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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre prodotti di qualità e un'ampia scelta, accompagnati da un personale gentile e professionale. La disponibilità e la competenza dei commessi sono apprezzate, rendendo l'esperienza d'acquisto piacevole.
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Filippo R.
4 ago 2025
Recensione verificataCome sempre professionali
Risposta da stroilioro.com
Gentile Filippo, grazie per il suo feedback! Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva, ma siamo sempre pronti a migliorare. Se ha suggerimenti su come possiamo fare meglio, può scriverci a servizioclienti@stroilioro.com il suo parere è fondamentale per crescere! Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Stefania L.
4 ago 2025
Recensione verificataCommessa molto gentile simpatica e cordiale
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Ervin N.
4 ago 2025
Recensione verificataBravissimi, professionali, gentili come sempre!
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Bruna C.
2 ago 2025
Recensione verificataDisponibilità
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E. F.
31 lug 2025
Recensione verificataPer l’acquisto sono molto soddisfatto solamente il giorno dopo mi reco in negozio per un cambio taglia e la commessa dopo che ho atteso in fila il mio turno mi fa aspettare giustificandosi che ci sono persone prima di me, quando invece erano palesemente arrivate dopo. Sono molto amareggiato per questo comportamento.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente, grazie per il suo feedback. Ci dispiace sapere che l’attesa nel nostro store sia stata più lunga del previsto. Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza di acquisto attenta e personalizzata, e comprendiamo quanto sia importante garantire un servizio efficiente per tutti i nostri clienti. Il suo parere è prezioso per noi e ci aiuta a migliorare continuamente. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e speriamo di rivederla presto in uno dei nostri store. Cordialmente, Alessia Team Stroili
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Paola B.
27 lug 2025
Recensione verificataVa bene così
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Gabriella Z.
27 lug 2025
Recensione verificataFare dei braccialetti più lunghi
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S. P.
23 lug 2025
Recensione verificataMolto gentili e competenti
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Giada R.
22 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza commessa
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Francesca T.
21 lug 2025
Recensione verificataPulizia, cordialità del personale
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Maurizio F.
16 lug 2025
Recensione verificataLa qualità del prodotto unito all'assistenza
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Roberto P.
15 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la professionalità di Elisa, la giovane commessa che mi ha servito, mi ha colpito molto. sempre disponibile e paziente. Complimenti. Tornerò di sicuro.
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Mauro B.
14 lug 2025
Recensione verificataCortesia Competenza
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Silvana H.
14 lug 2025
Recensione verificataLa cordialità dell'addetta vendita ed il fatto di aver trovato un'ampia scelta di acquisto
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Deborah N.
14 lug 2025
Recensione verificataMolta scelta
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C. P.
12 lug 2025
Recensione verificataIl gioiello da me scelto presentava lo sconto 20% (bollino rosso attaccato proprio sotto al ciondolo). Una volta in cassa il gioiello invece e’ passato a prezzo pieno e io ho fatto presente lo sconto esposto (motivo per il quale effettuavo l’acquisto!). L’addetta alla vendita che mi ha seguito e consigliata ha chiesto aiuto alla collega responsabile che, con modi poco professionali, ha liquidato la questione con “eh avranno sbagliato a mettere il bollino, scelga altro”. Chiedendo di vedere un altra collana con il medesimo bollino di sconto la responsabile si è accorta che anche questa era stata etichettata in sconto per “errore”. Una volta deciso di rinunciare all’acquisto la responsabile, sbuffando, ha “forzato” lo sconto; dispiaciuto per il trattamento ho fatto presente che le condizioni di vendita sono chiare.. il prezzo esposto, anche se errato, deve essere applicato. La responsabile ha esordito con “signora, le ho applicato lo sconto, pensa possa bastare”. Sono soddisfatta dell’acquisto fatto ma trovo che la professionalità e il garbo non siano stati certo una plus al mio acquisto. Sicuramente , la prossima volta , mi recherò in altro punto vendita. L’addetta alla vendita, in imbarazzo per i modi della sua responsabile, ha cercato in ogni modo di risolvere la situazione.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, ci dispiace sapere che la tua esperienza in negozio non è stata all'altezza delle aspettative. La nostra priorità è sempre il miglior servizio per lei e vogliamo rimediare. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto a contattarla per trovare la soluzione migliore per lei! Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
Risposta da C. P.
Grazie per la vostra attenzione
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Carlotta B.
10 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la professionalità di Giorgia!
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Agata P.
8 lug 2025
Recensione verificataMi ha colpito l'accoglienza del personale pronto a consigliare nella scelta del regalo.
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Monica T.
8 lug 2025
Recensione verificataPersonale gentile
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Alessandro B.
4 lug 2025
Recensione verificataL'anello
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