Recensioni per Gioielleria Stroili Nichelino - Strada dello Scarrone

Gentile Giulia, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Francesca Team Stroili

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili

Gentile Monica, ci dispiace leggere il suo disappunto e comprendiamo la sensazione di frustrazione che descrive. Desideriamo però chiarire che il coupon di benvenuto del 10% è valido esclusivamente per gli acquisti effettuati online, come indicato nelle condizioni della promozione, e non può purtroppo essere applicato agli acquisti effettuati in negozio fisico. La collega in store, quindi, non aveva la possibilità di intervenire o applicare lo sconto in cassa. Ci rendiamo conto che questo possa non essere stato percepito in modo chiaro e ci dispiace se ciò ha generato incomprensioni. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, che per noi è importante per migliorare la comunicazione verso i clienti. Restiamo a disposizione per supportarla negli acquisti online o per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti Pamela TEAM STROILI