Recensioni clienti di Gioielleria Stroili Civitavecchia - Ss. Aurelia

Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Civitavecchia - Ss. Aurelia

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  Ampia scelta, ottimi prezzi e qualità

  Recensione del 22/07/24, a seguito di un'esperienza del 05/07/24 di LAURA V.

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  cordialità e gentilezza

  Recensione del 22/07/24, a seguito di un'esperienza del 04/07/24 di MAIKA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ragazze molto competenti e gentili...ottima esperienza

  Recensione del 15/07/24, a seguito di un'esperienza del 29/06/24 di SIMONA B.

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  Tutto perfetto. Personale cortese.

  Recensione del 14/07/24, a seguito di un'esperienza del 28/06/24 di LAURA D.

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  La disponibilità del personale presente nel negozii

  Recensione del 13/07/24, a seguito di un'esperienza del 26/06/24 di ANNA MARIA M.

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  La commessa è stata molto professionale e cortese ma, non sono affatto soddisfatta dell'acquisto. Infatti proprio oggi è bastato un nonnulla x rompere il braccialetto. Praticamente di burro

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 24/06/24 di MARIA GRAZIA M.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile , ci scusiamo molto per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento per noi molto importante per migliorarci in ogni ambito. Il suo feedback assieme ad altri ci aiuta a fare test e modificare processi assieme ai nostri fornitori per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia e con personale anche di negozio specializzato in informazioni sui prodotti. Cercheremo di trovare assieme una soluzione. Grazie mille, Il Team Stroili

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  La cortesia e competenza di Monia e Danila nel punto vendita di Civitavecchia. Mi hanno fatto sentire subito coccolato

  Recensione del 08/07/24, a seguito di un'esperienza del 22/06/24 di CARLO M.

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  Cortesia

  Recensione del 08/07/24, a seguito di un'esperienza del 22/06/24 di STEFANIA F.

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  Tutto perfetto personale gentile

  Recensione del 07/07/24, a seguito di un'esperienza del 21/06/24 di DANIELA D.

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  Gentilezza

  Recensione del 06/07/24, a seguito di un'esperienza del 19/06/24 di FRANCESCA S.

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  Personale molto gentile e accogliente

  Recensione del 05/07/24, a seguito di un'esperienza del 19/06/24 di GIUSEPPE M.

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  Gentilezza

  Recensione del 05/07/24, a seguito di un'esperienza del 19/06/24 di CINZIA F.

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  Disponibilità e cortesia

  Recensione del 04/07/24, a seguito di un'esperienza del 17/06/24 di SABRINA A.

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  Competenza e gentilezza

  Recensione del 02/07/24, a seguito di un'esperienza del 16/06/24 di MANUELA L.

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  La commessa molto disponibile e cordiale

  Recensione del 01/07/24, a seguito di un'esperienza del 15/06/24 di GIULIA R.

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  Certezza cortesia e affidabilità

  Recensione del 01/07/24, a seguito di un'esperienza del 15/06/24 di FLAVIO G.

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  La gentilezza del personale

  Recensione del 30/06/24, a seguito di un'esperienza del 14/06/24 di STEFANIA P.

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  La gentilezza del personale

  Recensione del 30/06/24, a seguito di un'esperienza del 14/06/24 di STEFANIA P.

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  Cortesia e professionalità

  Recensione del 29/06/24, a seguito di un'esperienza del 13/06/24 di ANDREINA R.

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  La cordialità e disponibilità del personale

  Recensione del 24/06/24, a seguito di un'esperienza del 11/06/24 di ARIANNA I.

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  Poca attenzione

  Recensione del 24/06/24, a seguito di un'esperienza del 10/06/24 di FORTUNATA B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI

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  La professionalità

  Recensione del 24/06/24, a seguito di un'esperienza del 09/06/24 di SIMONA D.

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  Nulla

  Recensione del 23/06/24, a seguito di un'esperienza del 07/06/24 di GLORIA P.

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  La gentilezza della commessa ilaria

  Recensione del 23/06/24, a seguito di un'esperienza del 05/06/24 di BARBARA C.

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  siete riuscite ad a realizzare quello che avevo in mente

  Recensione del 21/06/24, a seguito di un'esperienza del 04/06/24 di SARA D.

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  La cortesia della commessa ed il sorriso

  Recensione del 20/06/24, a seguito di un'esperienza del 04/06/24 di FRANCESCA V.

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  Ottimo

  Recensione del 18/06/24, a seguito di un'esperienza del 02/06/24 di SIMONE R.

