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Riepilogo recensioni
L'istituzione Gioielleria Stroili a Bologna si distingue per la gentilezza, professionalità e disponibilità del personale. I clienti apprezzano l'ampia scelta di prodotti e l'ottimo rapporto qualità-prezzo.
Affabilità e cortesia
"Gentilezza del personale e tanta scelta ..."
"Personale gentile e preparato"
"Gentilezza, disponibilita' e competenza del personale e disponibilita' di articoli"
Capacità del team
"Serietà e competenza"
"Molta gentilezza e disponibilità da parte del personale. Consigli azzeccatissimi e ben graditi."
"Cortesia e competenza"
Capacità di risposta
"Disponibilità e gentilezza"
"La commessa! Molto gentile, preparata, professionale"
"Disponibilità e cortesia"
Assortimento
"È sempre una certezza. Ottima accoglienza e disponibilità. Ampia scelta per ogni esigenza"
"Ampia scelta di prodotti"
"Ampia scelta"
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Rachele C.
10 nov 2025
Recensione verificataLa gentilezza e la bravura della commessa Francesca del punto vendita del Centronova Castenaso (BO)
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V. F.
5 nov 2025
Recensione verificataProfessionalità e cortesia
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Anna C.
4 nov 2025
Recensione verificataSiamo passati a scegliere le fedi, scelto il modello e la misura di entrambi, l'ordine rimane in stand by perchè serviva conferma che la fede maschile arrivasse in tempo. Ricevo poi una telefonata dove mi si diceva che la fede era già disponibile, di passare in negozio per fare l'ordine della mia e dare un acconto. Mi si specifica di indicare i nostri 2 cognomi. Passo in negozio il giorno successivo, commessa diversa, le spiego la situazione e le dò i nominativi. Cade dalle nuvole, è in difficoltà, alla fine dopo mia insistenza controlla nuovamente e trova gli appunti della collega. Mette in dubbio che l'oro vecchio che avrei dato in permuta, già pesato e controllato con la lente in precedenza dalla collega, sia marchiato, da un controllo ad occhio nudo; alla fine si scopre che lei, per un problema di vista, non può usare la lente. Infine, finiamo l'ordine, dò in acconto una fede in oro 750 di 4 g ed esco con la ricevuta. Controllo la ricevuta: la fede ordinata non è quella da me scelta ma un'altra con costo di 220 euro superiore, e alla voce acconto si legge NON APPLICABILE. Torno indietro, credo giustamente, infuriata dopo aver perso quasi 1 ora del mio tempo per colpa di una errata comunìcazione tra colleghe e di una evidente superficialità. Alla fine sono soddisfatta del mio acquisto, ma questo episodio è stato veramente spiacevole per l'immagine del marchio
Risposta da Gioielleria Stroili Bologna - Via Villanova
Gentile cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che ci sono stati disguidi nella comunicazione tra il nostro personale e che questo ha influito negativamente sul suo acquisto. Apprezziamo il suo feedback, che ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Siamo lieti che alla fine sia soddisfatta del suo acquisto e speriamo di avere l'opportunità di servirla meglio in futuro. Cordiali saluti. Francesca Team stroili
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Stefano B.
3 nov 2025
Recensione verificataLa sua gentilezza
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Annarita V.
2 nov 2025
Recensione verificataScelta dei prodotti ma soprattutto la gentilezza, la pazienza e la disponibilità della commessa.
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Victoria T.
28 ott 2025
Recensione verificataciao mi sono trovata molto bene molto gentili grazie mille 😘
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Loris P.
14 ott 2025
Recensione verificataSerietà e cordialità
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Alessia G.
9 ott 2025
Recensione verificataMolta scelta
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Paola M.
7 ott 2025
Recensione verificataMolto gentili nel negozio Centronova a Villanova di Castenaso a Bologna
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Rosa laura L.
5 ott 2025
Recensione verificataOttimo personale
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Luca P.
4 ott 2025
Recensione verificataCome sempre il servizio da parte del personale è ineccepibile. Ormai da anni se devo fare un regalo scelgo sempre lo stesso negozio (Centronova di Villanova di Castenaso )
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A. S.
4 ott 2025
Recensione verificataPromo per nuovi clienti
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Stefania B.
2 ott 2025
Recensione verificataMolta scelta
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Mery D.
2 ott 2025
Recensione verificataCordialità e professionalità
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Sara G.
28 set 2025
Recensione verificataPiu competenza
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Doranna D.
28 set 2025
Recensione verificataCordialità e disponibilità
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Marica V.
23 set 2025
Recensione verificataGentilezza e disponibilità.
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Gloria G.
22 set 2025
Recensione verificataAmpia scelta
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M. B.
13 set 2025
Recensione verificataPossibilità di scelta tra diverse tipologie
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Magda B.
29 ago 2025
Recensione verificatamolta scelta e ottima qualità degli articoli
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