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Riepilogo recensioni
L'istituzione Gioielleria Stroili a Roma si distingue per la professionalità e la cortesia del personale, con una vasta scelta di prodotti. La disponibilità e la gentilezza della commessa sono frequentemente apprezzate dai clienti, creando un ambiente accogliente.
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A. A.
29 nov 2023
Recensione verificataAssolutamente no
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A. A.
29 nov 2023
Recensione verificataNessuno la mia esperienza è stata più che positiva
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A. A.
28 nov 2023
Recensione verificatano non credo
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A. A.
25 nov 2023
Recensione verificataTutto bene
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A. A.
24 nov 2023
Recensione verificataSiete molto in gamba
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A. A.
24 nov 2023
Recensione verificataNo.
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A. A.
22 nov 2023
Recensione verificataRoberta basso la migliore!!!
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A. A.
18 nov 2023
Recensione verificatano grazie
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A. A.
17 nov 2023
Recensione verificataSono molto soddisfatta della Commessa di nome Roberta che lavora al centro commerciale primavera. Gentile, competente, disponibilissima. Molto soddisfatta. Non posso dire lo stesso del punto vendita dentro al centro commerciale casalbertone. Sono scappata via.
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A. A.
16 nov 2023
Recensione verificataNo tutto perfetto
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A. A.
15 nov 2023
Recensione verificatatutto ok
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A. A.
15 nov 2023
Recensione verificataIl braccialetto di argento pagato 50 euro si è rotto dopo una settimana. Ho chiesto di essere rimborsata, come previsto dalla LEGGE e dal diritto di recesso, ma sono stata completamente ignorata è presa in giro. Un’azienda poco seria che vende merci scadenti, e che non rispetta la tutela del consumatore, soprattutto nell’acquisto in negozio, che dovrebbe garantire un’esperienza soddisfacente. Procederò attraverso un legale, di certo non vi permetto di prendermi in giro. Deludente e contro la legge l’esperienza con voi, sarò lieta di condividere e pubblicare sui canali social la mia esperienza.
Risposta da stroilioro.com
Gentile FRANCESCA, ci dispiace molto che non sia soddisfatta del nostro servizio. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Come previsto è possibile esercitare il c.d. “diritto al ripensamento” ovvero il diritto di recesso solo per contratti conclusi a distanza o negoziati fuori dai locali commerciali (art. 52 Codice del Consumo), pertanto non potrà essere esercitato nel caso di acquisti effettuati in negozio. Questo perché si vuole riconoscere tutela solo a chi acquista un bene senza poterlo “toccare con mano” e apprezzarlo direttamente come accade invece per gli acquisti in negozio dove il cliente può verificare la merce, anche con l’ausilio di un addetto vendita, e valutare la convenienza o meno dell’acquisto. Potrà comunque chiedere la sostituzione del prodotto entro 30 gg dall'acquisto. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
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A. A.
14 nov 2023
Recensione verificataStiamo a posto così....!
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A. A.
14 nov 2023
Recensione verificataTutto bene, cortesia e competenza adeguate. qualche consiglio in piu per chi non ha idee chiarissime, ma sono comunque rimasto soddisfatto, e mi sento di consigliare il negozio per chi vuole avere varieta di scelta.
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A. A.
13 nov 2023
Recensione verificatagrandezza de negozio
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A. A.
13 nov 2023
Recensione verificatano nessuno
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A. A.
11 nov 2023
Recensione verificataNessuno
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A. A.
11 nov 2023
Recensione verificataal momento no
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A. A.
11 nov 2023
Recensione verificataIl servizio della dipendente Roberta Basso è stato eccellente commessa altamente qualificata e professionale sia nella scelta del prodotto che nella spiegazione dei materiali e delle misure
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A. A.
11 nov 2023
Recensione verificataServizio molto buono, e Grazie anche a Roberta del punto Stroili del centro commerciale Viale della primavera che è stata molto paziente , gentile e mi ha consigliato molto bene nella scelta del regalo per mia moglie.. Sicuramente Ci tornerò.. .Grazie Roberta!!
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