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Riepilogo recensioni
L'istituzione di Gioielleria Stroili a Lissone è apprezzata per professionalità, cortesia e una vasta scelta di prodotti. I clienti evidenziano la disponibilità e gentilezza del personale, rendendo l'esperienza di acquisto molto positiva.
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A. A.
1 mar 2024
Recensione verificataCortesia e professionalità
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A. A.
29 feb 2024
Recensione verificata0 No, per niente. Ho acquistato il mio anello e per un cambio misura sono settimane che attendo, sono ritornata e non mi sanno dire quando arriverà. Lo trovo un servizio poco efficiente, se date la possibilità di allargare o stringere un anello o apportare modifiche a gioielli che si acquistano da voi dovreste dare il supporto celere nell’eseguire queste modifiche, altrimenti togliete il servizio. 10 Giorni lavorativi credo siano più che sufficienti, settimane abbastanza imbarazzante.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente, ci scusiamo per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento in quanto per noi il suo parere è molto importante per migliorare i nostri servizi. siamo spiacenti per l'inconveniente, cerchiamo sempre di dare il nostro miglior servizio nel più breve tempo possibile, tuttavia ci sono dei tempi tecnici che servono per poter garantire l'adeguata riuscita di ciò e garantire la qualità del nostro lavoro. Le ricordiamo che ci può contattare per qualsiasi tipo di chiarimento o problema, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 al nostro numero di telefono 800.55.88.55 o attraverso il form online nel sito web. Speriamo che torni a trovarci presto! Cordialmente Il Team Stroili
Risposta da A. A.
Grazie per la cortese risposta, non aggiunge nulla alla mia osservazione iniziale. Senza polemizzare, per stringere o allargare una fedina non ci vogliono più di 3 settimane e questi tempi non sono sinonimo di lavori eseguito con più cura o attenzione. Mi avete dato una risposta molto cortese senza valutare il problema, dove vi preme sottolineare che per voi è importante sapere e conoscere per migliorarvi. Grazie del vostro tempo.
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A. A.
27 feb 2024
Recensione verificata3.acquisti Riportati in negozio x problemi Un paio d orecchini addirittura cambiato x impossibilità di cambiare una chiusura. Un paio d orecchini in perle mai potute indossare x problemi ad una farfallina della chiusura, ripiegando sui gommini in gomma. Un punto luce riportato in negozio dopo una settimana ..catenina rotta a metà Personale gentile nulla da dire, ma qualità scadente.
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A. A.
27 feb 2024
Recensione verificataBuona sera, mi sono recata nel vostro negozio all'interno di Esselunga di Lissone. Dato che il 7febbraio è stato il mio compleanno ( lo scorso anno ho avuto dei problemi e sono arrivati un giorno dopo e non mi avete fatto lo sconto, per rispettare le vostre regole!). Purtroppo ho problemi di salute, a fatica mi sono recata nel negozio il 10 febbraio per acquistare un anello che avevo visto indossato da una amica. Arrivo, purtroppo non conoscevo il nome del prodotto ma lo. descrivo molto bene alla ragazza. La commessa ripete ok, ok in continuazione ma non ricorda il modello e mi mostra delle fedine che non corrisponde affatto alla mia descrizione. Stanca e infastidita dal trattamento ricevuto ( sono stata giovane anche io ma ero più sveglia a disponibile ) me ne torno a casa. Racconto il tutto a mia sorella che per aiutami , richiama in negozio trova l'anello e me lo fa mettere da parte. Così domenica 11 febbraio ritorno in negozio, trovo l'anello e finalmente lo acquisto, con lo sconto per il compleanno. Ora sono contenta di averlo, lo indosso mi piace è proprio carino! Nulla da dire riguardo al prodotto, chiedo solo più attenzione nei riguardo dei clienti da parte del personale. Vi saluto e porgo cordiali saluti.
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A. A.
26 feb 2024
Recensione verificataLa gentilezza e la pazienza della commessa
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A. A.
26 feb 2024
Recensione verificataGentilezza
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A. A.
26 feb 2024
Recensione verificataScelta dei gioielli e cortesia del personale
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A. A.
25 feb 2024
Recensione verificataCommessa disponibile e gentile ottimi orecchini
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A. A.
25 feb 2024
Recensione verificataNulla
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A. A.
22 feb 2024
Recensione verificataLa cortesia della commessa di nome Martina
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A. A.
21 feb 2024
Recensione verificataIl bracciale in argento si è rotto la sera stessa battendo le mani
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
19 feb 2024
Recensione verificataLa gentilezza delle comesse
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A. A.
18 feb 2024
Recensione verificataSoddisfatta dell'acquisto
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A. A.
8 feb 2024
Recensione verificataGentilezza, professionalità e ampia gamma di gioielli carinissimi
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A. A.
7 feb 2024
Recensione verificata...
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A. A.
7 feb 2024
Recensione verificataCommesse disponibili
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A. A.
7 feb 2024
Recensione verificataGentilezza e assistenza
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A. A.
18 gen 2024
Recensione verificataNulla di rilevante.
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A. A.
26 dic 2023
Recensione verificataNo niente!!
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