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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre un servizio eccellente con personale altamente competente e disponibile, noto per la sua cortesia e gentilezza. Le recensioni evidenziano ottimi prezzi e una vasta scelta di gioielli.
Affabilità e cortesia
"Personale gentilissimo e disponibile"
"La disponibilita e la gentilita sei commesse e anche gli saldi"
"La cordialità del personale e l'ampia scelta di gioielli"
Capacità del team
"Professionalità ed efficienza"
"Le ragazze sempre disponibili ed molto gentili"
"Store in centro commerciale gran Giussano la sig. Arianna del personale, ci ha seguito ed è stata competente e carinissima."
Capacità di risposta
"Disponibilità e cortesia"
"Educazione, rispetto e gentilezza del personale"
"La puntualità, e la GENTILEZZA delle COMMESSE..."
Assortimento
"La disponibilità ,gentilezza e la spiegazione /visione delle varie fedi in vendita"
"Vasta scelta"
"Oltre alla vasta gamma di prodotti, la cordialità e disponibilità delle commesse"
Esperienza all'interno del negozio
"La gentilezza è professionalità della commessa, store di Giussano, ma non ricordo il nome purtroppo"
"La ragazza del punto vendita di Giussano, Elena, è davvero professionale, cortese e simpatica"
"Per il mio acquisto, presso il punto vendita di GIUSSANO, sono stata seguita dalla commessa Elena che si è dimostrata competente, disponibile e molto…"
Per il mio acquisto, presso il punto vendita di GIUSSANO, sono stata seguita dalla commessa Elena che si è dimostrata competente, disponibile e molto gentile.
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Maria carmela M.
6 feb 2026
Recensione verificataGentilezza e competenza del personale
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Noemi D.
6 feb 2026
Recensione verificataLà disponibilità e la cortesia delle commesse
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Cinzia G.
4 feb 2026
Recensione verificataTempi di attesa lunghi
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Sara L.
3 feb 2026
Recensione verificataRitiro molto veloce, personale preparato e cordiale!
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Patrizia S.
1 feb 2026
Recensione verificataLa gentilezza e pazienza
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Paolo P.
31 gen 2026
Recensione verificataTutto sempre perfetto
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Magdalena S.
31 gen 2026
Recensione verificataDisponibilità,cortesia e la professionalità
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R. A.
30 gen 2026
Recensione verificataCortesia e gentilezza del personale
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Domenico V.
30 gen 2026
Recensione verificataProfessionalità attenzione per il clieente
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Daniela P.
26 gen 2026
Recensione verificataBei gioielli e professionalita' del personale
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Katia B.
25 gen 2026
Recensione verificataPersonale molto efficente
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Rossella V.
25 gen 2026
Recensione verificataPazienza e gentilezza
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A. M.
24 gen 2026
Recensione verificataLa cortesia e disponibilità della commessa che mi ha servito.
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Teodolinda S.
24 gen 2026
Recensione verificataLa cordialità e qualità prezzo del prodotto acquistato
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Carla N.
21 gen 2026
Recensione verificataHo acquistato una collana con il simbolo scorpione e invece mi è stato dato con il simbolo della Vergine. Il problema è che era un regalo e ho fatto una brutta figura
Risposta da Gioielleria Stroili Giussano - Via Prealpi
Gentile Carla, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Maria Team Stroili
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Giovanni C.
21 gen 2026
Recensione verificataLa cortesia, competenza e pazienza del personale.
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Suela S.
19 gen 2026
Recensione verificataProfessionalità
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Sara A.
17 gen 2026
Recensione verificataLa disponibilità ,gentilezza e la spiegazione /visione delle varie fedi in vendita
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Andrea P.
13 gen 2026
Recensione verificataSono stato da Stroili per acquistare un paio di orecchini e far effettuare il buco alle orecchie a mio cugino. Dal punto di vista tecnico, l’esecuzione del buco è stata corretta; nulla da eccepire su quell’aspetto. Il problema serio è stato invece il comportamento commerciale e l’atteggiamento della commessa, che hanno reso l’esperienza complessivamente negativa. Durante la scelta degli orecchini mi è stato detto che c’era la possibilità di acquistare un disinfettante, ma non ho mai espresso alcun consenso all’acquisto, né mi è stato comunicato che fosse obbligatorio. Solo al momento del pagamento mi sono visto addebitare automaticamente anche il costo del disinfettante, peraltro già aperto e utilizzato senza alcuna preventiva autorizzazione. Quando ho fatto presente la cosa in cassa, la commessa si è mostrata poco comprensiva e sgarbata, arrivando addirittura a rigettare su di me la responsabilità dell’equivoco, come se fossi io ad aver frainteso o a non aver prestato attenzione. Un atteggiamento che considero maleducato e assolutamente non adeguato. Non è una questione di soldi (parliamo di pochi euro), ma di trasparenza, correttezza e rispetto del cliente. Forzare un acquisto senza consenso e poi assumere un atteggiamento difensivo e colpevolizzante quando viene fatto notare è, a mio avviso, una grave mancanza di professionalità. Nonostante il servizio principale sia stato portato a termine, l’esperienza complessiva è stata deludente e non tornerò più da Stroili.
Risposta da Gioielleria Stroili Giussano - Via Prealpi
Gentile Andrea, ci dispiace sapere che la sua esperienza in negozio non è stata all’altezza delle aspettative. La nostra priorità è offrirle sempre il miglior servizio possibile e vogliamo rimediare. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto a informare il reparto competente, che si metterà in contatto con lei per fornirle i chiarimenti necessari e individuare insieme una soluzione soddisfacente. Cordiali saluti. Claudia Team Stroili
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Marlena M.
13 gen 2026
Recensione verificataArianna molto gentile.
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