago 2026
Recensione verificataLa gentilezza
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Cristina N.
24 ago 2026
Recensione verificataHo trovato il prodotto che cercavo a prezzo competitivo
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Suela S.
24 ago 2026
Recensione verificataSi molto, e vi parlo di Stroili delle porte di Mestre, personale molto professionale, gentile, solare, disponibile, e vi parlo delle 2 ragazze in qui ho avuto che fare, Anna e Barbara, un servizio impeccabile, veramente professionale,, siamo stati veramente soddisfatti
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Monica P.
23 ago 2026
Recensione verificataLa scelta l'esposizione e la gentilezza del personale
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Imola D.
7 ago 2026
Recensione verificataNo mi arrivano gli sconti personali
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Giuseppina S.
6 giu 2026
Recensione verificataLa gentilezza e la competenza del personale. Bei gioielli.
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Stefania M.
6 giu 2026
Recensione verificataPersonale sempre presente, disponibile e cortese
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Lisa G.
30 mag 2026
Recensione verificataProfessionalità,gentilezza e chiarezza delle commesse. Si percepisce proprio l’armonia del team
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S. H.
26 mar 2026
Recensione verificataLe collane
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Alessandra D.
4 mar 2026
Recensione verificataLa raffinatezza del prodotto e la gentilezza e competenza del personale
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