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  Lo sconto! E gli ottimi prezzi

  Recensione del 18/06/24, a seguito di un'esperienza del 01/06/24 di ANNALISA F.

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  Simpatia

  Recensione del 17/06/24, a seguito di un'esperienza del 01/06/24 di PATRIZIA C.

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  Gentilezza e disponibilità del personale

  Recensione del 17/06/24, a seguito di un'esperienza del 01/06/24 di FRANCESCO C.

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  Sono amante dei gioielli in particolare i bracciali ..ma da voi ne ho visti veramente tanti e belli

  Recensione del 17/06/24, a seguito di un'esperienza del 01/06/24 di LOREDANA A.

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  Negozio elegante e molto fornito, mi ha colpito molto la professionalità e l’accoglienza del personale.. La ragazza che mi ha accolto mi ha aiutata molto nella scelta del regalo che è stato veramente apprezzato dalla festeggiata (un’adolescente e come ben si sa non è facile accontentarle a quest’età). Ritornerò sicuramente e spero di ritrovare la stessa commessa anche se sono certa che tutto il personale sia qualificato. Consiglio vivamente!

  Recensione del 13/06/24, a seguito di un'esperienza del 29/05/24 di PAMELA G.

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  Gentilezza

  Recensione del 13/06/24, a seguito di un'esperienza del 29/05/24 di PAOLA M.

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  Personale molto cordiale, disponibile e accogliente. Il negozio Stroili del Centro commerciale a Civitavecchia e' molto grande e molto fornito.

  Recensione del 12/06/24, a seguito di un'esperienza del 26/05/24 di LAURA L.

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  Gioielli bellissimi e personale disponibile🥰

  Recensione del 10/06/24, a seguito di un'esperienza del 25/05/24 di MARIA L.

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  Educazione, simpatia personale

  Recensione del 10/06/24, a seguito di un'esperienza del 25/05/24 di MAURIZIO M.

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  la vasta gamma dei prodotti e la professionalità del personale che ha saputo darmi consigli e spiegazioni sull'articolo scelto

  Recensione del 10/06/24, a seguito di un'esperienza del 25/05/24 di ADELINA B.

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  Ho comprato un collana con ciondolo , la kisura non era adeguata e non ho trovato in negozio alternative valide, non ho potuto avere un rimborso, per una modifica ho dovuto aspettare oltre un mese

  Recensione del 09/06/24, a seguito di un'esperienza del 14/05/24 di ANDREA B.

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile Andrea, ci dispiace molto che non sia soddisfatta del nostro servizio. Ci teniamo molto al parere dei nostri clienti e vorremo avere un confronto con voi così da risolvere al meglio ogni problema. Come previsto è possibile esercitare il c.d. “diritto al ripensamento” ovvero il diritto di recesso solo per contratti conclusi a distanza o negoziati fuori dai locali commerciali (art. 52 Codice del Consumo), pertanto non potrà essere esercitato nel caso di acquisti effettuati in negozio. Questo perché si vuole riconoscere tutela solo a chi acquista un bene senza poterlo “toccare con mano” e apprezzarlo direttamente come accade invece per gli acquisti in negozio dove il cliente può verificare la merce, anche con l’ausilio di un addetto vendita, e valutare la convenienza o meno dell’acquisto. Per le creazioni purtroppo i tempi tecnici sono quelli, ma proveremo a migliorarci. Per qualsiasi informazione siamo sempre disponibili, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Cordialmente, Il Team Stroili

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  personale top! negozio ben allestito

  Recensione del 08/06/24, a seguito di un'esperienza del 18/05/24 di PASQUALINA B.

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  accoglienza, professionalità, qualità del gioiello

  Recensione del 06/06/24, a seguito di un'esperienza del 22/05/24 di OSANNA C.

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  Gentilezza

  Recensione del 06/06/24, a seguito di un'esperienza del 22/05/24 di ROSANNA G.

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  Niente

  Recensione del 06/06/24, a seguito di un'esperienza del 21/05/24 di NATALIA L.

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  Cortesia ed accoglienza

  Recensione del 05/06/24, a seguito di un'esperienza del 20/05/24 di RAMONA C.

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  Ciao !! L'acquisto e bellissimo. Un bellissimo negozio con personale gentilissimo. Molto bravi, educati .

  Recensione del 04/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/05/24 di ANA S.

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  Assortimento e cortesia

  Recensione del 01/06/24, a seguito di un'esperienza del 16/05/24 di ALESSANDRA B.

