Riepilogo recensioni
Nel stabilimento Gioielleria Stroili Gravellona Toce Corso Marconi l’esperienza raccontata dai clienti ruota soprattutto attorno alla gentilezza del personale, alla disponibilità e ai consigli ricevuti in negozio. Più di una recensione descrive un’accoglienza attenta, con persone pazienti, cortesi e professionali che aiutano nella scelta.
Affabilità e cortesia
"Personale gentile"
"La gentilezza e accoglienza"
"Ho trovato il personale veramente gentile e disponibile, ho trovato molta scelta per ciò che cercavo.....insomma esperienza piu che positiva."
Capacità del team
"La commessa gentile e disponibile, ha proposto e consigliato nella scelta di due fedi in argento. Professionalità, gentilezza e attenzione verso il…"
La commessa gentile e disponibile, ha proposto e consigliato nella scelta di due fedi in argento. Professionalità, gentilezza e attenzione verso il cliente sono state apprezzate.
"Il personale è davvero gentilissimo. Si passa sempre volentieri in negozio."
"Professionalità"
Capacità di risposta
"La pazienza e la disponibilità"
"Commessa molto gentile e disponibile"
"La ragazza che mi ha servito e’ stata paziente e professionale"
Assortimento
"Mi piacerebbe trovare un assortimento dedicato alle idee regalo divise per occasione e non ricercare abbinamenti improvvisati che richiedono tempi…"
Mi piacerebbe trovare un assortimento dedicato alle idee regalo divise per occasione e non ricercare abbinamenti improvvisati che richiedono tempi più lunghi di ricerca.
"Vasta scelta e grande disponibilità del personale"
"Gentilezza del personale e la scelta ampia di articoli"
Esperienza all'interno del negozio
"Presso il negozio del centro commerciale Campo dei Fiori, a Gavirate (VA), ho ricevuto un' eccellente esperienza di acquisto grazie a Stefania. Si è…"
Presso il negozio del centro commerciale Campo dei Fiori, a Gavirate (VA), ho ricevuto un' eccellente esperienza di acquisto grazie a Stefania. Si è presentata simpatica, affabile e soprattutto mi ha indicato la modalità per fare dei buoni acquisti risparmiando. Grazie, Stefania!
"Personale gentile negozio ordinato e pulito"
"La Gentilezza e l’empatia del responsabile di negozio DANNY, davvero gentile cortese empatico con i suoi clienti, ci ha soddisfatto pienamente in…"
La Gentilezza e l’empatia del responsabile di negozio DANNY, davvero gentile cortese empatico con i suoi clienti, ci ha soddisfatto pienamente in tutto ciò che abbiamo visto e comprato, tornerei volentieri se ho bisogno di fare un regalo.
-
Metteo C.
27 ott 2026
Recensione verificataNo perché mi avete fatto comprare un anello che non volevo. Non c'era la misura che volevo e soprattutto aspettare 6 settimane per quello che volevo io. Dio santo.
Risposta da Gioielleria Stroili Gravellona Toce - Corso Marconi
Gentile Metteo, ci scusiamo per l’attesa relativa al suo ordine e comprendiamo il disguido. Per alcuni ordini specifici i tempi di produzione possono arrivare fino a 40 giorni lavorativi, una tempistica che ci impegniamo sempre a comunicare chiaramente al momento dell’acquisto. Ci rammarichiamo se, in questa occasione, tale informazione non le sia stata fornita correttamente dal punto vendita. Lavoriamo costantemente affinché il nostro personale offra indicazioni precise e trasparenti. Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente e le assicuriamo che adotteremo le misure necessarie affinché situazioni simili non si ripetano. La ringraziamo per la sua comprensione e saremo lieti di accoglierla nuovamente nei nostri store o sul sito www.stroili.com . Cordialmente, Alessia Team Stroili
-
Stefania C.
25 ott 2026
Recensione verificataMi piacerebbe trovare un assortimento dedicato alle idee regalo divise per occasione e non ricercare abbinamenti improvvisati che richiedono tempi più lunghi di ricerca.
-
Deborah V.
18 ott 2026
Recensione verificataPersonale gentile
-
Marzia P.
17 ott 2026
Recensione verificataLa gentilezza e accoglienza
-
S. B.
14 ott 2026
Recensione verificataGentilezza della ragazza e offerta
-
Tina S.
