Recensioni clienti di Gioielleria Stroili Udine - Piazza Giacomo Matteotti

4.9 / 5

Punteggio calcolato a partire da 88 recensioni lasciate negli ultimi 12 mesi,

757 recensioni dal 15/03/2021

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Gioielleria Stroili Udine - Piazza Giacomo Matteotti

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Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Udine - Piazza Giacomo Matteotti

  • 5 / 5
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    Vetrina molto carina, ti invita a entrare. Store grazioso, le ragazze sono accoglienti, gentili e offrono ottimi consigli...una bella coccola per spezzare il solito pomeriggio di corsa ...

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  • 5 / 5
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    Personale molto professionale e disponibile.

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  • 4 / 5
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    Personale molto gentile e preparato

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  • 5 / 5
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    Esperienza positiva, atmosfera rilassante. Professionalità, cordialità e affabilità hanno fatto sì che il cliente fosse protagonista e totalmente accontentato nei suoi desideri.

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  • 5 / 5
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    Personale davvero gentile ed efficiente! Prodotto perfetto! Grazie!

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  • 5 / 5
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    Dovevo acquistare un regalo e non avendo idea di cosa comprare ho chiesto aiuto alla Signora che era in negozio che con professionalità ha saputo consigliarmi al meglio.

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  • 5 / 5
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    Ci è piaciuta la cortesia del personale, il negozio un po' troppo affollato e con una sola commessa.La signora Barbara è stata molto gentile.

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  • 5 / 5
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    …accoglienti, gentili, disponibili,pazienti

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  • 4 / 5
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    Ottima

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  • 5 / 5
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    Ottima

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  • 1 / 5
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    ho comprato un paio di orecchino in oro 375 carati e uno si e' rotto 1 mese dopo l'acquisto,in seguito ho comprato una catenina sempre in oro 375 carati e dopo che per ben tre volte la chiusura si allenava e rimaneva semiaperta dopo la terza giornata d'indosso l'ho persa a causa del difetto spiegato. Mi chiedo se la qualita' dei vostri prodotti e' sempre cosi'finirete giustamente col perderete tutti i clienti.sono delusa,molto delusa.

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    Risposta di stroilioro.com
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    Gentile CLAUDIA , ci scusiamo per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Le ricordiamo che, se il prodotto manifesta dei difetti di fabbrica, procediamo subito alla sostituzione o riparazione dell’articolo, e che il gioiello ha una garanzia di due anni dalla data di acquisto. Non esiti mai a contattarci, siamo disponibili dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55. Grazie mille, Stroili oro

  • 4 / 5
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    Trovo sempre quello che desidero

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  • 5 / 5
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    La professionalità che si trova da Stroili Udine Centro è super. Ottima accoglienza e perfetti consigli.

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  • 5 / 5
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    Ottima esperienza

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  • 4 / 5
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    Tutto bene 👌

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  • 5 / 5
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    Ottima, cordiali e simpatiche

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  • 4 / 5
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    Personale accogliente e disponibile

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  • 1 / 5
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    Salve vorrei segnalare un disservizio spiacevole che ho avuto stamattina in un vostro negozio ad Udine. Sono entrata fiduciosa di trovare qualcosa da acquistare, come già fatto più volte in passato.Ho acquistato due bracciali .Ho visto inoltre un altro bracciale con ciondolo in una vetrina con bollino rosso 50% , esattamente dietro il quale era posizionato il bracciale.Lho acquistato con la consapevolezza dello sconto, chiaro ed evidente.Pago ed esco , mi rendo conto di aver pagato troppo in base ai miei conti, controllo lo scontrino e non mi era stato effettuato lo sconto. Certa di un banale errore, torno dopo mezz'ora nel negozio e la commessa mi dice che è vero c'è il bollino, ma non lo sconto in quel prodotto, reclamo affermando in una pubblicità ingannevole, considerato che era trascorsa solo mezz'ora, volevo trovare la soluzione in un buono da spendere successivamente, in quanto non volevo spendere quella cifra per il regalo che dovevo fare.La commessa indispettita mi ha detto assolutamente no, è vero che c'era il bollino 50% ma non per quei prodotti , nessuno però mi aveva avvisato, ero certa del bollino grande e in evidenza. Sono andata via con una regalo troppo esoso da consegnare, non adatto a me e abbastanza delusa per essere stata raggirata, avrei con un buono sicuramente speso una cifra superiore in futuro

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    Risposta di stroilioro.com
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    Gentile CINZIA , ci scusiamo per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare la qualità dei nostri servizi. Ci dispiace che la disposizione dei saldi risulti poco chiara e comprensibile da parte del cliente. Grazie anche alla sua opinione, punteremo a migliorare per poterle far vivere una migliore esperienza nello store. In attesa di riaverla di nuovo come nostra cliente. Il Team Stroili

  • 5 / 5
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    Assoluta professionalità empatia e gentilezza

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  • 5 / 5
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    Accoglienza eccellente. Sembra ogni volta di tornare a casa quando entro nel negozio..Barbara è sempre super accogliente e efficiente

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