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  Disponibilità

  Recensione del 31/05/24, a seguito di un'esperienza del 15/05/24 di MARCO C.

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  Cortesia e professionalità

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 14/05/24 di CECILIA B.

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  Ha capito subito di cosa avevo bisogno e mi ha fatto vedere gli oggetti giusti infatti in 3 minuti ho fatto gli acquisti.

  Recensione del 29/05/24, a seguito di un'esperienza del 12/05/24 di GIULIANA C.

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  Disponibilità, gentilezza e competenza

  Recensione del 27/05/24, a seguito di un'esperienza del 10/05/24 di CLAUDIA P.

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  Cortesia professionalità solerzia

  Recensione del 26/05/24, a seguito di un'esperienza del 10/05/24 di ANNA D.

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  Competenza personale

  Recensione del 25/05/24, a seguito di un'esperienza del 09/05/24 di MARIA GABRIELLA C.

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  La gentilezza del personale e la vasta scelta

  Recensione del 25/05/24, a seguito di un'esperienza del 09/05/24 di DANIELA R.

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  L'assortimento e la gentilezza del personale

  Recensione del 25/05/24, a seguito di un'esperienza del 08/05/24 di ALESSANDRA B.

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  La cortesia del personale

  Recensione del 24/05/24, a seguito di un'esperienza del 08/05/24 di LOREDANA P.

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  Cortesia

  Recensione del 23/05/24, a seguito di un'esperienza del 07/05/24 di MICHELE I.

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  La gentilezza del personale e la serietà

  Recensione del 21/05/24, a seguito di un'esperienza del 05/05/24 di VANIA P.

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  La disponibilità e gentilezza della commessa

  Recensione del 18/05/24, a seguito di un'esperienza del 02/05/24 di SIMONA F.

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  La gentilezza di Danila, commessa del negozio sito in Civitavecchia presso centro commerciale La Scaglia

  Recensione del 18/05/24, a seguito di un'esperienza del 29/04/24 di RENATA F.

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  Ho dovuto pagare 27 euro di spese per la spedizione alla casa madre di un orologio in garanzia che mi si era fermato e poi ha ripreso a funzionare ,così oltre ad essere rimasto senza orologio per circa un mese ho dovuto pagare in quanto non è stato riscontrato nessun difetto

  Recensione del 15/05/24, a seguito di un'esperienza del 20/04/24 di NOEMI P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di stroilioro.com

  

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  Gentile cliente, gli orologi vantano di una garanzia di 2 anni che copre qualsiasi anomalia del meccanismo interno del prodotto stesso; diversamente , tutte le parti esterne (cinturino, fibbia, corona, cassa , fondello), sono soggette a riparazione e/o richieste a pagamento. Gli orologi vengono inviati al CAT di appartenenza, che si occupano della richiesta effettuata, definendo se si tratta di interventi in garanzia o a pagamento (previo preventivo). Le tempistiche di gestione ,vanno da un minimo di 15 gg ad un massimo di 90 (anche se si tratta di un semplice cambio pila). Non è possibile procedere diversamente, perchè qualora non fosse il CAT ad intervenire sul prodotto, la garanzia sarebbe nulla. Per qualsiasi info in merito, puo' contattarci al num verde 800558855. IL TEAM STROILI ORO

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  La competenza e la gentilezza della ragazza che mi ha seguita

  Recensione del 09/05/24, a seguito di un'esperienza del 18/04/24 di LUCIA P.

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  La cortesia del personale

  Recensione del 08/05/24, a seguito di un'esperienza del 22/04/24 di GABRIELLA D.

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  La gentilezza e la professionalità dello staff e la qualità della merce

  Recensione del 04/05/24, a seguito di un'esperienza del 18/04/24 di ROSALBA C.

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  la disponibilità del personale

  Recensione del 03/05/24, a seguito di un'esperienza del 16/04/24 di BARBARA P.

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  Gentilezza cordialità e professionalità. Oltretutto prodotti bellissimi

  Recensione del 02/05/24, a seguito di un'esperienza del 16/04/24 di MARTINA R.

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  La qualità

  Recensione del 30/04/24, a seguito di un'esperienza del 14/04/24 di DANIELA L.

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  Cortesia, professionalità e pazienza dei commessi. Gioielli stupendi

  Recensione del 30/04/24, a seguito di un'esperienza del 14/04/24 di ELISABETTA L.

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  Disponibilità e gentilezza della commessa.

  Recensione del 30/04/24, a seguito di un'esperienza del 10/04/24 di LARISSA VALERIEVNA I.