12 ott 2026
Recensione verificataLa commessa gentile e disponibile, ha proposto e consigliato nella scelta di due fedi in argento. Professionalità, gentilezza e attenzione verso il cliente sono state apprezzate.
-
Simona G.
8 ott 2026
Recensione verificataHo trovato il personale veramente gentile e disponibile, ho trovato molta scelta per ciò che cercavo.....insomma esperienza piu che positiva.
-
Gaell D.
7 ott 2026
Recensione verificataIl personale è davvero gentilissimo. Si passa sempre volentieri in negozio.
-
Orietta D.
7 ott 2026
Recensione verificataLa gentilezza delle commesse
-
Raffaella S.
7 ott 2026
Recensione verificataProfessionalità
-
Anna G.
7 ott 2026
Recensione verificataBravi
-
Giordano L.
30 set 2026
Recensione verificataStile
-
Sabrina S.
29 set 2026
Recensione verificataLa pazienza e la disponibilità
-
Mauro B.
23 set 2026
Recensione verificataGentili e professionali
-
Stefania R.
23 set 2026
Recensione verificataCommessa molto gentile e disponibile
-
Monica C.
13 set 2026
Recensione verificataIl beacciale acquistato si è rotto il giorno stesso ...
Risposta da Gioielleria Stroili Gravellona Toce - Corso Marconi
Gentile Monica, grazie per aver condiviso la sua esperienza, il suo feedback è molto importante per noi. Ci dispiace sapere che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative: abbiamo già inoltrato la sua segnalazione al nostro team qualità per analizzare il caso e intervenire dove necessario. In Stroili lavoriamo ogni giorno per offrire gioielli che coniughino design, qualità e accessibilità, selezionando con cura materiali e processi produttivi, al fine di garantire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. Per questo se nel frattempo ha ulteriori dettagli da condividere, può scriverci anche tramite il form contatti presente sul nostro sito www.stroili.com oppure contattarci al numero 800.55.88.55. Le ricordiamo che siamo sempre disponibili anche nei nostri negozi, pertanto, se lo desidera, può anche recarsi presso il suo punto vendita di fiducia, dove la aspetta il nostro staff per aiutarla a trovare la soluzione migliore per lei. A presto! Elena Team Stroili
-
Silvia M.
8 set 2026
Recensione verificataVasta scelta e grande disponibilità del personale
-
Daniel P.
7 set 2026
Recensione verificataDanny e un grande venditore e una persona straordinaria, grazie mille caro amico per tutti questi anni di servizio. A prestò
-
K. P.
4 set 2026
Recensione verificataContatto il negozio telefonicamente per chiedere se fosse presente un pendente che volevo acquistare in negozio, mi riferiscono di sì . Chiedo la possibilità di incidere sul pendente e mi rispondono si ma che essendo molto piccolo possono fare solo una lettera. Rispondo che era quello che volevo, e chiedo quanto tempo impiegano a farlo e la ragazza mi risponde che impiegheranno circa 20 min. Contenta della fattibilità del tutto, due giorni dopo, parto per oltre un’ora di strada (dalla CH). Arrivo in negozio, chiedo il pendente e dico dell’incisione. Il commesso riferisce che non è fattibile, gli spiego della chiamata, e che se io sono arrivata fino lì era solo perché mi hanno detto loro che era fattibile. Inoltre il sito stesso dice che la personalizzazione si può fare. Seccato riferisce che lui non sa di nessuna chiamata, e che al massimo si può mandare in un altro magazzino ma che è chiuso fino a fine mese. Al telefono nulla di ciò mi era stato riferito e lo faccio presente, soprattutto non avrei fatto più di un’ora di strada per venire in quel negozio con una bambina piccola. Il commesso arrogante, scocciato perché non sentivo quello che mi diceva con la musica alta, attendeva altre persone mentre io parlavo con lui. Alla fine ho acquistato il pendente SOLO per far valere l’ora di strada, ma altrimenti me ne sarei andata senza acquistare nulla.
Risposta da Gioielleria Stroili Gravellona Toce - Corso Marconi
Gentile Cliente grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
-
Tiziano M.
3 set 2026
Recensione verificataÈ stata un'ottima esperienza, la signorina del corner di Gravellona (vb) è stata gentilissima, paziente e professionale. Consiglio i loro prodotti.
Recensioni visualizzate in ordine cronologico