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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre un'ampia scelta di gioielli, con personale competente e gentile che fornisce consigli utili ai clienti. L'attenzione alla qualità e alla varietà dei prodotti è frequentemente apprezzata.
Affabilità e cortesia
"L'assistenza e il consiglio della gentile commessa"
"Cordialità del personale"
"Sono stata colpita dalla cortesia e disponibilità del personale che mi ha seguito"
Capacità del team
"Ho trovato quello che volevo e la commessa è stata professionale e gentilissima e mi ha aiutato nell’acquisto."
"Il primo negozio dove sono andato non aveva quello che cercavo ma la commessa era gentilissima e disponibile. Nel secondo negozio invece ho trovato…"
Il primo negozio dove sono andato non aveva quello che cercavo ma la commessa era gentilissima e disponibile. Nel secondo negozio invece ho trovato quello che cercavo ma la commessa è stata poco disponibile. In particolare dopo avermi fatto pagare mi ha consegnato lo scontrino ed è andata via senza nemmeno darmi il tempo di chiedere l' altra cosa per cui ero andato là. La mia recensione si riferisce solo al secondo negozio.
"Personale gentile, disponibile e non invadente."
Capacità di risposta
"La pazienza e la collaborazione"
"La disponibilità della Responsabile"
"Personale competente e disponibile"
Assortimento
"Grande scelta e molta gentilezza"
"La scelta"
"l'assortimento dei prodotti, una scelta per ogni gusto e budget"
Esperienza all'interno del negozio
"La gentilezza e la professionalità questa volta della signora Paola penso la store manager del punto vendita corso Vercelli al contrario della senior…"
La gentilezza e la professionalità questa volta della signora Paola penso la store manager del punto vendita corso Vercelli al contrario della senior Francesca che in una precedente visita mi ha trattato male.
"La cortesia del personale in negozio"
"Sales lady molto gentile e cortesie"
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Lea D.
21 giu 2025
Recensione verificataCommesse antipatiche e poco professionali in Corso Vercelli a Milano, soprattutto la bionda con capelli corti
Risposta da Gioielleria Stroili Milano - Corso Vercelli
Gentile Lea ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Pamela Team Stroili
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T. G.
21 giu 2025
Recensione verificataCortesia e disponibilità
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Lucrezia C.
21 giu 2025
Recensione verificataNel mio caso parlo del negozio in Corso Vercelli. Sono stati molto premurosi, gentili e veloci, in tre giorni mi hanno consegnato il gioiello! Una lode in particolare va alla rivenditrice Liliana che ha avuto davvero molta pazienza e si è prestata a soddisfare tutte le mie richieste! Tornerò sicuramente!
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F. A.
20 giu 2025
Recensione verificataIl bracciale vendutomi era difettoso e verificato a casa sono dovuta tornare in negozio per cambio
Risposta da Gioielleria Stroili Milano - Corso Vercelli
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza, il suo feedback è molto importante per noi. Ci dispiace sapere che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative: abbiamo già inoltrato la sua segnalazione al nostro team qualità per analizzare il caso e intervenire dove necessario. In Stroili lavoriamo ogni giorno per offrire gioielli che coniughino design, qualità e accessibilità, selezionando con cura materiali e processi produttivi, al fine di garantire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. Per questo se nel frattempo ha ulteriori dettagli da condividere, può scriverci anche tramite il form contatti presente sul nostro sito www.stroili.com oppure contattarci al numero 800.55.88.55. Le ricordiamo che siamo sempre disponibili anche nei nostri negozi, pertanto, se lo desidera, può anche recarsi presso il suo punto vendita di fiducia, dove la aspetta il nostro staff per aiutarla a trovare la soluzione migliore per lei. A presto! Claudia Team Stroili
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Micael G.
20 giu 2025
Recensione verificataMi sono trovato molto bene , e la ragazza in cassa è stata gentilissima
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Cecile D.
16 giu 2025
Recensione verificataHo speso 250e in meno di 15 min comprando 3 paie di orecchini senza una vera attenzione di servizio.
Risposta da Gioielleria Stroili Milano - Corso Vercelli
Gentile Cecile, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Silvia E.
9 giu 2025
Recensione verificatapiù simpatia più centile
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Sara S.
9 giu 2025
Recensione verificataBuona esperienza
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Giorgia D.
6 giu 2025
Recensione verificataGentilezza e prodotti
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Tina R.
5 giu 2025
Recensione verificataLa disponibilità del personale addetto
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Erica B.
4 giu 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la pazienza dello staff
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Iva loretta O.
4 giu 2025
Recensione verificataGentilezza e disponibilità
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Nuccia P.
3 giu 2025
Recensione verificataGentilezza
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Joseph V.
2 giu 2025
Recensione verificataPersonale del punto vendita di corso vercelli molto competente e professionale. Non si può dire lo stesso del personale del punto vendita di via Torino
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Luciana P.
2 giu 2025
Recensione verificataEfficienza
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Marina F.
31 mag 2025
Recensione verificatala merce ben esposta e suddivisa per tipologie utili per individuare l'area che interessa. Pulizia e luce del negozio. Ampia scelta, per tutti i gusti e tutte le tasche. Cortesia della signorina che mi ha accolto e aiutato a fare la scelta giusta.
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Elisabetta B.
31 mag 2025
Recensione verificataBene tutto
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Silvia O.
29 mag 2025
Recensione verificataLa cura e la la rapidità delle commesse.
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Carlotta C.
28 mag 2025
Recensione verificataDisponibilità della commessa
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Patrizia M.
25 mag 2025
Recensione verificataAvendo visitato il sito ho potuto trovare quello che cercavo velocemente e rispecchiava esattamente quello che desideravo. La gentilezza e la competenza del personale sono encomiabili.
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