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Riepilogo recensioni
Nel punto vendita Gioielleria Stroili Modena Via Emilia, l’établissement viene descritto come un luogo in cui ci si sente seguiti con attenzione, grazie a commesse gentili, disponibili e preparate. Più clienti raccontano di consigli utili e di un servizio capace di capire rapidamente la richiesta.
Affabilità e cortesia
"Commessa super competente e molto disponibile e gentile."
"Prezzi buoni…personale non troppo"
"Gentilezza e cortesia"
Capacità del team
"Commessa gentile lo consiglio di andarci ha saputo aiutarci sull'acquisto"
"Il personale gentile e preparato."
"Le ragazze disponibili e molto carine e professionali"
Capacità di risposta
"La disponibilità del personale"
"La Gentilezza ed il Modo molto professionale di spiegare e accogliere i clienti...."
"Professionalità e gentilezza da parte della vosra commessa."
Assortimento
"Vasto assortimento e personale molto disponibile"
"Scelta e prezzi"
"Vasta scelta ,e competenza del personale."
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A. A.
5 set 2024
Recensione verificataGentilezza, professionalità
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A. A.
5 set 2024
Recensione verificataLa diponibilità e gentilezza
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A. A.
5 set 2024
Recensione verificataTutto, in particolare il personale molto gentile.
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A. A.
5 set 2024
Recensione verificataGentilezza e disponibilità
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A. A.
3 set 2024
Recensione verificataLa ragazza è stata carina e disponibile
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A. A.
3 set 2024
Recensione verificataLa disponibilità e la competenza nel consigliare il Cliente nella scelta.
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A. A.
3 set 2024
Recensione verificataLa professionalità delle comesse
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A. A.
2 set 2024
Recensione verificataLa gentilezza delle commesse
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A. A.
1 set 2024
Recensione verificataGentilezza
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A. A.
29 ago 2024
Recensione verificataSconvolta dall’impreparazione di una commessa che tutto sommato non giudico tanto male quanto il rifiuto di effettuare un buono acquisto del valore degli orecchini a causa di REAZIONE ALLERGICA. Vedasi il mio commento di ieri.
Risposta da Gioielleria Stroili Modena - Via Emilia
Gentile cliente , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. Le ricordiamo che puo' richiedere il RESO del gioiello entro 30 gg dall'acquisto, ma non è possibile emettere buoni. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroilioro.com IL TEAM STROILI
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A. A.
28 ago 2024
Recensione verificataPrendo degli orecchini in oro 9kt esplicitando il fatto che li stessi cercando in oro giallo puro per allergia. La commessa mi assicura che sono anallergici, li provo e mi si gonfiano le orecchie. Torno IL GIORNO SUCCESSIVO e mi viene detto che posso solo cambiare e non posso avere un buono acquisto per policy. Se vi sembra normale a me no. Non è scritto DA NESSUNA PARTE che si possa solo fare cambio, obbligatoriamente.
Risposta da Gioielleria Stroili Modena - Via Emilia
Gentile cliente, ci dispiace molto che non sia soddisfatta del nostro servizio. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Come previsto è possibile esercitare il c.d. “diritto al ripensamento” ovvero il diritto di recesso solo per contratti conclusi a distanza o negoziati fuori dai locali commerciali (art. 52 Codice del Consumo), pertanto non potrà essere esercitato nel caso di acquisti effettuati in negozio. Questo perché si vuole riconoscere tutela solo a chi acquista un bene senza poterlo “toccare con mano” e apprezzarlo direttamente come accade invece per gli acquisti in negozio dove il cliente può verificare la merce, anche con l’ausilio di un addetto vendita, e valutare la convenienza o meno dell’acquisto. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
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A. A.
28 ago 2024
Recensione verificataOttimo
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A. A.
27 ago 2024
Recensione verificataLa commessa è stata molto carina e disponibile.Mi ha aiutato a trovare una idea per quello che io cercavo.
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A. A.
27 ago 2024
Recensione verificataL'approccio professionale della responsabile di negozio
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A. A.
26 ago 2024
Recensione verificataLa gentilezza della commessa e la varietà dei prodotti
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A. A.
25 ago 2024
Recensione verificataCortesia
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A. A.
23 ago 2024
Recensione verificataottimo
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A. A.
18 ago 2024
Recensione verificataNulla da dire
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A. A.
17 ago 2024
Recensione verificataGentile la commessa,e paziente. Esaustiva.negozio grande e ben fornito. Unico neo,la pochissima presenza di articoli oro 18kt,costringe ad orientarsi sul 9kt o argento 925,per forza di cosa.ho effettuata una permuta. Acquisterò sicuramente altri articoli in futuro
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A. A.
16 ago 2024
Recensione verificataForse manca più assortimento di bracciali per bambini!
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