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Riepilogo recensioni
Da Gioielleria Stroili Erba - Viale Prealpi l’esperienza sembra ruotare soprattutto attorno alla gentilezza delle commesse e alla disponibilità nel seguire la scelta, anche quando il cliente è indeciso. Più recensioni parlano di accoglienza, pazienza e attenzione, con un aiuto concreto nella selezione di gioielli e orologi.
Affabilità e cortesia
"personale veramente cordiale, prodotti ottimi, qualità eccelsa"
"Cortesia e competenza del personale"
"L'accoglienza, la gentilezza e la professionalità delle due commesse. Fantastiche anche nei riguardi di mia Mamma!"
Capacità del team
"Cortesia e competenza"
"Commessa gentile, disponibile e propositiva. Buona scelta."
"La vasta scelta e personale preparato"
Capacità di risposta
"La velocità e professionalità del servizio"
"Negozio ben fornito e personale disponibile."
"La gentilezza e disponibilità della commessa ."
Assortimento
"Ottima scelta e gioielli top"
"Che c'è tanta scelta"
"Vasta scelta di solito"
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A. A.
1 nov 2023
Recensione verificataNon ho consigli da dare, perché ho trovato il personale in grado di svolgere il lavoro in maniera soddisfacente per me
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A. A.
1 nov 2023
Recensione verificataNessuno
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A. A.
31 ott 2023
Recensione verificataNon ho al momento dei suggerimenti da dare.
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A. A.
30 ott 2023
Recensione verificataApertura e chiusura orecchìni oro difficile da utilizzare
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A. A.
30 ott 2023
Recensione verificataHo portato il mio chiama angeli perché dopo un mese e mezzo si è staccato il sonaglio e non solo mi hanno messo un anellino piccolo così adesso non scorre più, ma mi hanno fatto pagare ilervizio 6,90€ dandomi in "omaggio" il panno per pulire i gioielli, ma essendo stata nel commercio per 15 anni... Mi è puzzata e ovviamente sul sito è ben chiaro... Il panno costa 6,90€ ed io non sono entrata chiaramente per un panno, ma per una riparazione! Se fosse stata mia mamma? Avrebbero superato l'inganno per 6,90€ ma davvero siete disposti a perdere credibilità coi clienti per un anellino? Il servizio, se vogliamo parlare del servizio non è stata neanche riportato alle condizioni originali. Qui si tratta di truffa e inganno vero e proprio! Sono veramente basita dalla pochezza di queste azioni! Quando le catene con obbiettivi kpi non esistevano... Si andava dal commerciante di fiducia e questo faceva un oiccolo favore.. Che veniva riconosciuto nel tempo e così funzionava la fidelizzazione! Amareggiata vi ho raccontato perché non esiste soddisfazione.
Risposta da Gioielleria Stroili Erba - Viale Prealpi
Gentile Luisa, ci dispiace molto che non sia soddisfatta/o del nostro servizio, ci piacerebbe sapere come potremmo aiutarla. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili
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A. A.
24 ott 2023
Recensione verificataNo.
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A. A.
23 ott 2023
Recensione verificataNessuno
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A. A.
23 ott 2023
Recensione verificataPremiare sempre il personale.sempre solare gentile e disponibile
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A. A.
21 ott 2023
Recensione verificataA seguito della tua visita, consiglieresti Stroili ai tuo amici o parenti? (10 molto, 0 per niente) * Questa domanda è in contradizione con le annotazioni sotto i numeri (Molto poco probabile, Molto probabile)
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A. A.
20 ott 2023
Recensione verificataCercavo un anello con zirconi ma pochissima scelta
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A. A.
17 ott 2023
Recensione verificataNessuno
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A. A.
17 ott 2023
Recensione verificataNO. SIETE STATE CORTESI E PROFESSIONALI.
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A. A.
16 ott 2023
Recensione verificataNon ho consigli in merito.
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A. A.
14 ott 2023
Recensione verificataNessun consiglio perché da voi è sempre tutto perfetto!!!
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A. A.
13 ott 2023
Recensione verificataNon ho nessun consiglio da dare perché il personale a mio parere è stato molto efficiente nel proprio lavoro cortesia e disponibilità
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A. A.
12 ott 2023
Recensione verificataTutto perfetto!!!!!
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificataSiete migliori
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A. A.
10 ott 2023
Recensione verificataNulla
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A. A.
7 ott 2023
Recensione verificatacome da questonario
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A. A.
5 ott 2023
Recensione verificataMi sono trovata benissimo e a mio agio e il personale molto disponibile e gentile
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