Vai al sito web
Riepilogo recensioni
L'istituzione offre un'ampia varietà di gioielli e orologi, con personale gentile e professionale. I clienti apprezzano la disponibilità e la cortesia del personale.
-
Samira G.
13 ott 2025
Recensione verificataGrazie
-
Erica P.
6 ott 2025
Recensione verificataSono stata per un cambio dí bracciale, la dipendente libera in quell momento, si occupava più di parlare con l’uomo che seguiva la sua collega. Mi ha seguita lei, ma per niente atenta, neanche a far vedere delle cose, sembrava farlo con disgusto. Mi ha detto, guarda da quella parte lì… Le volte che ho acquisito in tenda, per di più ho comprato grazie alle attenzione gradevole di qui me segue. Non lo trovata per niente attenta ne gentile, la collega che seguiva l’altra persona la conoscevo già, e niente da dire di lei, sempre che mi ha toccato fare acquisti, o risolvere qualche problema con lei è stata gentile e cortese, molto carina! E per la mancanza di attenzione no mi hanno nemmeno ridato indietro il mio scontrino del anello.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Erica, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
-
Ihor M.
30 set 2025
Recensione verificataCompetenza del personale
-
E. L.
25 set 2025
Recensione verificataL empatia della commessa mezza altoatesina e mezza sarda! Mi ha consigliato con molta professionalità!
-
Samira G.
24 set 2025
Recensione verificataDevo dire complimenti per vostro cinesi
-
Martina C.
23 set 2025
Recensione verificataLe commesse non sono state molto cordiali e accoglienti
Risposta da stroilioro.com
Gentile Martina ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Pamela Team Stroili
-
Stefan M.
3 set 2025
Recensione verificataNon ne ho preferenza, mi ha piaciuto tutto.
-
Daniela V.
28 ago 2025
Recensione verificataGentilezza e attenzione
-
Mauro R.
8 ago 2025
Recensione verificataBuongiorno ho fatto fondere dell' oro per fare un unico bracciale. Mi era stato detto un prezzo per la lavorazione ma purtroppo non era quello stabilito. A parte questo inconveniente il personale è stato cordiale come sempre. Buona giornata
Risposta da stroilioro.com
Gentile Mauro, siamo sinceramente dispiaciuti per quanto accaduto e comprendiamo pienamente il suo disappunto. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, che per noi rappresenta un’opportunità per migliorare. Ci rammarica profondamente che il servizio di riparazione non sia stato all’altezza delle sue aspettative, né della qualità che ci impegniamo a garantire. Le confermiamo che quanto da lei segnalato verrà immediatamente trasmesso al reparto competente, che analizzerà nel dettaglio l’accaduto. Sarà nostra premura contattarla nei prossimi giorni per concordare insieme una soluzione adeguata e definitiva. Ci scusiamo ancora per il disagio e restiamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti, Pamela TEAM STROILI
-
L. S.
30 lug 2025
Recensione verificataLa commessa molto gentile e accogliente e di aiuto
-
Carmen C.
26 lug 2025
Recensione verificataSul personale.
-
Caula F.
23 lug 2025
Recensione verificataNessuna voglia di vendere, niente spiegazioni sulla funzione dell'oggetto e adeguare il cinturino dell'orologio soltanto quando lo compro!
Risposta da stroilioro.com
Gentile Caula, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
-
Raffaela F.
22 lug 2025
Recensione verificataProfessionalità e gentilezza.
-
Anna R.
18 lug 2025
Recensione verificataPoca cortesia, quasi zero
Risposta da stroilioro.com
Gentile Anna, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
-
Nahieh E.
14 lug 2025
Recensione verificataLa bellezza
-
Alessia P.
12 lug 2025
Recensione verificataIl mio ordine è stato annullato e sto aspettando il rimborso
Risposta da stroilioro.com
Gentile Alessia, Ci dispiace sinceramente apprendere dell'annullamento del suo ordine . Comprendiamo quanto possa essere frustrante e desideriamo assicurarle che stiamo facendo del nostro meglio per risolvere la situazione. Apprezziamo il suo feedback e ci impegniamo a migliorare il nostro servizio. La ringraziamo per la comprensione e la pazienza dimostrata. Cordiali saluti, Pamela TEAM STROILI
-
Giulia L.
1 lug 2025
Recensione verificataHo dovuto aspettare mezz'ora prima che venissero a servirmi! E i prezzi sono troppo eccessivi
Risposta da stroilioro.com
Gentile Giulia ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Pamela Team Stroili
-
Daniela B.
1 lug 2025
Recensione verificataDisponibilità e gentilezza!
-
Ilda P.
27 giu 2025
Recensione verificataTutti
-
Elisa M.
26 giu 2025
Recensione verificataLa gentilezza e disponibilità della ragazza addetta alla vendita.
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Sedi
Certificazione
