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Riepilogo recensioni
L'istituzione Gioielleria Stroili a Messina si distingue per la bellezza dei suoi articoli e l'eleganza del design, offrendo un ampio assortimento a prezzi accessibili. Il personale è sempre disponibile e professionale, contribuendo a un'esperienza d'acquisto piacevole.
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Francesca M.
19 gen 2025
Recensione verificataPiù scelta
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Floriana M.
15 gen 2025
Recensione verificataPurtroppo la collanina presa a mio figlio il sabato si è rotta quando siamo arrivati a casa. L'abbiamo cambiata l'indomani,personale molto gentile,ma purtroppo anche la nuova collanina dopo 3 giorni si è rotta nello stesso punto della prima. L'abbiamo cambiata ci siamo un altro l'articolo speriamo riesca meglio del primo. Il personale molto gentile e assistenza puntuale.
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Ornella G.
15 gen 2025
Recensione verificataLa migliore gioielleria che conosca! Sia per la qualità che per la particolarità dei gioielli...
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Gabriele A.
26 dic 2024
Recensione verificataRagazze educate e molto preparate
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Palma T.
15 dic 2024
Recensione verificatadisponibilità,competenza e cortesia del personale
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Sarah C.
12 dic 2024
Recensione verificataVarietà di scelta del prodotto, disponibilità e cordialità del personale. Eccellente 😊
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T. R.
10 dic 2024
Recensione verificataMi sono recata presso il vostro negozio nel Viale San Martino a Messina per acquistare uno smartwatch Liu Jo. Sono stata contenta di aver trovato quello che cercavo, tra l'altro ad un prezzo convenientissimo, peccato però che le commesse non sono state capaci di soddisfare le mie richieste circa le caratteristiche del prodotto. Ho chiesto se lo smartwach avesse la funzione di risposta alle telefonate e mi è stato risposto che loro non lo sapevano e che per saperlo avrei dovuto visitare il sito liu jo. Quindi cosa si fa? Prima acquisto e poi mi informo? Penso che la professionalità sia anche sapere dare tutte le informazioni su un prodotto che si va a vendere. Inoltre non trovavano la custodia dell'orologio perché era esposto in vetrina e mi hanno fatto perdere molto tempo per cercarlo. Anche sul piano della cortesia non mi sono trovata per niente bene. Già qualche giorno prima ero passata in negozio e la commessa è stata piuttosto indisponente e scortese quando ho chiesto quando sarebbero iniziati gli sconti previsti per il black friday e ha risposto in malo dopo senza tra l'altro rispondere alla domanda. Non mi sembra sia modo di trattare i clienti. Mi spiace perché apprezzo il vostro brand ma dubito di tornarci. Dovreste lavorare di più sulla formazione del personale.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. Noi di Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri stores e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordialmente IL TEAM STROILI
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R. C.
5 dic 2024
Recensione verificata...
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Denise M.
27 nov 2024
Recensione verificataDisponibilità e cordialitá
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Vincenzo B.
27 nov 2024
Recensione verificataIl personale dello store di Messina è stato estremamente cordiale oltre che competente.
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S. G.
27 nov 2024
Recensione verificataSEREVIREBBE UNA MAGGIORE QUANTITA' DI PRODOTTI DAL PREZZO FASCIA MEDIA
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D. M.
26 nov 2024
Recensione verificataVasta scelta di prodotti
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Valeria C.
25 nov 2024
Recensione verificataCortesia e disponibilità
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Mariagrazia C.
13 nov 2024
Recensione verificataPoca attenzione al cliente
Risposta da stroilioro.com
Gentile Mariagrazia siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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Aldo P.
13 nov 2024
Recensione verificataCompetenza, cortesia e gentilezza del personale.
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R. L.
12 nov 2024
Recensione verificataASSORTIMENTO DI MODELLI
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Lisa E.
11 nov 2024
Recensione verificataC'era poca scelta purtroppo
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Annalisa R.
11 nov 2024
Recensione verificataL'offerta ccontenta gusti e tasche diverse.
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Francesca M.
6 nov 2024
Recensione verificataVa bene cosi
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Claudio C.
3 nov 2024
Recensione verificataOttimo servizio, personale molto cortese
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