Recensioni clienti di Gioielleria Stroili Torino - Via Roma

Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Torino - Via Roma

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  La professionalità e la gentilezza della commessa di nome Camilla. Grazie Saluti Luigi

  Recensione del 26/07/24, a seguito di un'esperienza del 10/07/24 di LUIGI F.

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  competenza

  Recensione del 26/07/24, a seguito di un'esperienza del 10/07/24 di GIOVANNA B.

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  Il personale è stato molto cordiale e competente

  Recensione del 25/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di MIYAKAWA W.

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  la professionalità e la gentilezza della commessa

  Recensione del 25/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di DANIELA Z.

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  In ogni negozio ci sono cose diverse

  Recensione del 23/07/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di PAOLA P.

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  La disponibilità del prodotto che avevo in mente di comprare

  Recensione del 23/07/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di GIUSEPPINA V.

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  Acquisto fatto presso il negozio di Torino Via Roma.Personale gentile e preparato. Consiglio visita

  Recensione del 23/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di MARIAGRAZIA U.

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  L’accoglienza, la disponibilità e professionalità

  Recensione del 23/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di CRISTINA S.

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  Delusione totale

  Recensione del 23/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di VANIA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente, ci dispiace molto che non sia soddisfatta del nostro servizio, ci piacerebbe sapere come potremmo aiutarla. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili

  Risposta di Vania F

  

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  Grazie

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  Accoglienza e professionalità

  Recensione del 22/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di ANGELICA F.

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  Velocità

  Recensione del 22/07/24, a seguito di un'esperienza del 05/07/24 di LINDA D.

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  La scelta

  Recensione del 20/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di BRIGITTA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Corsi formativi per il personale

  Recensione del 18/07/24, a seguito di un'esperienza del 02/07/24 di LETIZIA V.

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  la grande scelta

  Recensione del 18/07/24, a seguito di un'esperienza del 01/07/24 di ARABELLA C.

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  Professionalità commessa .

  Recensione del 18/07/24, a seguito di un'esperienza del 25/06/24 di ELISA R.

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  La scelta dei prodotti, la gentilezza e la professionalità del personale.

  Recensione del 14/07/24, a seguito di un'esperienza del 28/06/24 di GIOVANNA M.

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  Cordialità della commessa

  Recensione del 10/07/24, a seguito di un'esperienza del 24/06/24 di MARISA S.

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  Commessa gentile e competente, mi ha consigliato al meglio per le mie necessità

  Recensione del 10/07/24, a seguito di un'esperienza del 22/06/24 di GEMMA M.

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  Cortesia e professionalita

  Recensione del 09/07/24, a seguito di un'esperienza del 23/06/24 di PIERA T.

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  l'efficienza e velocità

  Recensione del 08/07/24, a seguito di un'esperienza del 21/06/24 di GIULIA C.

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  La scelta,il prezzo è la cortesia

  Recensione del 07/07/24, a seguito di un'esperienza del 21/06/24 di FLAVIO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Gentilezza della commessa, presenza in negozio del prodotto visto online.

  Recensione del 05/07/24, a seguito di un'esperienza del 19/06/24 di SILVIA L.

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  Competenze

  Recensione del 05/07/24, a seguito di un'esperienza del 19/06/24 di MELANIA C.

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  Disponibilità e gentilezza della commessa

  Recensione del 03/07/24, a seguito di un'esperienza del 16/06/24 di PAMELA M.

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  Assortimento

  Recensione del 02/07/24, a seguito di un'esperienza del 16/06/24 di DIMITRI R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Professionalità e gentilezza del personale

  Recensione del 01/07/24, a seguito di un'esperienza del 15/06/24 di MARCO P.

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  La disponibilità della commessa

  Recensione del 01/07/24, a seguito di un'esperienza del 15/06/24 di CINZIA S.

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  l'attenzione al cliente

  Recensione del 01/07/24, a seguito di un'esperienza del 14/06/24 di BRUNA FELICINA V.

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  La gentilezza della commessa

  Recensione del 30/06/24, a seguito di un'esperienza del 14/06/24 di CRISTIANA R.

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  la gentilezza delle commesse , mi hanno subito cambiato un ciondolo difettoso

  Recensione del 29/06/24, a seguito di un'esperienza del 12/06/24 di PATRIZIA S.

