Vai al sito web
Riepilogo recensioni
L'istituzione offre un'ampia varietà di gioielli e orologi, con personale gentile e professionale. I clienti apprezzano la disponibilità e la cortesia del personale.
-
Alekzandra V.
28 dic 2025
Recensione verificataProdotti okay, però l’ambiente che c’era in negozio era poco accogliente. O forse è perché è la commessa che è stata poco accogliente. Sembrava quasi scocciata a dovermi aiutare quando sono venuta a ritirare i miei ordini
Risposta da stroilioro.com
Gentile Alekzandra ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Pamela Team Stroili
-
Alina gabriela T.
28 dic 2025
Recensione verificataGrazie, ho trovato l‘orologio bellissimo e sono molto soddisfatta!
-
C. G.
26 dic 2025
Recensione verificataLa varietà dei prodotti
-
Lucia S.
22 dic 2025
Recensione verificataLa disponibilità è professionalità delle commesse
-
Ivana S.
21 dic 2025
Recensione verificataHo fatto già diversi acquisti in questo negozio e sono apre stata soddisfatta del personale e dei prodotti
-
Francesca T.
15 dic 2025
Recensione verificataottimi acquisti ottimo servizio
-
Mustapha B.
14 dic 2025
Recensione verificataHa fatto volare 2 orologi per terra che avrei comprato se non avessi visto la scena. È umano far cadere qualcosa e anche normale tuttavia come minimo si mette in disparte e non in vetrina per rivenderlo. Ho comprato comunque 3 orologi e mi sono fatto togliere delle maniche. La signorina ha usato in maniera impropria il martello e ha graffiato l'orologio che ho comprato lostesso per evitare discussioni.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Mustapha, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
-
Patrycja O.
10 dic 2025
Recensione verificataTutto bellissimo
-
Igor A.
10 dic 2025
Recensione verificataCortesia e professionalità
-
Olga maritza C.
7 dic 2025
Recensione verificataGentilezza della commessa
-
L. S.
2 dic 2025
Recensione verificataMi ha colpito il negozio. Molto assortito di varie marche di orologi molto belli. E poi l'attenzione e la gentilezza delle commesse nel lasciarti prima guardare i prodotti e poi successivamente aiutarti nella scelta.
-
Gazmend S.
1 dic 2025
Recensione verificataMolto gentili
-
Lyudmyla K.
27 nov 2025
Recensione verificataEra una commessa, con tutti clienti
-
L. C.
24 nov 2025
Recensione verificatapersonale molto antipatico e per niente preparato
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
-
M. M.
21 nov 2025
Recensione verificataInvitiamo le commesse a salutare sempre i clienti con cortesia, a chiedere se desiderano un consiglio e a ricordare con gentilezza che le confezioni regalo sono a pagamento
Risposta da stroilioro.com
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
-
Mehtaj S.
18 nov 2025
Recensione verificataContento.
-
Francesca V.
11 nov 2025
Recensione verificataProdotti
-
Roberta D.
29 ott 2025
Recensione verificataHo fermato l'anello prima di ferragosto al prezzo di € 915,00 euro. Quando sono andata a ritirarlo il prezzo era passato a 1.099,00 ma non mi è stato comunicato dalla cassiera. Alla fine l'ho pagato di meno perchè mi è stato applicato lo sconto compleanno ma la variazione di prezzo (che posso anche comprendere) non mi è stato comunicato. Inoltre, poiché non avevamo in cassa moneta per darmi il resto (ho pagato in contanti) mi è stato chiesto se potessi pagare in contanti. Mi dispiace. L'anello mi piace, il servizio ricevuto no.
Risposta da stroilioro.com
Gentile Roberta, grazie per aver dedicato il suo tempo al fornire un feedback sulla sua esperienza con la nostra azienda. Ci impegniamo a offrire il miglior servizio possibile a tutti i nostri clienti e ci dispiace di non aver soddisfatto le sue aspettative in questa occasione. In Stroili siamo sempre orientati a migliorare i nostri servizi e il suo feedback è molto prezioso. Certi che si tratti di un caso isolato l'aspettiamo ancora nei nostri store e sul nostro sito www.stroili.com Grazie ancora per il suo tempo. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
Risposta da Roberta D.
Se questa è la vostra politica di risposta ad una recensione negativa Semplicemente sceglierò in futuro fornitori diversi. Buon lavoro
Visualizza i commenti Nascondi i commenti -
Enzo E.
23 ott 2025
Recensione verificataDisponibilità e cortesia
-
Marya K.
14 ott 2025
Recensione verificataComportamento con cliente
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
Contatti
Vai al sito web
Sedi
Certificazione
