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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre un'ampia varietà di prodotti e si distingue per la professionalità e la cortesia del personale, sempre disponibile a consigliare. La qualità dei prodotti e il rapporto qualità-prezzo sono molto apprezzati.
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Francesco M.
13 lug 2025
Recensione verificataMi hanno venduto un panno di kit pulizia,pensavo faceva parte del bracciale che ho acquistato e invece senza dirmelo me lo hanno fatto pagare 7 euro e in più anche il bigliettino si paga. Prima e ultima volta e lo sconsiglierò a tutti quelli che conosco. Per quanto riguarda le commesse senza voglia di lavorare.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Francesco, ci dispiace sinceramente per l’esperienza poco positiva avuta presso il nostro punto vendita e comprendiamo pienamente il suo disappunto per l’addebito non chiaramente comunicato in fase d’acquisto. Desideriamo rassicurarla che la trasparenza verso i nostri clienti è per noi una priorità. L’inserimento del panno per la cura dei gioielli ha l’unico scopo di offrire un servizio aggiuntivo, ma siamo consapevoli che la proposta avrebbe dovuto essere spiegata in modo chiaro e anticipato. Il suo feedback è per noi molto prezioso e lo utilizzeremo per migliorare la comunicazione nei nostri punti vendita, così da evitare che episodi simili si ripetano. Per qualsiasi ulteriore chiarimento o esigenza, restiamo a sua completa disposizione. Ci scusiamo ancora per l’accaduto e la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Maurizio B.
9 lug 2025
Recensione verificataBuonasera, professionalità del personale disponibile a dare sempre consigli per l'acquisto.
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Luca E.
9 lug 2025
Recensione verificataDisponibilità e cortesia
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J. R.
5 lug 2025
Recensione verificataProfessionalità e competenza e molta gentilezza
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Luigi D.
5 lug 2025
Recensione verificataProfessionalità,gentilezza.
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Luigi D.
5 lug 2025
Recensione verificataTutto perfetto
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Annamaria N.
4 lug 2025
Recensione verificataLa gentilezza
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Raffaela A.
4 lug 2025
Recensione verificataPersonale accogliente gentile e accogliente
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Antonio W.
3 lug 2025
Recensione verificataProfessionalità e cortesia
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G. F.
2 lug 2025
Recensione verificataNon tutte le commesse sono disponibili e preparate
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Pamela Team Stroili
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Amelia E.
1 lug 2025
Recensione verificataLa disponibilità e professionalità di Francesca
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Valentina G.
1 lug 2025
Recensione verificataGentilezza e disponibilità del personale.
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Rosa D.
1 lug 2025
Recensione verificataPersonale gentilissimo
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D. L.
30 giu 2025
Recensione verificataQualità e cortesia
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Sharon valentina E.
30 giu 2025
Recensione verificataCira Melania e Tania. Persone squisite, ottime professioniste. Grazie per l aiuto degli acquisti.
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Genoveffa B.
29 giu 2025
Recensione verificataAssortimento bellissimo negozio curato e molto funzionale commesse esperte e socievoli!
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Snizhana H.
29 giu 2025
Recensione verificataНе перший раз купляю.но остані дві покупки жахливий досвід. Купили каблучку місяць на зад .розмір не підійшов .минув місяць не можу поміняти на більший розмір.
Risposta da stroilioro.com
Dear Snizhana, We are very sorry that your last shopping experience in Stroili was not satisfactory and we would like to have more details. The opinion of our customers is fundamental to us and we work every day to be able to offer everyone the best possible experience. Therefore, should you wish to share more information, we invite you to contact us from Monday to Saturday from 9:00 to 20:00 on the Live Chat of our website https://www.stroilioro.com/it_IT/personal-shopper/ or on our toll-free number 800.55.88.55 from 9 to 18. Cordially, Claudia The Stroili Team
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Laura C.
29 giu 2025
Recensione verificataSono rimasta piacevolmente colpita dall'entusiasmo la gentilezza e la professionalità della commessa.
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Antonietta D.
27 giu 2025
Recensione verificataVasta scelta di prodotti tutti bellissimi personale gentile e cortese
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Elsa C.
26 giu 2025
Recensione verificataL'ampia scelta
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