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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili di Bologna è apprezzata per la gentilezza e disponibilità del personale, che accompagna i clienti in modo professionale. La qualità del servizio è elevata, con una buona accoglienza e attenzione verso le richieste. Inoltre, la rapidità nell'assistere i clienti è un altro punto forte dell'istituzione.
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A. A.
25 lug 2024
Recensione verificataGentilezza che mi ha colpito
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A. A.
24 lug 2024
Recensione verificataGentilezza del personale , qualità del prodotto
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A. A.
23 lug 2024
Recensione verificataLa disponibilità delle commesse
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A. A.
23 lug 2024
Recensione verificataSempre le cose bellissime
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A. A.
23 lug 2024
Recensione verificataDisponibilità, Gentilezza e professionalità della commessa!
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A. A.
23 lug 2024
Recensione verificataLa disponibilità
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A. A.
20 lug 2024
Recensione verificataNon trovo corretto fare pagare ad un cliente la mera e semplice chiusura del coperchietto dell'orologio acqui acquistato da voi.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente, ci dispiace molto che non sia soddisfatta/o del nostro servizio, prima di eseguire una qualsiasi lavorazione informiamo sempre i nostri clienti del relativo costo. Per noi di Stroili la trasparenza e l'attenzione al servizio di vendita sono le caratteristiche che più ci stanno a cuore. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
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A. A.
20 lug 2024
Recensione verificataLo staff!
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A. A.
18 lug 2024
Recensione verificatagrande professionalita' e ordine
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A. A.
12 lug 2024
Recensione verificataGli orecchini comprati erano rotti e la commessa ha insistito perché prendessi quelli da esposizione perche non c'erano altri...il giorno dopo sono tornata per vedere se me li cambiavano e ne avevano un altro paio con cui mi hanno cambiato i miei rotti. quindi la commessa il giorno prima sapeva di vendermi un prodotto difettoso e ha mentito sul fatto che era l'ultimo paio
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
10 lug 2024
Recensione verificataCortesia del personale
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A. A.
8 lug 2024
Recensione verificataHo acquistato uno smartwatch nel punto vendita di Bologna in via indipendenza e mi era stato garantito che ci fosse una funzione per me primaria, la prima commessa non ha saputo darmi una risposta, mentre la collega me lo ha garantito. Ovviamente una volta arrivata a casa e messo in funzione l'orologio non c'era! Ho telefonato immediatamente per avvisare e mi hanno detto di passare il giorno dopo che ci sarebbe stato lo store manager, il giorno dopo lo store manager mi dice che lui è un boomer e non fa nulla per risolvermi il problema, anzi sembra anche prendermi in giro e a sua volta mi dice di ripassare il giorno dopo che c'era pinco pallino ecc... Morale della favola mi tengo l'orologio perché mi è già costato troppo il tempo perso e ovviamente non tornerò mai più.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente siamo spiacenti che abbia trovato personale poco attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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A. A.
8 lug 2024
Recensione verificataLa bellezza dei gioielli e la disponibilità e pazienza del personale
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A. A.
4 lug 2024
Recensione verificataCompetenza e professionalità!
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A. A.
4 lug 2024
Recensione verificataPersonale molto gentile e competente . Cerca di aiutarti in più modi possibili , facendo un acquisto ottimo.
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A. A.
2 lug 2024
Recensione verificataDisponibilità, gentilezza, professionalità.
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A. A.
29 giu 2024
Recensione verificataCommessa molto cortese
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A. A.
24 giu 2024
Recensione verificataCordialità del personale che mi ha servito
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A. A.
24 giu 2024
Recensione verificataIl sacchetto, se una persona acquista un gioiello con confezione regalo deve essere incluso nel pacco. Io non ho visto che era da acquistare a parte e mi sono ritrovato IP regalo ma senza il sacchetto con cui consegnarlo.
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A. A.
18 giu 2024
Recensione verificataLa gentilezza della ragazza
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