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  Cortesia

  Recensione del 24/06/24, a seguito di un'esperienza del 09/06/24 di MELANIA C.

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  La disponibilità e la competenza della addetta alla vendita

  Recensione del 24/06/24, a seguito di un'esperienza del 09/06/24 di CONCETTA A.

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  è stata un'esperienza fantastica

  Recensione del 24/06/24, a seguito di un'esperienza del 07/06/24 di RUTH Q.

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  L’incisione del bracciale la pensavo più accurata

  Recensione del 23/06/24, a seguito di un'esperienza del 07/06/24 di GIORGIA B.

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  SCONTO,

  Recensione del 21/06/24, a seguito di un'esperienza del 06/06/24 di LUIS RECIO R.

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  Al momento non saprei

  Recensione del 21/06/24, a seguito di un'esperienza del 05/06/24 di LAURETTA M.

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  Molto brava la commessa

  Recensione del 13/06/24, a seguito di un'esperienza del 28/05/24 di CATALINA B.

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  Ottimo avere diamanti etici

  Recensione del 12/06/24, a seguito di un'esperienza del 27/05/24 di VITO L.

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  Gentilezza della commessa, Jessica. Poi gli articoli molto belli e vari.

  Recensione del 12/06/24, a seguito di un'esperienza del 26/05/24 di ANGELA R.

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  Cliente affezionata perché la qualità è ottima e c’è buon rapporto qualità/ prezzo . Personale gentile e disponibile

  Recensione del 10/06/24, a seguito di un'esperienza del 25/05/24 di ALESSIA M.

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  La professionalità e l’accoglienza dei dipendenti.

  Recensione del 06/06/24, a seguito di un'esperienza del 22/05/24 di CHRISTIAN L.

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  Disponibilità

  Recensione del 06/06/24, a seguito di un'esperienza del 22/05/24 di FRANCESCA V.

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  Poca professionalità,poca attenzione a chi acquista.poche risposte alle domande,molto distratta la commessa e infastidita nel servere le persone!

  Recensione del 05/06/24, a seguito di un'esperienza del 20/05/24 di ELDA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  Veloci ed economici

  Recensione del 01/06/24, a seguito di un'esperienza del 16/05/24 di CARLO P.

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  Mi sono trovata bene

  Recensione del 27/05/24, a seguito di un'esperienza del 10/05/24 di GIULIA S.

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  Qualità di prodotti

  Recensione del 26/05/24, a seguito di un'esperienza del 10/05/24 di STEFANIA C.

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  Scarso assorbimento

  Recensione del 24/05/24, a seguito di un'esperienza del 08/05/24 di PATRIZIA C.

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  Vasta scelta di articoli

  Recensione del 24/05/24, a seguito di un'esperienza del 08/05/24 di BARBARA P.

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  Va bene così

  Recensione del 19/05/24, a seguito di un'esperienza del 03/05/24 di GIULIA M.

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  Commessa scocciata nel servire e per niente coinvolta nell’acquisto!

  Recensione del 16/05/24, a seguito di un'esperienza del 30/04/24 di URSULA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Cliente , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  la gentilezza

  Recensione del 16/05/24, a seguito di un'esperienza del 30/04/24 di DANIELA R.

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  Gentilezza e cortesia

  Recensione del 15/05/24, a seguito di un'esperienza del 29/04/24 di MICHELA D.

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  Commessa molto gentile.

  Recensione del 15/05/24, a seguito di un'esperienza del 27/04/24 di GIORGIA R.

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  La gentilezza

  Recensione del 12/05/24, a seguito di un'esperienza del 25/04/24 di SUSY DOMENICA C.

