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Riepilogo recensioni
La gioielleria Stroili di Nichelino è apprezzata per la gentilezza e la disponibilità del personale, che dimostra professionismo e attenzione al cliente. I clienti evidenziano facilmente la possibilità di trovare ciò che cercano, rendendo l'istituzione un luogo piacevole per gli acquisti.
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Elena B.
27 gen 2026
Recensione verificataLa gentilezza del personale!!
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Maria V.
25 gen 2026
Recensione verificataCortesia
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Manuela G.
24 gen 2026
Recensione verificataNulla
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Angela C.
24 gen 2026
Recensione verificataLa disponibilità e la gentilezza
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Giuseppina F.
23 gen 2026
Recensione verificataLa cortesia
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Sonia M.
22 gen 2026
Recensione verificataLa varietà dei prodotti, tantissima scelta ottimi prezzi
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Morena V.
22 gen 2026
Recensione verificataGentilezza ,disponibilità e professionalità nel consigliare il regalo perfetto
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Giulia D.
13 gen 2026
Recensione verificataPersonale sgorbutico...mi hanno servito in fretta come se mi volessero cacciare.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Giulia, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Francesca Team Stroili
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Annamaria S.
13 gen 2026
Recensione verificataGentilezza, serietà, disponibilità nel consigliarti.
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Sandra C.
12 gen 2026
Recensione verificataÈ stata molto disponibile a trovare il prodotto che cercavo precisamente
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N. M.
12 gen 2026
Recensione verificataPurtoppo ci sono andato per la comodità rispetto a casa, ma diciamo che l'atteggiamento di alcune commesse (non posso generalizzare su tutte) e di una commessa in particolare non invita a tornare. Non si tratta di problemi gravi, quanto di empatia e di atteggiamento. Tutto risolvibile con un sorriso e con un atteggiamento che non metta in soggezione il cliente.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
Risposta da N. M.
Buongiorno Alessia e grazie del gentile riscontro. Ribadisco che non è accaduto nulla di grave, ci mancherebbe! Solitamente mi guardo bene dal giudicare una persona che sta facendo il proprio lavoro, soprattutto se è un/una dipendente o un/una responsabile che lavora anche quando gli altri fanno festa. Semplicemente alle volte un sorriso o un'approccio che non crei soggezione lasciano sicuramente un bel ricordo nell'esperienza di acquisto. Non desidero che questi giudizi vengano resi pubblici o utilizzati per motivi disciplinari, mi raccomando! Tengo a sottolineare che vuole solo essere una critica costruttiva. E per comodità continuerò ad acqusitare nello stesso punto vendita ;-)
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Daniela B.
12 gen 2026
Recensione verificataLa cortesia
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Giuseppe G.
11 gen 2026
Recensione verificataAcquistare un solitario non è una cosa che si fa tutti i giorni, e quando vuoi sorprendere la propria amata, non puoi deluderla ,facendogli vedere un anello e la misura non corrisponde, perché in esposizione tenete solo una misura…
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Jessica S.
10 gen 2026
Recensione verificataMa cosa vi devo dire che l'accoglienza e la disponibilità e la cortesia di Martina è stata SUPREMA ❤️
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Sveva B.
8 gen 2026
Recensione verificataCommessa molto gentile e disponibile
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Carmine A.
7 gen 2026
Recensione verificataC'è stato un errore nella incisione . Riordinata e arrivata in tempi brevi.
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Katia B.
6 gen 2026
Recensione verificataLa gentilezza
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Teresa B.
6 gen 2026
Recensione verificataLa scelta
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Monica R.
5 gen 2026
Recensione verificataAvevo il 10 %di sconto per l'acquisto online . Ma non è stato possibile recuperarlo, perché non mi è stato fatto ne online al momento della richiesta, ne in negozio......perché la responsabile mi ha detto che non poteva. Quindi mi so o sentita presa in giro da stroili.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Monica, ci dispiace leggere il suo disappunto e comprendiamo la sensazione di frustrazione che descrive. Desideriamo però chiarire che il coupon di benvenuto del 10% è valido esclusivamente per gli acquisti effettuati online, come indicato nelle condizioni della promozione, e non può purtroppo essere applicato agli acquisti effettuati in negozio fisico. La collega in store, quindi, non aveva la possibilità di intervenire o applicare lo sconto in cassa. Ci rendiamo conto che questo possa non essere stato percepito in modo chiaro e ci dispiace se ciò ha generato incomprensioni. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, che per noi è importante per migliorare la comunicazione verso i clienti. Restiamo a disposizione per supportarla negli acquisti online o per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti Pamela TEAM STROILI
Risposta da Monica R.
Buongiorno, infatti la mia lamentele è proprio questa. Ho provato ad acquistare on line per usufruire dello sconto del 10%. Ma l'applicazione non mi permetteva di utilizzare lo sconto. Quindi sono stata costretta ad andare in negozio ad acquistare il prodotto a prezzo pieno. Per questo mi sento presa in giro. Perché non mi avete permesso neanche online di usufruire dello sconto.
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Elena B.
2 gen 2026
Recensione verificataGentile. professionale molto competente nel suo lavoro!!
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