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Riepilogo recensioni
Gioielleria Stroili a Napoli si distingue per la professionalità e cortesia del personale, sempre pronto ad assistere i clienti. La vasta scelta di gioielli e orecchini, unita alla qualità dei prodotti, rende l'istituzione un punto di riferimento per chi cerca eleganza e stile.
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A. A.
22 nov 2023
Recensione verificataPer una sostituzione del cinturino 5 mesi di attesa per me o siete incompetenti o strafottenti negozio poco serio praticamente inaffidabile
Risposta da Gioielleria Stroili Napoli - Via Masullo
Gentile BIAGIO, gli orologi vantano di una garanzia di 2 anni che copre qualsiasi anomalia del meccanismo interno del prodotto stesso; diversamente , tutte le parti esterne (cinturino, fibbia, corona, cassa , fondello), sono soggette a riparazione e/o richieste a pagamento. Gli orologi vengono inviati al CAT di appartenenza, che si occupano della richiesta effettuata, definendo se si tratta di interventi in garanzia o a pagamento (previo preventivo). Le tempistiche di gestione ,vanno da un minimo di 15 gg ad un massimo di 90 (anche se si tratta di un semplice cambio pila). Non è possibile procedere diversamente, perchè qualora non fosse il CAT ad intervenire sul prodotto, la garanzia sarebbe nulla. Per qualsiasi info in merito, puo' contattarci al num verde 800558855. IL TEAM STROILI ORO
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A. A.
19 nov 2023
Recensione verificataAl momento no
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A. A.
19 nov 2023
Recensione verificataygf
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A. A.
18 nov 2023
Recensione verificataAl momento no
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A. A.
17 nov 2023
Recensione verificataNo siete per me perfetti
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A. A.
12 nov 2023
Recensione verificataNessuno
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A. A.
12 nov 2023
Recensione verificataNo va bene cosi
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A. A.
11 nov 2023
Recensione verificataRingrazio le commessa gentili, cordiali e disponibili al massimo
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A. A.
11 nov 2023
Recensione verificataassolutamente no!
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A. A.
10 nov 2023
Recensione verificataNo è soddisfacente
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A. A.
8 nov 2023
Recensione verificataContinuate in questo modo
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A. A.
8 nov 2023
Recensione verificataNon ho nulla da consigliare
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A. A.
8 nov 2023
Recensione verificataNegozio di quarto napoli buono il commesso ha un ottimo ciatomer service Negozio di Giugliano commesse lentissime e customer service zero in assoluto
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A. A.
7 nov 2023
Recensione verificataUn angolo dedicato alle ragazzine tra piercing(gioiello)da orecchio e ombelico
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A. A.
6 nov 2023
Recensione verificataVoglio ringraziare la Signora Rosita del negozio Centro Commerciale Quarto Nuovo (Na) per la sua cortesia, gentilezza e disponibilità
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A. A.
4 nov 2023
Recensione verificataFormare meglio i dipendenti della sede di Giugliano, Parco Grande Sud...per un gancio da sostituire volevano mandare la collana in assistenza. Invece a Quarto Nuovo l'hanno riparata loro in 5 minuti.
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A. A.
4 nov 2023
Recensione verificataCollana cambiata 3 volte , pessima qualità 170€ buttati . Se mi date una mail vi giro le foto delle condizioni della collana , non capisco se c’è un difetto di fabbrica o la qualità è così scarsa che una collana non dura neanche un mese , l’acquisto è stato fatto il 7.09.2023. Successivamente un cambio , successivamente un altro cambio ancora , poi un altro e la situazione è addirittura peggiorata poiché ora è spezzata in più pezzi e se solo si tocca si continua a spezzare .
Risposta da Gioielleria Stroili Napoli - Via Masullo
Gentile Dora, ci dispiace molto che non sia soddisfatta/o del nostro servizio, ci piacerebbe sapere come potremmo aiutarla. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
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A. A.
3 nov 2023
Recensione verificataNono
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A. A.
2 nov 2023
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
2 nov 2023
Recensione verificataNessuno
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