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  Come madrina, ho cercato un regalo di cresima speciale per mia cugina e ho scelto Stroili, attratta dalla loro reputazione di qualità e varietà. Mi sono innamorata di un braccialetto in oro, promosso come personalizzabile dalla commessa. Ho optato per un'incisione dell'iniziale di mia cugina, immaginando un regalo unico e personale. Tuttavia, al ritiro, la realtà era ben diversa dalle aspettative. L'incisione era scadente, più simile a graffi che a un lavoro professionale, con evidenti segni di un tentativo fallito sul retro della medaglietta. La mia richiesta di rimborso è stata rifiutata, poiché l'articolo era stato personalizzato. La commessa mi ha suggerito di ritornare il giorno successivo per parlare con la responsabile. Al mio ritorno, nonostante l'assenza della responsabile, una commessa molto cortese ha preso in mano la situazione. Mi ha spiegato che il braccialetto non doveva essere personalizzato e che c'era stato un errore. Per risolvere il problema, mi ha permesso di scegliere un nuovo braccialetto e di aggiungere un paio di orecchini per compensare la cifra spesa. Questa esperienza ha messo in luce l'importanza di un servizio clienti attento e professionale. Nonostante l'inconveniente iniziale e la frustrazione, l'approccio della seconda commessa ha salvato la situazione, permettendomi di trovare un regalo adeguato per mia cugina. È stata una lezione sulla variazione di servizio all'interno dello stesso negozio e sull'effetto che un buon servizio clienti può avere sulla soddisfazione del consumatore.

  Recensione del 08/05/24, a seguito di un'esperienza del 22/04/24 di FRANCESCA B.

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  Non ho avuto uno sconto per due acquisti contestuali, nonostante gli acquisti fatti in passato. Si parla di sconto sempre sul nuovo acquisto dimenticando quelli precedenti. Una tecnica di marketing.non a favore del consumatore fedele!

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 10/04/24 di SERAFINO S.

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  I prezzi ..gioielli bellissimi ...la vostra cirdialita' ..mi trovo benissimo da voi ..grazie mille

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 10/04/24 di MARINA T.

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  Bisognerebbe aumentare il personale e formarlo maggiormente sui prodotti venduti

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 06/04/24 di PASQUALE C.

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  Personale gentile e preparato. Prodotti con ottimo rapporto qualità prezzo

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 06/04/24 di CRISTINA P.

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  Commessa molto gentile e disponibile, mi ha fatto trovare un regalo carino anche con poco budget.

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 05/04/24 di GLORIA C.

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  L’ampia scelta dei gioielli.

  Recensione del 21/04/24, a seguito di un'esperienza del 05/04/24 di MARCELLA ALESSANDRA B.

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  gentilezza della commessa

  Recensione del 20/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di MARCO T.

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  Competenza personale e bellezza del negozio. Una pecca importante manca uno specchio verticale sul quale poter vedere indossati gli articoli in particolare collane. Tutti gli specchi grandi erano grigi. Solo specchietti piccoli

  Recensione del 19/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di RANIERO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Molto sodisfatto sempre🥰

  Recensione del 03/04/24, a seguito di un'esperienza del 11/03/24 di DORIANA R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Educazione e disponibilità

  Recensione del 02/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di ALESSANDRA A.

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  La qualità

  Recensione del 01/04/24, a seguito di un'esperienza del 16/03/24 di CINZIA C.

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  Personale gentilissimo e competente.

  Recensione del 01/04/24, a seguito di un'esperienza del 16/03/24 di MANUELA C.

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  La cortesia e gentilezza del personale

  Recensione del 28/03/24, a seguito di un'esperienza del 11/03/24 di ANTONELLA S.

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  La bellezza

  Recensione del 25/03/24, a seguito di un'esperienza del 09/03/24 di MAURIZIO M.

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  Pazienza

  Recensione del 23/03/24, a seguito di un'esperienza del 07/03/24 di MIRIAM C.

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  La finezza

  Recensione del 22/03/24, a seguito di un'esperienza del 06/03/24 di MARIA S.

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  La commessa è stata davvero gentile ad ascoltare la mia richiesta con attenzione e professionalità

  Recensione del 18/03/24, a seguito di un'esperienza del 02/03/24 di RACHELE P.

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  Recensione del 16/03/24, a seguito di un'esperienza del 29/02/24 di FRANCA B.

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  La competenza della commessa

  Recensione del 14/03/24, a seguito di un'esperienza del 26/02/24 di SIMONE S.

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  La conmessa dovrebbe spiegare meglio le promozioni e le offerte di chi ha la card. Per il resto, tutto bene

  Recensione del 12/03/24, a seguito di un'esperienza del 24/02/24 di ANTONINO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  I gioielli sn stupendi e prezzi ragionevoli

  Recensione del 07/03/24, a seguito di un'esperienza del 20/02/24 di BARBARA C.

