Riepilogo recensioni
Gioielleria Stroili Erba trasmette un’esperienza semplice e piacevole, soprattutto per la gentilezza del personale e la facilità nel trovare subito ciò che si cerca. L’atmosfera dell’établissement viene descritta come ordinata e rassicurante, con gioielli ben esposti e consigli utili durante la scelta.
Affabilità e cortesia
"La cordialità della commessa e l'atmosfera rilassata"
"Negozio ben fornito e personale disponibile."
"La gentilezza e disponibilità della commessa ."
Capacità del team
"La ragazza che ci ha servito è stata gentile con un bel sorriso ci ha consigliato eravamo indecisi su cosa e se acquistare ma cn i suoi modi ci ha…"
La ragazza che ci ha servito è stata gentile con un bel sorriso ci ha consigliato eravamo indecisi su cosa e se acquistare ma cn i suoi modi ci ha portato sulla scelta.davvero una commessa da tenervi stretti non se ne vedono o più così.
"Gentilissime e competenti le commessse di Erba"
"La gentilezza e disponibilità del personale: ho visto più volte con quanta pazienza e disponibilità assecondano le indecisioni dei/delle clienti.…"
La gentilezza e disponibilità del personale: ho visto più volte con quanta pazienza e disponibilità assecondano le indecisioni dei/delle clienti. Sempre disponibili a mostrare, rimettere a posto, mostrare nuovamente... meriterebbero il Nobel della pazienza.
Capacità di risposta
"Gentilezza professionalità disponibilità"
"La gentilezza, professionalità"
"Assortimento, cortesia e disponibilità del personale."
Assortimento
"Vasta scelta di solito"
"La vasta scelta di gioielli e la cortesia del personale"
"Tutto ottimo e tanti prodotti per la scelta più appropriata di prezzo"
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Barbara V.
11 feb 2026
Recensione verificataLa cortesia del personale
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Silvia B.
9 feb 2026
Recensione verificataGentilezza del personale
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Cheris maeh J.
9 feb 2026
Recensione verificatai found a very nice discounted article and the saleslady was very helpful in my choice
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Sabina B.
7 feb 2026
Recensione verificataDisponibilità vs e gentilezza della commessa.
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Roberta R.
5 feb 2026
Recensione verificataTop
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Giuliana G.
5 feb 2026
Recensione verificataGENTILEZZA DELLA COMMESSA
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Mattia N.
2 feb 2026
Recensione verificataAl momento niente
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Antonella G.
2 feb 2026
Recensione verificataCordialità disponibilità
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Federica B.
1 feb 2026
Recensione verificataTutto
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Alessandro T.
30 gen 2026
Recensione verificataCortesia e disponibilità.
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Annalisa C.
29 gen 2026
Recensione verificataGentilezza del personale
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Alessandro T.
29 gen 2026
Recensione verificataLa disponibilità ad ascoltare le esigenze.
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Lucia C.
29 gen 2026
Recensione verificataLa dolcezza del personale ..poi trovi tutto quello che ti serve
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Giuseppina R.
28 gen 2026
Recensione verificataMiglior prodotti li uso molto buonissima qualità
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Cheris maeh J.
28 gen 2026
Recensione verificatagood items and salesladies are always nice.
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Luca B.
27 gen 2026
Recensione verificataSi è rotta la prolunga di oro bianco della collana di mia moglie, solamente nel posizionarla dietro al collo per chiuderla. La collana è ancora in garanzia dato che ha meno di 2 anni ma ci è stato detto che per quel tipo di guasto non è attiva. La trovo una cosa assurda perché non c'è stata alcuna negligenza da parte di mia moglie, ero presente al momento e le è rimasta in mano. SOTTOLINEO che ho sempre comprato e PAGATO da Stroili, cosa che ovviamente eviterò di fare in futuro!
Risposta da Gioielleria Stroili Erba - Viale Prealpi
Gentile Luca, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente per l’inconveniente riscontrato e comprendiamo il disagio che una rottura o un difetto può causare. Ci teniamo a ricordarle che tutti i nostri gioielli sono coperti dalla garanzia legale sul difetto di fabbricazione, il che significa: Se il problema è dovuto a un difetto produttivo, il prodotto viene riparato o sostituito gratuitamente dopo una verifica presso uno dei nostri punti vendita. Se invece il danno deriva da un uso accidentale o da normale usura, viene sempre fornito un preventivo chiaro e dettagliato prima di effettuare qualsiasi intervento, così da permettere al cliente di decidere liberamente come procedere. Siamo naturalmente a sua completa disposizione per effettuare tutte le verifiche necessarie e assisterla passo dopo passo nella gestione della segnalazione. Il nostro obiettivo è garantire sempre trasparenza, correttezza e un servizio all’altezza delle aspettative. Cordialmente, Claudia Team Stroili
Risposta da Luca B.
Buongiorno, ripeto che la rottura è stata assolutamente spontanea e non causata da uso improprio, essendo anche io presente durante il fatto. Per partito preso, senza nemmeno prendere in considerazione i fatti, la commessa a comunicato a me e mia moglie il prezzo della riparazione della prolunga (stesso materiale, oro bianco 45€ ASSURDO!). Abbiamo quindi optato per un acciaio, molto meno elegante anche all'occhio a circa 10€. Mi fa ridere e indispettire tra l'altro, il fatto che vi perdiate su una prolunga di 1,5 cm ANCH'ESSA pagata e in garanzia!
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Felice L.
26 gen 2026
Recensione verificataSono Molto gentile e professionali
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C. R.
25 gen 2026
Recensione verificatamolto d’aiuto
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Daniela C.
25 gen 2026
Recensione verificataMi sono trovata molto bene, anche la ragazza che mi ha servita molto gentile e disponibile
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Simona R.
23 gen 2026
Recensione verificataDisponibilità e professionalità
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