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Riepilogo recensioni
La Gioielleria Stroili Corner Coin di Verona si distingue per la gentilezza e la professionalità del personale, che offre un'ampia scelta di articoli eleganti. La disponibilità e la cortesia dei commessi sono frequentemente apprezzate dai clienti, creando un'atmosfera accogliente.
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Rossella L.
18 nov 2025
Recensione verificataHo ordinato una collana d’oro con il nome inciso ad un prezzo (esposto in vetrina). Al momento del ritiro la collana aveva un prezzo più alto. La commessa quindi si rende conto che avevano dimenticato di modificare i prezzi in vetrina che erano aumentati. Il problema è sorto al momento del pagamento in quanto avevo diritto al 20% di sconto (essendo il mese del mio compleanno) ma avevo anche diritto a pagare la collana al prezzo pattuito in partenza. Alla fine ho dovuto scegliere di applicare il 20% sul prezzo maggiorato perché la loro cassa/gestionale non permetteva la forzatura sulla modifica del prezzo visto che avrei dovuto pagare meno e che quindi il 20% doveva essere applicato sul prezzo pattuito. Si tratta di pochi euro ma l’ho trovato comunque fastidioso.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Rossella, ci dispiace sapere che la sua esperienza in negozio non è stata all’altezza delle aspettative. La nostra priorità è offrirle sempre il miglior servizio possibile e vogliamo rimediare. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto a informare il reparto competente, che si metterà in contatto con lei per fornirle i chiarimenti necessari e individuare insieme una soluzione soddisfacente. Cordiali saluti. Maria Team Stroili
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Giorgia D.
10 nov 2025
Recensione verificataI prodotti acquistati! Soprattutto l'anello
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Luigina F.
5 nov 2025
Recensione verificataGioiello molto bello, la commessa molto indisponente
Risposta da stroilioro.com
Gentile Luigina ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
Risposta da Luigina F.
Buongiorno. Il gioiello è molto bello ed è stato molto apprezzato (era un regalo). Non mi servirò più di Stroilioro presente presso il negozio Coin di Verona. Sono una cliente molto affezionata del negozio, non ho mai avuto una esperienza negativa presso di loro, solamente stavolta con la vostra commessa, molto indisponente.
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L. B.
4 nov 2025
Recensione verificataCommessa molto gentile e preparata
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Lucia G.
3 nov 2025
Recensione verificataLa disponibilità e competenza del personale
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Miriam C.
28 ott 2025
Recensione verificataLa simpatia / cortesia e la professionalità della commessa . Ottimo
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Miriam D.
26 ott 2025
Recensione verificataLa professionalità delle hostess.
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Francesca G.
14 ott 2025
Recensione verificataPersonale molto disponibile, gentilezza e cortesia.
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Anna V.
22 set 2025
Recensione verificataLa commessa è stata molto disponibile e gentile
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Valentina G.
21 set 2025
Recensione verificataDisponibilità e cortesia del personale
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Mariacristina D.
22 ago 2025
Recensione verificataL addetta alla vendita è stata estremamente carina ed ha soddisfatto le nostre richieste. Molto disponibile torneremo sicuramente.
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M. D.
7 ago 2025
Recensione verificataDisponibilità
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Bellotti O.
3 ago 2025
Recensione verificataLe service de la demoiselle.
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Elisabetta M.
23 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza del personale
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Fabiola B.
21 lug 2025
Recensione verificataprezzi più accessibili
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Olga K.
18 lug 2025
Recensione verificataIl servizio molto buono il personale cordiale Bellissimi prodotti molto elegati
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Rossella T.
13 lug 2025
Recensione verificataIl cambio immediato dell orologio che non andava
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Maria D.
9 lug 2025
Recensione verificataVarietà articoli
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Laura A.
4 lug 2025
Recensione verificataDisponibilità
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M. B.
14 giu 2025
Recensione verificataPer una riparazione di una catenina è mancata la comunicazione del preventivo e soprattutto del tempo necessario e solo quando sono ripassata per avere notizie la sig.na molto gentile che ho trovato mi ha avvisato che era arrivato.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per la mancata comunicazione relativa al preventivo e ai tempi della riparazione. Siamo comunque lieti che abbia trovato disponibilità e cortesia nel nostro personale al momento del ritiro. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la gestione del servizio, affinché situazioni simili non si ripetano. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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