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  Personale gentile

  Recensione del 06/03/24, a seguito di un'esperienza del 13/02/24 di IULIANA V.

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  Non saprei

  Recensione del 05/03/24, a seguito di un'esperienza del 10/02/24 di CHIARA B.

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  La gentilezza e la velocità del servizio (ho fatto riparare una collana)

  Recensione del 05/03/24, a seguito di un'esperienza del 10/02/24 di CAMILLA R.

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  La gentilezza e la disponibilità e la pazienza dell’addetta alle vendite

  Recensione del 02/03/24, a seguito di un'esperienza del 15/02/24 di CIRO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Poiché la pandemia è finita ritengo si possa permettere ai clienti di provare gli orecchini

  Recensione del 29/02/24, a seguito di un'esperienza del 13/02/24 di TINA R.

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  Mmmmmm

  Recensione del 28/02/24, a seguito di un'esperienza del 12/02/24 di MOUNIRA E.

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  Rapporto qualità-prezzo

  Recensione del 28/02/24, a seguito di un'esperienza del 07/01/24 di EROS M.

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  Migliorare il personale

  Recensione del 27/02/24, a seguito di un'esperienza del 11/02/24 di SIMONE D.

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  La commessa mi è parsa molto scocciata

  Recensione del 27/02/24, a seguito di un'esperienza del 11/02/24 di LEONE P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente , siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  Personale molto gentile, simpatico e carino

  Recensione del 26/02/24, a seguito di un'esperienza del 02/02/24 di ANDREA G.

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  Personale gentile, disponibile, ben organizzato. Complimenti

  Recensione del 16/02/24, a seguito di un'esperienza del 29/01/24 di DONATELLA C.

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  È importante durante la scelta informare il cliente della caratura dell'oro e non al momento del pagamento.

  Recensione del 14/02/24, a seguito di un'esperienza del 29/01/24 di VITTORIO S.

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  Il personale estremamente impreparato e scortese. Ho dovuto cambiare gli orecchini in quanto non si chiudevano correttamente ed al posto di offrirmi di ordinare lo stesso modello ha cercato di farmene prendere un altro modello presente in negozio. Ho dovuto insistere io affinché mi ordinasse lo stesso paio. Sul momento il nuovo paio sembrava chiudersi correttamente. Dopo solamente due giorni di utilizzo ne ho già perso uno in quanto pure questi avevano la chiusura difettosa

  Recensione del 13/02/24, a seguito di un'esperienza del 30/12/23 di ANDRADA EVELINA C.

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  La parte che chiude e fissa l'orecchino è troppo spessa e quindi l'orecchino mi stringe.

  Recensione del 12/02/24, a seguito di un'esperienza del 29/12/23 di VITALBA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  gentilezza

  Recensione del 11/02/24, a seguito di un'esperienza del 26/01/24 di ANTONELLA G.

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  La gentile del personale

  Recensione del 10/02/24, a seguito di un'esperienza del 24/01/24 di MANUELA C.

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  Mi sono stati regalati per natale da mia figlia dei cerchietti da utilizzare per il secondo buco, ma uno dei due mettendolo mi si è subito rotto

  Recensione del 07/02/24, a seguito di un'esperienza del 23/12/23 di ITALO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  La tanta scelta ,il prezzo ed il personale cordialità.

  Recensione del 06/02/24, a seguito di un'esperienza del 21/01/24 di LIDIA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Non saprei

  Recensione del 30/12/23, a seguito di un'esperienza del 09/12/23 di SUSANNA C.

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  .....

  Recensione del 28/12/23, a seguito di un'esperienza del 10/11/23 di NINFA M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Non ho particolari consigli da darvi, sono soddisfatta del prodotto e del servizio ricevuto

  Recensione del 28/12/23, a seguito di un'esperienza del 05/12/23 di MARINA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo tutto perfetto

  Recensione del 25/12/23, a seguito di un'esperienza del 09/12/23 di MARISTELLA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Cercavo qualcoso in oro rosso, ma non l'ho trovato. Comunque molta varietà di articoli tra cui scegliere

  Recensione del 25/12/23, a seguito di un'esperienza del 09/12/23 di REBECCA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Per ora no

  Recensione del 23/12/23, a seguito di un'esperienza del 07/11/23 di BENEDETTA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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