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  MOLTA DISPONIBILITA'

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di BRIGITTA L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Personale gentile ed educato, competente e che ha saputo indirizzarmi al meglio.

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 07/04/24 di CHIARA T.

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  gentilezza e disponibilità

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 06/04/24 di CHIARA S.

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  Personale gentilissimo

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 06/04/24 di FIORELLA B.

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  La gentilezza delle commesse oltre alla scelta degli articoli

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di CATIUSCIA L.

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  Personale professionale e gentile

  Recensione del 20/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di MARIO P.

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  Tutto

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di ADRIANA G.

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  Cortesia

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 19/03/24 di ANTONELLA I.

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  La disponibilità è gentilezza del personale

  Recensione del 15/04/24, a seguito di un'esperienza del 30/03/24 di DANIELA F.

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  Il modo gentile della commessa ne propormi l'oggetto da me richiesto in modo educato

  Recensione del 13/04/24, a seguito di un'esperienza del 28/03/24 di GIAMPIERO T.

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  Gentilezza e cortesia

  Recensione del 06/04/24, a seguito di un'esperienza del 13/03/24 di CLAUDIA G.

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  Personale sempre con il sorriso

  Recensione del 04/04/24, a seguito di un'esperienza del 16/03/24 di DESIANA P.

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  Il negozio di Civitavecchia è molto carino e le commesse sono molto preparate e gioiali . Brave continuate così

  Recensione del 03/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di NATASCIA L.

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  Personale Gentilissimo

  Recensione del 02/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di SIMONE R.

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  Velocità

  Recensione del 02/04/24, a seguito di un'esperienza del 16/03/24 di ELSA R.

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  Personale gentile e preparato

  Recensione del 01/04/24, a seguito di un'esperienza del 16/03/24 di ELSA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Gentilezza

  Recensione del 31/03/24, a seguito di un'esperienza del 14/03/24 di ANDREA M.

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  Gentilezza e professionalità

  Recensione del 27/03/24, a seguito di un'esperienza del 11/03/24 di GIUSEPPE P.

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  La gentilezza e cortesia delle commesse, l'ottima esposizione degli articoli e la perfetta pulizia del punto vendita.

  Recensione del 26/03/24, a seguito di un'esperienza del 10/03/24 di DANIELA B.

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  La gentilezza e la disponibilità del personale.

  Recensione del 26/03/24, a seguito di un'esperienza del 02/03/24 di PATRIZIA C.

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  La gentilezza della commessa

  Recensione del 25/03/24, a seguito di un'esperienza del 09/03/24 di CLAUDIA R.

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  La gentilezza

  Recensione del 23/03/24, a seguito di un'esperienza del 07/03/24 di MAURIZIO R.

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  Servizio e cortesia

  Recensione del 21/03/24, a seguito di un'esperienza del 05/03/24 di MARY B.

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  Gioielli stupendi !!

  Recensione del 21/03/24, a seguito di un'esperienza del 01/03/24 di ARIANNA M.

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  Cortesia e puntualità

  Recensione del 18/03/24, a seguito di un'esperienza del 02/03/24 di LUCILLA S.

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  Mi ha colpito la professionalità e la cortesia del personale.

  Recensione del 18/03/24, a seguito di un'esperienza del 02/03/24 di PATRIZIA C.

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  Negozio pulito e assortito..personale disponibile e non poco con il sorriso

  Recensione del 17/03/24, a seguito di un'esperienza del 02/03/24 di ANNA I.

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  Molto gentili e disponibili alla necessità del cliente.

  Recensione del 15/03/24, a seguito di un'esperienza del 27/02/24 di STEFANO B.

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  La gentilezza e competenza della commessa ilaria

  Recensione del 15/03/24, a seguito di un'esperienza del 26/02/24 di BARBARA C.

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  La scelta ampia di orologi. Commessa gentile e attenta

  Recensione del 12/03/24, a seguito di un'esperienza del 25/02/24 di MOIRA V.

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  Sempre soddisfatta dei prodotti e della cortesia del personale ❤️

  Recensione del 08/03/24, a seguito di un'esperienza del 20/02/24 di CRISTINA F.

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  Disponibilità ma anche rispetto nel lasciarmi scegliere da sola al momento dell acquisto senza insistere

  Recensione del 07/03/24, a seguito di un'esperienza del 13/02/24 di SARA D.

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  Cortesia e professionalità

  Recensione del 06/03/24, a seguito di un'esperienza del 21/01/24 di KAREN JEANETTE L.

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