Recensioni per Gioielleria Stroili Lagundo - Via Josef Weingartner

Gentile Chiara, la ringraziamo per averci scritto e ci scusiamo sinceramente per l’esperienza poco positiva vissuta nel nostro punto vendita. Desideriamo chiarire che la nostra confezione regalo è sempre gratuita, mentre è previsto un contributo di 1€ esclusivamente per il biglietto di auguri, il cui acquisto è a discrezione del cliente. In merito alla discrepanza di prezzo segnalata, abbiamo già provveduto a inoltrare l’episodio al reparto competente per le opportune verifiche, in modo da evitare che situazioni simili possano ripetersi in futuro. Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto, soprattutto considerando la sua fidelizzazione al nostro brand, e speriamo di poterle offrire presto un’esperienza in linea con le sue aspettative. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili

Gentile Vincenza, grazie per aver condiviso la sua esperienza, il suo feedback è molto importante per noi. Ci dispiace sapere che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative: abbiamo già inoltrato la sua segnalazione al nostro team qualità per analizzare il caso e intervenire dove necessario. Per noi è fondamentale garantire la miglior esperienza possibile con i nostri gioielli. Per questo, il nostro team la contatterà a breve per offrirle un supporto dedicato e trovare la soluzione migliore per lei. Se nel frattempo ha ulteriori dettagli da condividere, può scriverci anche tramite il form contatti presente sul nostro sito www.stroili.com oppure contattarci al numero 800.55.88.55. A presto! Alessandra TEAM STROILI

Gentile cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili