Vai al sito web
Riepilogo recensioni
L'istituzione offre gioielli di alta qualità, con un personale sempre gentile e professionale. Le recensioni lodano la disponibilità e la competenza nel consigliare i clienti.
-
C. P.
12 lug 2025
Recensione verificataIl gioiello da me scelto presentava lo sconto 20% (bollino rosso attaccato proprio sotto al ciondolo). Una volta in cassa il gioiello invece e’ passato a prezzo pieno e io ho fatto presente lo sconto esposto (motivo per il quale effettuavo l’acquisto!). L’addetta alla vendita che mi ha seguito e consigliata ha chiesto aiuto alla collega responsabile che, con modi poco professionali, ha liquidato la questione con “eh avranno sbagliato a mettere il bollino, scelga altro”. Chiedendo di vedere un altra collana con il medesimo bollino di sconto la responsabile si è accorta che anche questa era stata etichettata in sconto per “errore”. Una volta deciso di rinunciare all’acquisto la responsabile, sbuffando, ha “forzato” lo sconto; dispiaciuto per il trattamento ho fatto presente che le condizioni di vendita sono chiare.. il prezzo esposto, anche se errato, deve essere applicato. La responsabile ha esordito con “signora, le ho applicato lo sconto, pensa possa bastare”. Sono soddisfatta dell’acquisto fatto ma trovo che la professionalità e il garbo non siano stati certo una plus al mio acquisto. Sicuramente , la prossima volta , mi recherò in altro punto vendita. L’addetta alla vendita, in imbarazzo per i modi della sua responsabile, ha cercato in ogni modo di risolvere la situazione.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, ci dispiace sapere che la tua esperienza in negozio non è stata all'altezza delle aspettative. La nostra priorità è sempre il miglior servizio per lei e vogliamo rimediare. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto a contattarla per trovare la soluzione migliore per lei! Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
Risposta da C. P.
Grazie per la vostra attenzione
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
Carlotta B.
10 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la professionalità di Giorgia!
-
Agata P.
8 lug 2025
Recensione verificataMi ha colpito l'accoglienza del personale pronto a consigliare nella scelta del regalo.
-
Monica T.
8 lug 2025
Recensione verificataPersonale gentile
-
Alessandro B.
4 lug 2025
Recensione verificataL'anello
-
Raffaella B.
2 lug 2025
Recensione verificataL'accoglienza di Giorgia, Stroili delle Rondinelle, che si è concretizzata con il sorriso e la gentilezza, unite poi alla competenza.
-
Vera M.
1 lug 2025
Recensione verificataCordialità, consigli, prezzi onesti
-
Cristian S.
30 giu 2025
Recensione verificataCordialità e competenza, come sempre d'altronde
-
Valeria T.
24 giu 2025
Recensione verificataLa gentilezza delle commesse sempre gentili e preparate
-
Giuseppina D.
23 giu 2025
Recensione verificataLa disponibilità la competenza e la gentilezza del personale...
-
Debora S.
23 giu 2025
Recensione verificataLe commesse del punto vendita di Roncadelle (bs) veramente carine, ge tili e competenti. COMPLIMENTI!
-
Elena B.
23 giu 2025
Recensione verificataGentilezza e cortesia,ed inoltre ampia scelta sui prodotti e sui prezzi
-
Ivonne C.
22 giu 2025
Recensione verificataLa cortesia e la gentilezza
-
Caterina D.
21 giu 2025
Recensione verificataCortesia
-
Paola A.
18 giu 2025
Recensione verificataLa commessa è stata super gentile e professionale. Poi di sicuro il vostro assortimento, i prezzi e la super iniziativa del credito che date!! Con quello mi prendo sempre dei piccoli pensieri per me!!
-
Giorgio M.
17 giu 2025
Recensione verificatagentilezza del personale
-
Mariarosaria M.
16 giu 2025
Recensione verificataLa gentilezza e competenza della commessa
-
Vittoria V.
16 giu 2025
Recensione verificataL'originalità delle maglie della catena acquistata
-
Stefania M.
16 giu 2025
Recensione verificataEducazione
-
Elisa C.
15 giu 2025
Recensione verificataGentilezza
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Sedi
Certificazione
