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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre un'ampia scelta di prodotti, con personale altamente competente e gentile. I clienti apprezzano la disponibilità e i consigli utili ricevuti.
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A. A.
18 ago 2024
Recensione verificataNulla da dire
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A. A.
17 ago 2024
Recensione verificataGentile la commessa,e paziente. Esaustiva.negozio grande e ben fornito. Unico neo,la pochissima presenza di articoli oro 18kt,costringe ad orientarsi sul 9kt o argento 925,per forza di cosa.ho effettuata una permuta. Acquisterò sicuramente altri articoli in futuro
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A. A.
16 ago 2024
Recensione verificataForse manca più assortimento di bracciali per bambini!
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A. A.
11 ago 2024
Recensione verificataMi è piaciuto tutto
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A. A.
11 ago 2024
Recensione verificataEsperienza negativa solo per il fatto che la commessa non è stata per niente professionale.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
8 ago 2024
Recensione verificataEsperienza positiva e soddisfacente
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A. A.
5 ago 2024
Recensione verificataLe bellezza degli orologi e la gentilezza della commessa
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A. A.
1 ago 2024
Recensione verificataCommessa molto gentile e disponibile
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A. A.
1 ago 2024
Recensione verificataCollana mandata in riparazione più volte a causa di errori ripetuti in laboratorio: lettere saldate al contrario, disposte non equidistanti come indicato ecc… esperienza da dimenticare.
Risposta da stroilioro.com
Gentile VALENTINA siamo rammaricati per l'accaduto. Ci avvaliamo della collaborazione di laboratori orafi esperti, e cercheremo di capire, tramite un confronto diretto, quale sia la motivazione per la quale il risultato del servizio, non sia stata soddisfacente. Ci scusiamo, e la invitiamo a recarsi nuovamente in store per la risoluzione della problematica. IL TEAM STROILI
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A. A.
30 lug 2024
Recensione verificataLa professionalità della commessa
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A. A.
30 lug 2024
Recensione verificataGrande disponibilità e gentilezza
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A. A.
30 lug 2024
Recensione verificataLa gentilezza e saper fare il proprio lavoro della ragazza che mi ha servito.
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A. A.
30 lug 2024
Recensione verificataLa disponibilità del personale in particolare, la Chiara,se non ricordo male, super carina
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A. A.
29 lug 2024
Recensione verificataServizio del personale ottimo , bei prezzi e qualità del materiale.
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A. A.
29 lug 2024
Recensione verificataQualità-prezzo
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A. A.
29 lug 2024
Recensione verificataPersonale molto disponibili,gioielli bellissimi
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A. A.
29 lug 2024
Recensione verificataPersonale molto gentile e disponibile anche con più clienti in negozio. Oltre ad avere uno sconto per il compleanno e, quindi, essere molto convenineti!
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A. A.
28 lug 2024
Recensione verificataIl mio acquistò l'ho trovato molto bello!!
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A. A.
28 lug 2024
Recensione verificataHo preso un orologio mi hanno dato che non funziona ,anche grafiato indietro .ho visto quando venuto casa che no funziona poi altro giorno tornato vostro negozio dicono che pila da cambiare..pero io non sono tanto contento
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente, gli orologi vantano di una garanzia di 2 anni che copre qualsiasi anomalia del meccanismo interno del prodotto stesso; diversamente , tutte le parti esterne (cinturino, fibbia, corona, cassa , fondello), sono soggette a riparazione e/o richieste a pagamento. Gli orologi vengono inviati al CAT di appartenenza, che si occupano della richiesta effettuata, definendo se si tratta di interventi in garanzia o a pagamento (previo preventivo). Le tempistiche di gestione ,vanno da un minimo di 15 gg ad un massimo di 90 (anche se si tratta di un semplice cambio pila). Non è possibile procedere diversamente, perchè qualora non fosse il CAT ad intervenire sul prodotto, la garanzia sarebbe nulla. Per qualsiasi info in merito, puo' contattarci al num verde 800558855. IL TEAM STROILI ORO
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A. A.
27 lug 2024
Recensione verificataLa gentilezza e la disponibilità della ragazza
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