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Riepilogo recensioni
L'istituzione di Gioielleria Stroili a Giussano si distingue per la professionalità e la cortesia del personale, che offre un servizio efficiente e attento alle esigenze dei clienti, rendendo ogni visita piacevole e soddisfacente.
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Cinzia G.
4 feb 2026
Recensione verificataTempi di attesa lunghi
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Sara L.
3 feb 2026
Recensione verificataRitiro molto veloce, personale preparato e cordiale!
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Patrizia S.
1 feb 2026
Recensione verificataLa gentilezza e pazienza
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Paolo P.
31 gen 2026
Recensione verificataTutto sempre perfetto
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Magdalena S.
31 gen 2026
Recensione verificataDisponibilità,cortesia e la professionalità
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R. A.
30 gen 2026
Recensione verificataCortesia e gentilezza del personale
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Domenico V.
30 gen 2026
Recensione verificataProfessionalità attenzione per il clieente
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Daniela P.
26 gen 2026
Recensione verificataBei gioielli e professionalita' del personale
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Katia B.
25 gen 2026
Recensione verificataPersonale molto efficente
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Rossella V.
25 gen 2026
Recensione verificataPazienza e gentilezza
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A. M.
24 gen 2026
Recensione verificataLa cortesia e disponibilità della commessa che mi ha servito.
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Teodolinda S.
24 gen 2026
Recensione verificataLa cordialità e qualità prezzo del prodotto acquistato
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Carla N.
21 gen 2026
Recensione verificataHo acquistato una collana con il simbolo scorpione e invece mi è stato dato con il simbolo della Vergine. Il problema è che era un regalo e ho fatto una brutta figura
Risposta da stroilioro.com
Gentile Carla, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Maria Team Stroili
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Giovanni C.
21 gen 2026
Recensione verificataLa cortesia, competenza e pazienza del personale.
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Suela S.
19 gen 2026
Recensione verificataProfessionalità
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Sara A.
17 gen 2026
Recensione verificataLa disponibilità ,gentilezza e la spiegazione /visione delle varie fedi in vendita
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Andrea P.
13 gen 2026
Recensione verificataSono stato da Stroili per acquistare un paio di orecchini e far effettuare il buco alle orecchie a mio cugino. Dal punto di vista tecnico, l’esecuzione del buco è stata corretta; nulla da eccepire su quell’aspetto. Il problema serio è stato invece il comportamento commerciale e l’atteggiamento della commessa, che hanno reso l’esperienza complessivamente negativa. Durante la scelta degli orecchini mi è stato detto che c’era la possibilità di acquistare un disinfettante, ma non ho mai espresso alcun consenso all’acquisto, né mi è stato comunicato che fosse obbligatorio. Solo al momento del pagamento mi sono visto addebitare automaticamente anche il costo del disinfettante, peraltro già aperto e utilizzato senza alcuna preventiva autorizzazione. Quando ho fatto presente la cosa in cassa, la commessa si è mostrata poco comprensiva e sgarbata, arrivando addirittura a rigettare su di me la responsabilità dell’equivoco, come se fossi io ad aver frainteso o a non aver prestato attenzione. Un atteggiamento che considero maleducato e assolutamente non adeguato. Non è una questione di soldi (parliamo di pochi euro), ma di trasparenza, correttezza e rispetto del cliente. Forzare un acquisto senza consenso e poi assumere un atteggiamento difensivo e colpevolizzante quando viene fatto notare è, a mio avviso, una grave mancanza di professionalità. Nonostante il servizio principale sia stato portato a termine, l’esperienza complessiva è stata deludente e non tornerò più da Stroili.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Andrea, ci dispiace sapere che la sua esperienza in negozio non è stata all’altezza delle aspettative. La nostra priorità è offrirle sempre il miglior servizio possibile e vogliamo rimediare. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto a informare il reparto competente, che si metterà in contatto con lei per fornirle i chiarimenti necessari e individuare insieme una soluzione soddisfacente. Cordiali saluti. Claudia Team Stroili
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Marlena M.
13 gen 2026
Recensione verificataArianna molto gentile.
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F. M.
11 gen 2026
Recensione verificataLa gentilezza del personale Peccato non ricordi il nome della ragazza
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Bianca maria R.
10 gen 2026
Recensione verificataProfessionalità e cortesia
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