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Riepilogo recensioni
L'istituzione Gioielleria Stroili Milano si distingue per la professionalità e la cortesia del personale, con assistenti come Cristina e Cinzia che ottengono elogi per la loro disponibilità. I clienti apprezzano la piacevole esperienza d'acquisto, trovando il personale gentile e collaborativo.
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A. A.
6 nov 2023
Recensione verificataMerce e personale ottimi
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A. A.
4 nov 2023
Recensione verificataCatenina d’oro costata quasi 200€ che si spezza come niente, mi aspettavo una migliore qualità dei prodotti. Le commesse rispondono che non bisogna portarla sempre, a cos’altro serve allora un gioiello?
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A. A.
4 nov 2023
Recensione verificataNo, tutto facile senza intralci, coccolati dal personale
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A. A.
4 nov 2023
Recensione verificataNon ne ho, andate benissimo così ;) !
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A. A.
3 nov 2023
Recensione verificataMantenere l'attenzione al Cliente.
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A. A.
3 nov 2023
Recensione verificataNo ho nessun consiglio
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A. A.
2 nov 2023
Recensione verificataSono venuta in negozio a cambiare le farfalline perché rotte al primo uso. Probabilmente difettose. Sostituite senza problemi.
Risposta da stroilioro.com
Gentile cliente , Grazie per aver scelto i gioielli Stroili. Ci spiace molto leggere che sia rimasta insoddisfatta dei nostri prodotti. Le ricordiamo che puo' richiedere il RESO del gioiello entro 30 gg dall'acquisto. Per tutte le informazioni in merito, ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia. Augurandoci di averla ancora come nostro cliente la aspettiamo nei nostri negozi e su www.stroilioro.com IL TEAM STROILI
Risposta da A. A.
Grazie, in realtà si erano rotte e senza nessun problema mi è stato cambiato il prodotto.
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A. A.
30 ott 2023
Recensione verificataPer la mia esperienza nessuno in particolare
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A. A.
28 ott 2023
Recensione verificataNone
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A. A.
27 ott 2023
Recensione verificataNessuno, personale gentilissimo, competente e sorridente.
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A. A.
26 ott 2023
Recensione verificataNon ho comprato nulla
Risposta da stroilioro.com
Gentile Alice, Grazie per aver lasciato il suo commento, crediamo davvero che l'opinione dei nostri clienti sia fondamentale per migliorarci. Ci scusiamo per il disagio creato, purtroppo c'è stato un incrocio di dati, stiamo lavorando al fine di migliorare il servizio. Grazie, Il team Stroili Oro
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A. A.
25 ott 2023
Recensione verificataI had a very good experience buying a ring from the store.
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A. A.
24 ott 2023
Recensione verificataPersonale gentile professionale
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A. A.
23 ott 2023
Recensione verificataNessun consiglio
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A. A.
23 ott 2023
Recensione verificataTutto bene
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A. A.
22 ott 2023
Recensione verificataNessuno
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A. A.
22 ott 2023
Recensione verificataTutto perfetto!
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A. A.
17 ott 2023
Recensione verificataGrazie a Cinzia
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A. A.
17 ott 2023
Recensione verificataUn ringraziamento particolare a Cinzia sempre preziosa nei consigli. Professionale e gentile
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A. A.
17 ott 2023
Recensione verificataHo acquistato un bracciale da 50 euro e un paio di orecchini da 19.90 euro. Alla cassa il conto era di 72,00 euro circa e non ho fatto caso e ho pagato. Poi mentre la commessa preparava i pacchetti, ho realizzato di aver speso di più e ho chiesto chiarimenti. La commessa mi ha detto che il prezzo in vetrina non era aggiornato e che gli orecchini costavano 22,90 euro. Le ho risposto che non era stato corretto il suo comportamento giacche' più volte mentre sceglievo, le confemavo che mi piacevano gli orecchini da 19,90. Ormai avevo pagato, le ho solo risposto che non è stata corretta e che avrebbe per legge dovuto farmi il prezzo esposto in vetrina. Imbarazzante la situazione per 3 euro. E intanto il negozio ha perso una cliente. Negozio di Citylife. Metto una stella perché zero non si può.
Risposta da stroilioro.com
Gentile SILVANA, grazie per aver acquistato nel nostro store e per aver scritto questa recensione. Siamo dispiaciuti che l’esperienza generale sia stata negativa e ci scusiamo per l'accaduto. Certi che si tratti di un episodio isolato, sperando di farle omaggio gradito, le inviamo il codice coupon sconto del 20% sul suo prossimo acquisto online : STROILICC20 Speriamo di rivederla presto nel nostro store e sul nostro shop online. IL TEAM STROILI
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